Fenetre qui s'ouvre toute seul

Bonjour,

Nous allons analyser ton système en lançant cet outil de diagnostic.

ZHPDiag :

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman et enregistre-le sur ton Bureau

Décompresse le fichier ZHPDiag2.zip par clic-droit -> Extraire tout

Double-clique sur ZHPDiag2.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau

L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck sur le Bureau

Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse et patiente jusqu'à ce que le scan affiche 100%
Referme ZHPDiag

Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau.
Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge-le sur cijoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse

@+

merci de me repondre,avant tout j'ai fai tout a l'heure ad remover suivi de pre-scan et ensuite dad remover en mode sans echec

internet explorer me bloque la page pour telecharger ZHP

Bonjour,

Tu as les rapports Ad-Remover ?
Merci de les poster.

Tu peux télécharger ZHPDiag depuis un autre ordinateur ?

@+

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 13:42:17 le 19/05/2011, Mode normal

Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique Service Pack 2 (X86)
christelle@PC-DE-CHRISTELL (Hewlett-Packard Compaq Presario CQ60 Notebook PC)

============== ACTION(S) ==============


Fichier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Navigateur OfferBox.lnk
Dossier supprimé: C:\Users\christelle\AppData\Roaming\EoRezo
Dossier supprimé: C:\Users\christelle\AppData\Local\EoRezo
Dossier supprimé: C:\Program Files\EoRezo
Dossier supprimé: C:\Users\christelle\AppData\Roaming\OfferBox
Dossier supprimé: C:\Program Files\OfferBox

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{A7E8C343-7860-4A95-9AA8-AAF30D0F6D1E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{C10DC1F4-CCDF-4224-A24D-B23AFC3573C8}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C10DC1F4-CCDF-4224-A24D-B23AFC3573C8}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C10DC1F4-CCDF-4224-A24D-B23AFC3573C8}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C10DC1F4-CCDF-4224-A24D-B23AFC3573C8}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{115CCBAE-27B0-47C3-BA42-BAB708424393}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6612AFDD-34AD-4B89-A236-7E6D07C3FDCD}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{DF76E9B7-35EC-46FC-AF56-5B79DED9D64F}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{18AF7201-4F14-4BCF-93FE-45617CF259FF}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{937936AF-28CA-4973-B8AE-F250406149A2}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ED85AEBE-F834-4088-B5D3-97EB2478A6CD}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\EoEngineBHO.EOBHO
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\EoEngineBHO.EOBHO.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\OfferBox.OfferBoxServer
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\OfferBox.OfferBoxServer.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\EoEngineBHO.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{AFBB7970-789A-4264-BA70-E8127DECE400}
Clé supprimée: HKLM\Software\EoRezo
Clé supprimée: HKLM\Software\OfferBox
Clé supprimée: HKCU\Software\EoRezo
Clé supprimée: HKCU\Software\OfferBox
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{37F4A335-D085-423e-A425-0370799166FB}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\EoEngine_is1
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\EoRezo_is1
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\OfferBox Browser
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SoftwareUpdate_is1
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\EoEngine_is1
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\EoRezo_is1
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\OfferBox Browser
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdate_is1
Clé supprimée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

Valeur supprimée: HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions|offerboxffx@offerbox.com
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Eoengine
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Eoweather
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Eorezo


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.19048] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnh...
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_SearchScopes\{93C7CFA1-8D03-44B4-8D75-BE8108C8E94A} - "Kelkoo" (hxxp://fr.kelkoopartners.net/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&fromfor...)
HKLM_SearchScopes\{93C7CFA1-8D03-44B4-8D75-BE8108C8E94A} - "Kelkoo" (hxxp://fr.kelkoopartners.net/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&fromfor...)
HKLM_Toolbar|{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{D802E3EF-2513-4661-972E-BAD737EFBA88} - C:\Program Files\DivX\DivX OVS Helper\OVSHelperBroker.exe (DivX, LLC.)
HKLM_Extensions\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - "?" (?)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - "SSVHelper Class" (C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll)
BHO\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - "avast! WebRep" (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 165 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 19/05/2011 13:42:59 (6165 Octet(s))

Fin à: 13:44:04, 19/05/2011

============== E.O.F ==============

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 15:14:23 le 19/05/2011, Mode sans echec

Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique Service Pack 2 (X86)
christelle@PC-DE-CHRISTELL (Hewlett-Packard Compaq Presario CQ60 Notebook PC)

============== ACTION(S) ==============



(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


Clé supprimée: HKCU\Software\EoRezo


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.19048] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnh...
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_SearchScopes\{93C7CFA1-8D03-44B4-8D75-BE8108C8E94A} - "Kelkoo" (hxxp://fr.kelkoopartners.net/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&fromfor...)
HKLM_SearchScopes\{93C7CFA1-8D03-44B4-8D75-BE8108C8E94A} - "Kelkoo" (hxxp://fr.kelkoopartners.net/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&fromfor...)
HKLM_Toolbar|{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{D802E3EF-2513-4661-972E-BAD737EFBA88} - C:\Program Files\DivX\DivX OVS Helper\OVSHelperBroker.exe (DivX, LLC.)
HKLM_Extensions\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - "?" (?)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - "SSVHelper Class" (C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll)
BHO\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - "avast! WebRep" (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 165 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 19/05/2011 13:42:59 (6304 Octet(s))
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 19/05/2011 15:18:22 (0 Octet(s))

Fin à: 15:19:33, 19/05/2011

============== E.O.F ==============

je vais telecharger zhp depuis unordi bureau

Re,

Merci pour les rapports Ad-Remover.


