Problème de reconnaissance de cartouche sur mon imprimante.

Salut à tous.

J'ai un petit problème avec mon imprimante depuis quelques semaines. J'ai 4 couleurs (noir, magenta, cyan et yellow). Elles sont toutes les 4 au même niveau d'encre (elles sont pleines à 80% environ.) Et mon imprimante me dit que le noir est quasi-vide, ainsi que le magenta.
Cependant le noir fonctionne correctement et je peux imprimer avec, ça marche.
Mais le magenta ne marche pas du tout (le rouge donne du blanc).
J'ai nettoyé 3 fois mon imprimante avec le programme interne de la machine et toujours le même résultat, or les cartouches sont bien percées et coulent correctement.
Est-ce que ce sont les trous de mon imprimante qui peuvent être bouchés et donc ne pas laisser passé l'encre ?

Je voulais savoir si il y avait un moyen de nettoyer ça manuellement, une technique spéciale ou quelque chose à faire auquel je n'aurais pas pensé ?

Voilà voilà, merci d'avance