[RESOLU] Problèmes de mise à jour sur Avira antivir V9

  Bonjour queenjulie,

Non, il n'y a pas de problème récurent concernant Antivir 9.

Lorsque tu dis impossible d'effectuer un mise à jour, tu entends quoi ?

Elle ne se lance pas ?
Tu obtiens un message d'erreur ?
Si oui, lequel ?

Je ne reçois aucun message d'erreur, elle ne se lance pas tout simplement. Là je viens d'avoir une petite fenêtre qui vient de s'ouvrir m'informant qu'il y a plusieurs jours que ma mise à jour n'a pas été effectuée. J'ai donc cliquer pour installer la mise à jour, et là encore rien ne se passe, aucun message d'erreur. Je ne comprend pas pourquoi.

Re,

 

Antivir crée un apport en cas de problème, tu le trouveras ici :
Ouvre Antivir :
dans "apercu" sur la gauche cliques sur "rapport"
Cherche un rapport de mise à jour en échec
Double clic dessus pour l'ouvrir
Dans la nouvelle fenêtre clic sur "rapport"

Un bloc-note contenant le rapport va s'ouvrir, copie-colle ici son contenu.

Re,
Etant donné que j'ai téléchargé la dernière version, je n'ai rien dans le rapport excepté un scan rapide des fichiers qui m'a été proposé une fois l'installation terminée. Mais désolée rien concernant les mises à jour. Que faire?

Re,

Par où lances-tu la mise à jour ?

Essaye :
-> en cliquant sur le raccourci du bureau pour ouvrir Antivir
puis : dans "aperçu" -> "état" à côté de mise à jour "lancer la mise à jour"

-> en faisant clic droit sur l'icône près de l'horloge dans la barre des tâches
"Démarrer la mise à jour"

-> enfin si rien ne fonctionne, commence par faire une mise à jour manuelle :
http://www.inforumatique.fr/antivir-mise-a-jour-manuell...

Et regarde si cela refonctionne après.

Re  
J'ai lancé la mise à jour par tous les moyens dont tu parles dans ton précédent message. Je suis allée aussi après avoir ouvertantivir sur le bureau, il y a une proposition de mise à jour manuelle, là aussi éche, en fait echec sur toute la ligne.
J'ai visité ton site avec le lien ci-dessus, mais j'avoue que je ne vois pas très bien quoi faire.

J'ai oublié de préciser que j'ai demandé au moment de l'installation, la mise à jour automatique toute les 24h, et quand je regarde c'est bien indiqué, et on m'indique même la date de la prochaine mise à jour, si ça peut aider!

Bonjour,

Pour une mise à jour manuelle :
http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2007/0...

Bonjour  

Merci pour ton aide.
J'ai téléchargé comme tu me l'as indiqué, sujr le bureau, et j'ai une suite d'icônes, j'ai lu toutes les explications, mais je ne comprend pas ce que je dois faire. Je suis plutôt douée en informatique, bien que je sois une mamie de 60 ans (LOL), mais là j'avoue que je sèche.
Help me please!!!!

  Re,

Allez, on y va :

Télécharge ce fichier compressé sur ton bureau :
http://dl.antivir.de/down/vdf/ivdf_fusebundle_nt_en.zip

Ne le touche pas, ne le décompresse pas.

Puis ouvre Antivir grace à l'icone sur ton bureau.
Un fois sur l'interface, dans le menu du haut, cliques sur :
"Mise à jour" -> "Mise à jour manuelle"
Une fenêtre va s'ouvrir te demandant de choisir un fichier.
Indique celui enregistré sur ton bureau ( ivdf_fusebundle_nt_en.zip )
Puis valide et laisse faire.

Merci beaucoup, voilà c'est fait, j'ai donc ma dernière mise à jour à aujourd'hui, mais pour les autres jours, comment ça se passe, il faut que je fasse cette opération tous les jours, ou bien ça va se faire automatiquement comme avant.
En tous cas là j'ai fait le nécéssaire, merci pour ton explication toute simple et efficace

Re,

De rien,

En fait les tutos que nous t'vaions présenter destrio (   ) et moi devait te permettre de faire cette opération ...
Tu as réussi c'est le principal.

Maintenant ce n'est qu'un dépannage le temps que l'on trouve le problème.

Tu avais la version 8 en français ou anglais ?
La version 9 que tu as est-elle en français ou anglais ?

