Erreur 80004005 Msn Messenger

Je vien a vous parce que j'ai un soucis avec msn live messenger !!

Voila depuis plusieurs jour je n'arrive pas a me connecté sur mon adresse msn principale il me dit :

Connexion impossible erreur 80004005 je fais depanner, mais sans succes...

Or quand je me connecte sur ma seconde adresse la connexion est sans problème alor je je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce soucis technique... :-(

Sinon aussi la connexion echou que sur mon compte d'utilisateur XP ... Sur les autre session de mon ordi sa marche et l'est autre ordi aussi ..

Je porte sans doute la poisse :-D

Un peu d'aide serai la bienvenu mici

Pour plus d'info contacté moi !

KISS

Où as tu trouvé cette adresse ?

Merci :-D

J'avais le même code d'erreur, gràce à toi j'ai pu résoudre le problème. Merci encore :-)

Merci beaucoup, tres bonne prestation, ça m'a résolu le probleme ! 8-) ;-)

Merci beaucoup pour ces explications qui sont trés claires et trés utiles . C'est bien de pouvoir trouver des réponses aussi bien détaillées et des qui réglent entiérement le probléme .
Encore Merci .

(l)

tu pourrai ecrit clairement...si t'aurai lu les règle, on a pas le droit d'Ecriture SMS 8-)

Je te remerçie beaucoup de nous avoir fait partagé cet e-mail Voltage91! Grâce à toi, j'i enfin réussi à règler ce problème!! :-P

Ben non enfait c'est bon, j'ai reussi, j'ai tout fais, et ca y ai, mon msn marche...
Un grand merci a toi valtage !!

gg a toi mec tu me sove la vie !!! merci pour laide !!

En fait, je ne sais pas où o ntrouve le menu "vue" =( Je dois être la seule à pas savoir ce que c'est, non oO? Merci d'avance =) Kissoux

Réédité : Ah bon j'ai ignoré l'étape de "vue " et "explorer bar" et c'est génial, ça marche! Wa c'est super tout ça =) Merci beaucoup

Bonjour,
j'ai suivi tes conseils pour résoudre le problème mais ca fonctionne toujours pas...
pourrais tu m'aider stp...

:-D Merci bcp ta solution est imparable et plutot simple :-P
Heureusement qu'il existe des p'ti génies en info de ton genre ça rend bien service merci encore byebye 8-)

bon ben je voie que tout le monde reussi a regler sont probleme mais le mien est tjr pas ragler car g deja tout essayer sa marche pas mon probleme est que il me dise que tout es ok et quand je vais voir dans ou et optin il me dis que mon compte net passport n'est aps connecter et aps moyen de savoir me connecter par contre autre adress ca fonctionne et sur webmessenger sa passe je suis decourager la aider svp car g deja envoyer 3 message et tjr recu le meme message avec la marche a suivre et sa ne fonctionne tjr pas
d'avance merci a tous

Bonjour tout le monde donc je viens aussi d'avoir le problème 80004005 et j'ai lu les étapes pour essayer de réparer le problème. Vous allé peut-etre me prendre pour une débile mais je bloque au moment ou vous parlez de windows explorer je trouve pas c'est quoi ca ?
c'est quand vous commencez a parlez de l'étape 4 c cliquer sur le menu vue ca non plus j'ai pas compris
merci d'avance

bonjour a tous!

alors voila j'ai eu tout comme vous ce probleme via msn. je remercie tout d'abord voltage pour nous avoir donner tous ces renseignements! mais en relisant tout ce que vous avais mis, j'ai constater que plusieur d'entre vous avez du mal a trouvez "windows explorer" enfin tout ce qui avait rapport avec la question 4.c. personnelement j'ai passez cette question car pour moi ce n'etais que des réglages, en plus sans intéret. donc je vous conseil de faire de la question 4(sauf c) jusqua la 6eme!
voila.
merci encore voltage pour ces explications! :-P


ps: 2 choses encore a vous dire:_soyez patient moi j'ai mis 2 heures pour que sa fonctionne mais sa valu la peine
_lisais bien tout ce qu'on vous dit

J'ai desinstallé WLM et j'ai remis la version 7.5 de msn et maintenant ca marche... C'est encore la version BETA de WLM non ?

