Impossible d'eliminer virus dans "windows security alert"

bonjour,
j'ai un gros probleme , voila depuis quelque temps plein de personnes de mes contacts (et autre sites de jeux etc ..) recoivent des liens et autres qu'en fait je n'ai jamais envoyé !! en fait ca les envoi a 10 personnes ou sites en meme temps ..
et la je viens de regarder dans un de mes messages envoyés , et j'ai trouvé un message avec le meme sujet qu'il y avait dans celui recu par la personne avec un lien dedans et quand j'ai cliqué dessus une page s'est ouverte et un scann s'est mis en route avec toute une liste de virus !!et a la fin du scann une fenetre s'est ouverte de "windows security alert" avec toute une liste de virus trouvé et il y a 2 boutons : "remove all" et "cancel" mais quand je clic sur "remove all" rien ne se passe c'est bloqué .. je ne peux meme pas virer la fenetre avec la croix rouge , elle s'enleve pas tout est bloqué !!
et dessous cette fenetre il y a donc cette page avec un scan (qui s'est fait quand j'ai cliqué sur ce fameux lien) c'est une page ou y'a ecrit entre autre "systeme folders" avec dessous "my document" "shared document" ou dessous y'a des petits symboles rouge avec une croix qui clignottent et a coté il y a marqué :4 viruse found
en fait sous la page windows security qui est affiché y'a une grande page (genre a coté il y a ecrit "other places" avec au dessous :my documents etc .. dessous le scan (ou le peut que je peux en voir car il est caché par la fenetre de windows security) il y a ecrit :recommend:Click "start protection" button to erase all threats et un bouton a coté : start protection
comme vous l'imaginez je ne suis pas du tout calée en informatique ..
mon antivirus est avira antivir personnal (version que je doit changer avant fin juin mais je sais pas comment proceder ..)
le pire c'est que je ne peux pas faire de copier coller !! je peux que quand je suis sur firefox
quelqu'un peut t il m'aider svp ? car je ne sais pas comment faire , ca fait comme s'il y avait un bug et je ne peux cliquer nul part ou ils disent de faire pour virer les virus .. je ne peux meme pas deplacer la fenetre de "windows security alert" pour voir ce qu'il y a dessous (la ou on vois le scan et les dossiers infectés (j'en voit qu'une partie et de toute facon je ne peux rien faire quand meme)
j'attends vos reponses avec impatience car je suis tres inquiete car pour certain virus en face il y a ecrit : hight , critical ou medium..
le pare feu je sais pas ce que c'est mais je crois qu'il y en a un dans mon antivirus
j'ai cccleaner mais il ne detecte rien apparement et idem pour "glary utilities" quoique pour verifier le systeme ils me demandent de virer mon antivirus pour le faire mais j'ose pas car apres j'ai du mal a le remettre je sais pas bien faire
je sais y'a du boulot avec moi !! si quelqu'un est assez patient et aura la gentillesse de m'aider je lui en serai eternellement reconnaissante
bien cordialement
marilou2307