Tu me parle d'échec pour tes mises à jours quand tu les lance, tu sous-entends encore qu'elles ne se lance pas où tu as réellement un message d'échec ?

Re,
J'avais la version 8 en français, et j'ai installé la version 9 en français. Quant aux mises à jour, elles ne se lancent pas tout simplement, il ne se passe rien, mais je n'ai jamais eu de message d'erreurs.
Une précision qui peut aider peut-être, lorsque j'ai vu que ça ne fonctionnait pas, j'ai désinstallé et réinstallé, et à ce moment j'ai eu un message me disant:
certains éléments sont arrêtés, sans autres informations.

Queen Julie  

  Ok, on va faire autrement alors.

Télécharge à nouveau antivir9 :
http://dlce.antivir.com/package/wks_avira/win32/fr/pecl...

Laisse-le sur ton bureau pour le moment.

Désinstalle ta version actuelle via ajout/suppression de programme
Redémarre le pc (cela doit t'être demander)

Fais ceci :

Télécharge CCleaner Slim (sans toolbar) de Piriform :

Lance l'installation en double cliquant sur le fichier Ccleaner***_slim.exe. (aide ici)

Ceci terminé, lance le programme.

Choisis Options -> Avancé -> et décoche "Effacer uniquement les fichiers du dossier temp plus vieux que 48h"

Choisis "Nettoyeur" puis clique sur "Analyse"

Laissez faire puis clique sur "Lancer le nettoyage" et accepte l'avertissement avec "Oui"

Choisisse ensuite "Registre" puis clique sur "Chercher les erreurs"

Laissez faire le scan puis clique sur "Réparer les erreurs sélectionnées"

Enregistre la sauvegarde en cliquant sur "Oui"

puis clique sur "Corriger toutes les erreurs sélectionnées"

Valide l'avertissement en cliquant sur "Oui"

Ferme le programme

Lance alors l'installation d'Antivir 9 à partir du fichier sur ton bureau.

Dis-nous si le problème persiste

Bien, enfin si on peut dire, car j'ai suivi à la lettre tes instructions, et le problèmes persistes. Quand je pointe le curseur de la souris sur l'icone dans la barre des tâches, j'ai le message suivant: dernière mise à jour non exécutée, et si je veux la lancer en ouvrant antivir, rien ne se passe

Juste pour vérifier :

Télécharge Catchme (Przemyslaw Gmerek) sur ton Bureau.

Double-clique sur catchme.exe (le .exe n'est pas forcément visible) afin de le lancer.

Lorsque la recherche sera terminée, poste le rapport catchme.log dans ta prochaine réponse. (Ce rapport est sur ton Bureau.)

voilà:

catchme 0.2 W2K/XP/Vista - userland rootkit detector by Gmer, 17 October 2006
http://www.gmer.net

scanning hidden processes ...

scanning hidden services ...

scanning hidden autostart entries ...

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Cpqset = C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe??????????]?n??|?????? ?deB???????????????B? ??????

scanning hidden files ...

scan completed successfully
hidden processes: 0
hidden services: 0
hidden files: 0

Tu peux supprimer Catchme, ce n'est pas un rootkit qui te bloque la mise à jour.

c'est fait, et...maintenant?

Re,

Bon ...

Qu'est-ce que tu possèdes autrement comme logiciel à protection résidente ?

Un antispyware?
Un parefeu ?

Tu avais eu des soucis sur la précédente version d'antivir ?

Des soucis sur d'autres logiciels ?

D'autres problèmes sur ton PC ?

Bonjour,

pour répondre à tes questions, j'ai le parefeu de windows, et j'ai aussi un anti malware, Malwarebytes', mais il ne tourne pas en tâche de fond, je le lance de temps en temps. Je lance aussi de temps en temps (1fois la semaine) Ccleaner. En dehors de ça la version 8 de antivir avira fonctionnait à merveille, jamais eu de soucis, et les mises à jour se faisaient automatiquement.
Aucun soucis dans l'ensemble.
Je pourrais réinstaller la version 8 en français, si tu pouvais me donnez un lien, car je ne l'ai trouvé qu'en anglais, à moins qu'entre temps tu ais la solution à la version 9.
A ce propos j'ai répondu à leur questionnaire concernant les mises à jour qui ne fonctionnent pas.
Voilà je ne vois rien d'autres pour l'instant

Bonne journée  

AntiVir Personal 8 français :
http://dlce.antivir.com/down/windows/antivir_workstatio...