OK

@+

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijMl5Gh...

Bonjour,


ZHPFix :

Ferme toutes les applications ouvertes

Double-clique sur ZHPFix, raccourci sur ton Bureau
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Copie toutes les lignes ci-dessous

SysRestore
O42 - Logiciel: Adobe Reader 9 - Français - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM] -- {AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A90000000001}
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070}
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePSTShortCut] Clé orpheline
O9 - Extra button: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} -- Clé orpheline
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - Symantec Eraser Control driver (eeCtrl) .(...) - LEGACY_EECTRL
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - EraserUtilDrv10822 (EraserUtilDrv10822) .(...) - LEGACY_ERASERUTILDRV10822
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - EraserUtilRebootDrv (EraserUtilRebootDrv) .(...) - LEGACY_ERASERUTILREBOOTDRV
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - IDSVix86 (IDSVix86) .(...) - LEGACY_IDSVIX86
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMDNS (SYMDNS) .(...) - LEGACY_SYMDNS
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - Symantec Extended File Attributes (SymEFA) .(...) - LEGACY_SYMEFA
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMFW (SYMFW) .(...) - LEGACY_SYMFW
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMNDISV (SYMNDISV) .(...) - LEGACY_SYMNDISV
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMREDRV (SYMREDRV) .(...) - LEGACY_SYMREDRV
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMTDI (SYMTDI) .(...) - LEGACY_SYMTDI
[HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn]
[HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper]
[HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper.1]
[HKCR\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]
[HKCR\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}]
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRaz

Clique sur H
Les lignes copiées apparaissent directement dans le cadre blanc (si ce n'est pas le cas clic-droit -> Coller)

Clique sur GO

Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé, mais refuse le redémarrage du PC, si proposé à ce moment là (cela stopperait l'action du fix)

Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, cette fois-ci tu valides et tu redémarres le PC

Le rapport s'affiche. Copie-colle le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur ton Bureau, dans ta prochaine réponse.


Installe la dernière version Java :

Télécharge et installe cette dernière version Java


Installe la dernière version d'Adobe Reader :

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader


Mise à jour d'Internet Explorer :

Même si tu n'utilises pas Internet Explorer comme navigateur, il faut tout de même le mettre à jour et passer sous IE9.
Téléchargez Internet Explorer 9


Comment se comporte le système ? Toujours des pubs ?

@+

Rapport de ZHPFix 1.12.3283 par Nicolas Coolman, Update du 14/05/2011
Fichier d'export Registre :
Run by christelle at 19/05/2011 20:14:54
Windows Vista Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.ht...

========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: Adobe Reader 9 - Français - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM] -- {AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A90000000001} => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070} => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
O9 - Extra button: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} -- Clé orpheline => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - Symantec Eraser Control driver (eeCtrl) .(...) - LEGACY_EECTRL => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - EraserUtilDrv10822 (EraserUtilDrv10822) .(...) - LEGACY_ERASERUTILDRV10822 => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - EraserUtilRebootDrv (EraserUtilRebootDrv) .(...) - LEGACY_ERASERUTILREBOOTDRV => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - IDSVix86 (IDSVix86) .(...) - LEGACY_IDSVIX86 => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMDNS (SYMDNS) .(...) - LEGACY_SYMDNS => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - Symantec Extended File Attributes (SymEFA) .(...) - LEGACY_SYMEFA => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMFW (SYMFW) .(...) - LEGACY_SYMFW => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMNDISV (SYMNDISV) .(...) - LEGACY_SYMNDISV => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMREDRV (SYMREDRV) .(...) - LEGACY_SYMREDRV => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMTDI (SYMTDI) .(...) - LEGACY_SYMTDI => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn.1 => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper.1 => Clé supprimée avec succès
HKCR\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f} => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f} => Clé absente
HKCR\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a} => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a} => Clé absente

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePSTShortCut] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
FirewallRaz : Aucune valeur présente dans la clé de registre "Standard Profile"
FirewallRaz : Aucune valeur présente dans la clé de registre "Domain Profile"
FirewallRaz (None) : {4A88DD1F-FE9A-4C15-A7CF-29C46C0439E3} => Valeur supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
Dossiers temporaires Windows supprimés: 255
Dossiers Flash Cookies supprimés : 186

========== Fichier(s) ==========
Fichiers temporaires Windows supprimés : 472
Fichiers Flash Cookies supprimés : 109

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
21 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of the scan

pour l'instant plus de pub

comment faire pour effacer tout les petit prog que j'ai instalé correctement
et
comment suprimer msn au demarage
et merci beaucoup

Bonjour,


Voilà une bonne chose  

Vérifie dans Programmes et fonctionnalités que Java(TM) 6 Update 7 et Adobe Reader 9 n'apparaissent plus.
S'ils sont toujours listés, il faut les désinstaller en cliquant sur la ligne.


