gros problème

Bonjour à tous,

j'ai un grave problème sur mon pc.

Le pc plante souvent (et je suis obligé de l'éteindre en appuyant longuement sur la touche power) et il redémarre souvent aussi.

J'ai déjà effectuer plusieurs scan (nottament Avast qui avait détecté un cheval de Troie ).

J'ai déjà nettoyer le pc avec Avast et Adware. J'ai aussi essayé les scan en ligne. Mais il redémarre souvent donc pas moyen d'en terminé un.

Que faire pour régler mon problème ?


Merci.

Merci, mais j'aimerais une réponse personnalisér pour mon problème car il est asser grave.

Je ne suis pas impatient, il est vraiment bloquer, la souris ne bouge plus, la musique s'arrête etc ...

Je pense plûtot que c'est un problème de virus au lieu d'un problème matériel.