Merci pour le lien, j'ai donc tous désinstallé proprement, et réinstallé la version 8, et ça marche!! y compris les mises à jour. Est-ce que je mets résolu? bien qu'en fait ça ne l'est pas. Y aura t-il des recherches à propos de cette version 9?
Merci pour ta réponse et ton aide
Cordialement

Re,

Ok, on peut tenter deux trois trucs si tu en a le courage ...

Déjà, il faudrait repasser à la version 9 (voir précédent post)

Une fois cela fait, tente la mise à jour par les différents moyen :

clic droit icône barre des taches - démarrer mise à jour

Une fois le programme ouvert : lancer la mise à jour

Une fois le programme ouvert : appuie sur le touche F9

Que cela est fonctionné ou non, fais ceci ensuite :

Affiche les fichiers et dossiers cachés :
Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage :

Coche Afficher les fichiers et dossiers cachés

Va jusqu'à ce dossier :

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES

Dis-nous s'il y a des fichier .txt nommé "Upd-2009-xxxxx" si oui, copie-colle leur contenu ici


Ensuite : s'il n'y a aucun fichier Upd-2009, fais ceci :

Démarrer -> executer
Tape cette commande (en respectant la syntaxe) :

"C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe" /DM="0" "/NOMESSAGEBOX /receivetimeout=120"

La mise à jour se lance-t-elle ?

J'ai le même problème et un collègue à moi également... Pourtant je suis informaticien et je ne trouve pas de réelle solution.

Les mises à jours ne se font pas, mais par contre chez moi, lorsque je clique sur le message qui averti du fait que l'antivirus n'a pas été mis à jour depuis x jours, un message d'erreur apparait m'expliquant en anglais que la mise à jour n'a pas pu etre lancée car le programme necessaire est invalide ou détruit ("The following error occured when trying to start the update : The program to execute is invalid or destroyed").

J'ai désinstallé puis réinstallé plusieurs fois, et toujours idem.

Je n'ai jamais eu de problème avec antivir 8, mais déjà que j'ai rencontré des problème avec la nouvelle protection heuristique que j'avais du désactivée car j'avais découvert que mon pc plantait à cause d'elle. Depuis j'ai peut être détruit le virus qui causait problème avec l'AHeAD, car j'ai pu le réactiver.

Si quelqu'un trouve une solution, je suis preneur, en attendant, je suis repassé temporairement sous antivir 8, car c'est le seul moyen d'avoir les mises à jour.

En tout cas, merci à hyunkel30 pour la méthode de mise à jour manuelle, j'ai au moins un moyen de le mettre à jours le 9 de temps en temps maintenant !

Merci Hyunkel30,
Ce soir je n'ai pas le courage de faire ce que tu me dis en réinstallant la version 9, mais comme je suis obstinée, je vais le faire demain, et je te tiens au courant, en attendant je vais aller dormir  
Bonne soirée à tous

Bonjour,

Bon voilà, j'ai donc suivi tes instructions à la lettre j'ai réinstallé avira 9. Donc toujours rien pour les mises à jour, aucun message d'erreur, absolument rien. Aucun fichier Upd-2009-xxxxx, j'ai donc fait comme indiqué, Démarrer-->exécuter, j'ai taper la commande, et voilà le message qui s'affiche:

update.exe-repositionnement de DLL système non autorisé
La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application ne s'exécutera pas correctement. Le repositionnement a été fait car la DLL C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll occupait une zone réservée pour les DLL système de Windows NT. Le vendeur ayant fourni la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle.

A propos de ce message je l'ai eu dans d'autres occasions, et j'avais vu ce pb à l'époque avec un de vos helper, mais aucune solution n'a été trouvé.

Pour l'instant je reste avec la version 9, en attendant ton prochain post.
Merci, à+

Re,

mmm on s'orienterait plutôt vers un problème de fichier système Windows que Antivir 9 ...

Cependant les forums d'Avira semble se réveiller et les problèmes similaire (mais non semblable) au tiens apparaissent ...

Donc on va regarder ...

Possèdes-tu un logiciel de personnalisation de XP tel Vista Inspirat pack de crystal XP ?


et merci de faire ceci :

Télécharge DDS de sUBs sur ton bureau.
L'outil ne nécessite pas d'installation.