Tu as bien installé les dernières versions Java 6 Update 25 et Adobe Reader 10.0.1, ainsi que Internet Explorer 9 ?



Nous allons désactiver MSN au démarrage de la session avec ZHPFix

ZHPFix :

Ferme toutes les applications ouvertes

Double-clique sur ZHPFix, raccourci sur ton Bureau
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Copie toutes les lignes ci-dessous

OPT:O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] . (.Microsoft Corporation - Windows Live Messenger.) -- C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
EmptyTemp
EmptyFlash

Clique sur H
Les lignes copiées apparaissent directement dans le cadre blanc (si ce n'est pas le cas clic-droit -> Coller)

Clique sur GO

Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé, mais refuse le redémarrage du PC, si proposé à ce moment là (cela stopperait l'action du fix)

Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, cette fois-ci tu valides et tu redémarres le PC

Le rapport s'affiche. Copie-colle le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur ton Bureau, dans ta prochaine réponse.



Désinstallation des outils avec ZHPFix :

Ferme toutes les applications ouvertes

Double-clique sur ZHPFix, raccourci sur ton Bureau
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Clique sur A

Clique sur Tous puis sur Nettoyer

Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC

Supprime les différents rapports des outils


Supprimer tous les anciens points de restauration et créer un nouveau point propre :

Dans Panneau de configuration -> Système-> Protection du système (volet de gauche)

Dans l’onglet Protection du système, décoche le disque C dans la fenêtre disques disponibles.
Immédiatement un message d’alerte s’affiche, notifiant que tous les points de restauration vont être supprimés

Clique sur Désactiver la restauration du système, puis sur Appliquer dans l’onglet Protection du système.
Le disque C affiche « aucun point ».

Coche de nouveau le disque C et clique sur Appliquer pour réactiver la protection du système.
La restauration du système est de nouveau fonctionnelle.

Clique sur Créer pour créer un nouveau point de restauration

Tape Après désinfection comme description, puis clique sur Créer

Un message de réussite doit apparaître

Clique sur OK et referme la Protection du système


Quelques précisions et conseils :

D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
Je t'invite à prendre connaissance de cet article : Pourquoi et comment je me fais infecter ?

Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
Il faut installer Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système


N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image

@+

Java(TM) 6 Update 7 et toujours la a hauteur de 171 Mo, Adobe Reader 9 n'apparaissent plus.

j'ai bien installé les dernières versions Java 6 Update 25 et Adobe Reader 10.0.1, ainsi que Internet Explorer 9

Bonjour,

Veille bien à désinstaller donc Java 6 Update 7, et continue la procédure indiquée pour finaliser la fin de la désinfection.

N'hésite pas en cas de doute ou d'un souci,

@+

merci beaucoup, je vous tiendrai informé de la suite la je n'ai plus le temps,
encore merci

bonjour, petit soucis quand je veut lancer zhpfix pour desinstaleer les outils, au moment ou je lance nettoyer, des bruits bizard et des pages internet s'ouvre et ce remplissent d'onglet a la "vitesse de la lumiere". pour les arreter pas d'autre moyen que d'ouvrir fin de tache et fermer la session. apré tout va bienmais a chaque tentative rebellote..

la je suis encor perdu

Bonjour,

Voilà, qui est bien curieux, en effet.
Il n'y a aucun souci d'habitude en utilisant cette option de désinstallation des outils.

Il n'a été utilisé dans ton cas que ZHPDiag et Ad_Remover.
Désinstalle les alors via Programmes et fonctionnalités.

@+

par contre le problem est arrivé aprés un insertion de carte sd de mon appareil photo. et cette carte m'affichait 3 fichiers a ecriture bizard.
cette carte été pleine de photos recente et plus rien apparement.

quand je veu desinstaler ZHPdiag 1.27 l'ordi me dit "C:\Program Files\ZHPDiag\unins00.dat n'existe pas. Impossible de desinstaller

Bonjour,

Télécharge une nouvelle version de ZHPdiag et tu ré-installes l'outil.

Poste un nouveau rapport en l'hébergeant sur cijoint.fr.

@+

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cij146JF...

Bonjour,

Rien à signaler dans ce rapport de contrôle, hormis que l'UAC est désactivé !

Re-tente la désinstallation via ZHPFix en cliquant sur l'icône A.

@+