j'ai un problème avec mon clavier et ma souris intégrés ils ne marchent plus.Deja au demarage de l'ordinateur je n'avais plus le logiciel Touchpad pour la souris j'ai du le réinstaller.Mais ca n'a toujours pas résolu le problème. Donc j'ai ma souris qui ne marche pas, j'ai mon clavier qui ne marche pas aussi et quand je branche un deuxième clavier externe il ne marche pas non plus mais quand je branche une souris externe la ca marche. Aidez moi SVP je n'y comprend plus rien c'est urgent .

Acer travelmate 2700 Windows XP pro

Merci d'avance

As-tu un port PS/2 sur ton ordi ? Si oui, essaye de brancher un clavier en PS/2. Mais j'ai pas trop d'idées pour réparer ton problème. Désolé.

Salut

Adidyan

je n'ai pas de ports ps/2

Je viens de redemarrer mon ordinateur portable et ma souris marcher jusqu'a ce que j'appuie sur une touche du clavier el elle marcher plus alors je pense et j'en suis pratiquement sur ca viens du clavier intégré.J'ai aussi éssayé un autre clavier mais lui ne marche pas il me fait pas bugger la souris.
Quelqu'un pourrait t il m'aider ? Merci

Fais exécuter : dxdiag
Ensuite va dans l'onglet "Entrée"
Normallement, tu devrais voir trois rectangles blancs, regarde le 2eme et dis-moi le service de ton clavier

au pirre tu as un clavier virtuel en attendant!!!

+ Périphériques USB
- Périphériques PS/2
Pilote clavier de Terminal Server
ID de périphérique correspondant : root\rdp_kbd
Service : TermDD
Filtres supérieurs : kbdclass
.....
Synaptics(souris intégrée)
Service : i8042prt

Pilote souris de Terminal Server
Service : TermDD

J'espère que c'est ce que tu voulais

Oui c 'est avec ca que je vous écris mais c'est quand meme mieu un bon clavier

Ok

Peut tu aller dans le dossier "Windows",
Ensuite le dossier "system32"
Apres le dossier "drivers"

Et dis moi si tu as le fichier "i8042prt"

Oui je l'ai

Oui mais c'est peut etre parce que j'ai brancher un autre clavier externe qu'il y est ce fichier ?

Mince, tu ne l'aurai pas eu, j'aurai su resoudre ton probleme, mais la je vois pas ce ca peut etre.

Oui je sais je viens de lire un artcile sur ce fichier

Retourne dans le dossier "drivers" et verifie si tu as le fichier "kbdclass".

J'ai peut etre trouver d'ou viens le PB quand je lance le gestionnaire de périphériques et que je sélectionne clavier il mem et un point d'intérrogation sur lauch manager Quest ce que je dois faire ?