Hello vous tous.
J'ai aussi eu le prob et le post de voltage91 m'a bien aidé.
Juste un bémol...
Avec moi, ca a marché de supprimer les fichiers perso de connexion messenger mais, une connexion plus tard, meme problème, pas moyen de rentrer dans mon messenger, d'où, j'ai aussi envoyé un mail au support de messenger et j'ai recu la meme réponse que voltage91 sauf...... le [b]point 7 ici plus bas qui est différent de sa réponse.

Et bien..... apparement, ca marche en mettant un pseudo plus court.

Donc, un tout grand merci à voltage91 et au support de messenger live qui sait évoluer au fur et à mesure des bugs découverts dans ses services.

A vous de voir si vous avez le meme problème avec messenger.

PS: merci à Bacloud pour la solution de webmessenger, je ne me souvenais plus de ce truc et c'est une bonne solution dans certains cas (ex: interdicion de la part d'un parent d'installer messenger sur l'ordi famillial)


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Réponse du support de messenger live
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Merci d'avoir recontacte le service de support de Windows Live Messenger.

Je m'appelle Pascal et votre probleme de connexion a Windows Live Messenger, lie au code d'erreur 80004005, a retenu mon attention. Je m'excuse pour les desagrements que ceci a pu vous causer.

Cette solution differe legerement avec celle que vous avez suivi dans le forum que vous nous avez indique:

Lorsque vous tentez de vous connecter a Messenger, vous obtenez le message d'erreur suivant :
« 80004005 : Desole, nous ne sommes pas en mesure de vous connecter au service Messenger pour le moment. Veuillez reessayer plus tard. »

Ce message d'erreur est un message representant des problemes varies de connexions sur Messenger.

Pour resoudre ce probleme, veuillez suivre les indications ci-dessous:


1. Assurez vous d'avoir la derniere version de Windows Live Messenger, c'est-a-dire la version 8.0.792.

Pour verifier la version Messenger dont vous disposez, cliquez sur le menu d' 'Aide' en haut de la fenetre principale de Messenger suivit par 'A propos de Messenger'.

2. Si votre version n'est pas la version 8.0.792, vous devrez installer cette derniere version a partir du site :

http://get.live.com/messenger/overview

Des que vous aurez complete l'installation, il faudra se reconnecter a Messenger ce qui devrait resoudre votre probleme. Si le probleme persiste, rendez vous a la prochaine etape.

3. Demarrez Messenger et a la fenetre de connexion, selectionnez, a partir du menu deroulant, l'adresse e-mail dont vous vous servez pour vous connecter a Messenger et cliquez sur 'Effacer'. Cliquez sur 'Oui' pour confirmer la suppression. Essayez de vous connecter de nouveau. Si le probleme persiste, rendez vous a la prochaine etape.

4. Modifiez les parametres de Windows Explorer.
a. Cliquez-droit sur 'Demarrer' et selectionnez 'Explorer'.
b. Cliquez sur le menu 'Outils' suivit par 'Options des Dossiers'. Cliquez sur l'onglet 'Affichage'. Dans la boite 'Parametres avances', activez la case 'Afficher les fichiers et dossiers caches' pour ensuite desactiver l'option 'Masquer les extensions dont le type est connu' sous 'fichiers et dossiers caches'.
c. Dans la fenetre « Windows Explorer », cliquez sur le Menu « Apercu » suivit par la « Explorer Bar »et assurez vous que l'option « Dossiers » est cochee. Ceci vous permettra de visualiser la liste de dossiers se situant sur la gauche de la fenetre Windows Explorer.

5. Supprimez le 'Dossiers Cache des Contacts' en suivant les etapes qui suivent:

a) Cliquez-droit sur 'Demarrer' et choisissez 'Explorer'
b) Veuillez vous render sur C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Contacts\<Your Messenger email address> ('Windows logon name' est le nom d'utilisateur dont vous vous servez pour Windows et 'Messenger email address' est l'adresse email que vous utilisez pour vous connecter a Messenger).

c) Supprimez tous les fichiers contenus dans le dossier <Your Messenger email address>.

d) Cliquez-droit sur 'Demarrer' et choisissez 'Explorer' pour

e) Aller suite sur le dossier C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\<Your Messenger email address>
f) Supprimez les dossiers 'real' et les dossiers 'shadow' qui se trouvent dans le fichier <Your Messenger email address>.


