Programmes "ne répondent pas"

Bonjour,

je rencontre depuis quelques jours de grosses difficultés sur mon ordinateur portable.
En effet, après l'avoir allumé, dès que j'ouvre un programme (Firefox, antivirus...) au bout de quelques instants la page se bloque, le sablier apparait et il est indiqué "Ne répond pas". Je suis alors obligé de redémarrer mon ordinateur car même en arrêtant le processus, plus rien ne se passe....
J'ai essayé de restaurer le système mais cela ne marche pas: une fois l'ordinateur redémarré, il est marqué "une erreur est intervenu lors de la restauration".

Je ne sais plus quoi faire, si quelqu'un a déjà rencontrer un problème similaire j'aimerais beaucoup avoir votre avis!

Je vous remercie d'avance.

J'ai fait une analyse antivirus, une antimalware et une antispyware.
Rien dans les trois cas.

Quand ils se bloquent, l'ordinateur travaille-t'il beaucoup ?
Vérifiez dans le Gestionnaire des Tâches si le proccessus svchost.exe travaille de façon anormale.
Si c'est le cas, il faut attendre.
Sinon...je sais pas