6. Connectez-vous de nouveau a Windows Live Messenger.
7. Lorsque vous vous serez connecte(e) a nouveau, veuillez changer votre pseudo afin de le rendre plus court et en utilisant moins d'emoticones.



8. Si ce probleme persiste, veuillez nous reecrire afin que nous puissions vous envoyer les instructions necessaires pour créer un journal de connexion qui pourra nous aider a trouver les etapes de resolution.


Nous esperons que ces informations vous seront utiles.

bonjour a tous, et merci pour toutes ces explications mais...je bloque à l'étape :e)

"e) Aller suite sur le dossier C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\<Your Messenger email address>
f) Supprimez les dossiers 'real' et les dossiers 'shadow' qui se trouvent dans le fichier <Your Messenger email address>."

....
application data
microsoft
je ne trouve que : windows messenger et pas windows live contacts, donc je ne trouve pas" real "et "shadow"
...
sur notre ordi, seule la cession de ma fille ne veut pas demarrer sous ce code d'erreur 80004005
j'ai réduit son pseudo via la version windows messenger version de secours qui fonctionne sans probleme sur notre ordi
....
en revanche elle peut se connecter sur un autre odinateur (meme version msn 8)

merci de votre aide !!!
bonne journée




:-D

Euh j'ai le même probleme j'ai deja refait une adresse et pas encore envie d'en refaire une donc j'ai fais le début des instruction mais je bloques au 4)c) car d'une je sais pas ce que c'est une pages windows explorer et donc je trouve pas de menu "apercu" =s
S'il vous plait aider moi car la j'en ai super marre de ne pas pouvoir aller parler sur msn :@
Merci d'avance pour votre aide !

en fait c'est bon ya un moyen deux fois plus rapide et j'ai perdu aucun de mes contacts merci quand meme +

Bonjour a tous la ici c est la galere vous allez me dire que je ferais mieux de formater mon pc eh oui c est prevu mais la pour l instant je tente le tout pour le tout . J'ai un gros souci car la cest la panique general jai beau faire le tour des forums et des recensements sur ce code d'erreur "80072ee7 de msn live messenger 8.1 beta . leur reponse
est " votre ordinateur semble avoir une connexion ip non valide " Je ne peux meme plus aller sur internet je suis sur un routeur les autres pc fonctionnes tres bien mais ya que le mien qui veut rien savoir
J'ai beau aller dans les commandes taper ipconfig/newuser ou ipconfig/release rien a faire et comme mon pc c est la furie dessus depuis quelques semaines je devais passer par le gestionnaire des taches pour naviguer car je nai plus d icones sur mon bureau et plus de barre de tache demarrer suite a linstallaton dun patch pour valider ma version xp maintenant ca va elle est valide et mon antivirus kaspersky verrouiller et plus capable de leffacer puisque quelle se trouve tjrs dans la barre des tache jai passe par le peanneau deconfiguration pour leffacer mais rien a faire et passer registrycleaner rien a faire nonplus ...jai mis avast temporairement mais il est a chier bref si quelquun aune solution pour aussi passer par les commandes pour effacer kaspersky ca serait aprecie aussi et je tiens a signaler que cest trop tard pour restauration systeme et aussi en mode sans echec aamrche pas non plus comme mon bureau est vierge alors lecran reste noire. bref tous ca pour dire que si vous pouvez m aider en premier lieu pour ce code d erreur msn c est ca le plus important actuellement ca mempeche d aller sur internet et me connecter a msn voila je vous remercie grandement pour votre aide et comme je suis debutante je ne sais pas si je saurai retrouver mes reponses deja que je ne savais meme pas ou poster mon message alors si vous avez des solutions pouvez vous mecrire directement sur ma boite cerizettt@hotmail.com
Je vous en remercie à l'avance .

c'est quoi windows explorer?

je desire désinstaller messanger live pour reinstaller windowsmessanger 8 car je suis desorientee

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