Lance-le en cliquant sur l'icône dds.scr

Cette fenêtre DOS va apparaitre

Le scan ne doit pas dépasser trois minutes.

Deux rapport vont alors apparaitre en bloc-note : DDS.txt et Attach.txt.

Enregistre-les sur ton bureau avant de fermer ou valider.

Poste-moi les deux rapport dans ta prochaine réponse.

Re,
Donc voilà les 2 rapports DSS,
en ce qui concerne ta question sur la personalisation de XP, oui en effet j'ai un logiciel: Gant2Ocean-shellpack_gant2ocean_shellpack_2.0.français15168
J'espère pouvoir le garder  

DDS (Ver_09-03-16.01)

Microsoft Windows XP Édition familiale
Boot Device: \Device\HarddiskVolume1
Install Date: 16/01/2007 14:31:10
System Uptime: 05/06/2009 16:58:17 (-717 hours ago)

Motherboard: Hewlett-Packard | | 089C
Processor: Intel(R) Celeron(R) CPU 2.80GHz | JP8 | 2800/mhz

==== Disk Partitions =========================

C: is FIXED (NTFS) - 27 GiB total, 6,661 GiB free.
D: is CDROM ()
F: is FIXED (NTFS) - 29 GiB total, 21,44 GiB free.

==== Disabled Device Manager Items =============

Class GUID: {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Description: Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
Device ID: PCI\VEN_10EC&DEV_8139&SUBSYS_006B103C&REV_10\4&253A0906&0&18A4
Manufacturer: Realtek
Name: Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
PNP Device ID: PCI\VEN_10EC&DEV_8139&SUBSYS_006B103C&REV_10\4&253A0906&0&18A4
Service: rtl8139

==== System Restore Points ===================

RP901: 09/03/2009 19:08:03 - Point de vérification système
RP902: 10/03/2009 19:09:39 - Point de vérification système
RP903: 11/03/2009 21:33:52 - Point de vérification système
RP904: 12/03/2009 16:31:17 - Installé TI1620/1520
RP905: 12/03/2009 16:33:43 - Realtek RTL8139/810x Fast Ethernet NIC Driver Setup
RP906: 12/03/2009 16:52:58 - Installed BrandIt
RP907: 12/03/2009 17:20:45 - Installé Help and Support Center
RP908: 12/03/2009 18:00:28 - Software Distribution Service 3.0
RP909: 14/03/2009 16:37:59 - Software Distribution Service 3.0
RP910: 14/03/2009 20:30:43 - Opération de restauration
RP911: 14/03/2009 21:51:57 - BricoPack Automatic Restore Point
RP912: 15/03/2009 11:07:44 - BricoPack Automatic Restore Point
RP913: 16/03/2009 17:38:22 - Point de vérification système
RP914: 17/03/2009 23:37:43 - Point de vérification système
RP915: 18/03/2009 18:35:01 - Supprimé Adobe Reader 8.1.3 - Français
RP916: 18/03/2009 18:37:42 - Installed Adobe Reader 9.1 - Français.
RP917: 19/03/2009 18:56:41 - Point de vérification système
RP918: 20/03/2009 19:43:37 - Point de vérification système
RP919: 21/03/2009 19:58:28 - Point de vérification système
RP920: 22/03/2009 21:17:35 - Point de vérification système
RP921: 23/03/2009 21:36:55 - Point de vérification système
RP922: 25/03/2009 21:22:32 - Point de vérification système
RP923: 27/03/2009 19:17:36 - Point de vérification système
RP924: 28/03/2009 18:58:25 - Installed HP Product Assistant
RP925: 29/03/2009 20:49:23 - Point de vérification système
RP926: 06/04/2009 12:59:24 - Installé Java(TM) 6 Update 13
RP927: 07/04/2009 15:39:26 - Point de vérification système
RP928: 08/04/2009 16:18:56 - Point de vérification système
RP929: 09/04/2009 20:10:30 - Point de vérification système
RP930: 11/04/2009 19:48:30 - Point de vérification système
RP931: 12/04/2009 20:53:32 - Point de vérification système
RP932: 13/04/2009 21:02:34 - Point de vérification système
RP933: 14/04/2009 21:50:04 - Point de vérification système
RP934: 15/04/2009 20:14:07 - Software Distribution Service 3.0
RP935: 16/04/2009 21:04:46 - Point de vérification système
RP936: 17/04/2009 21:41:49 - Point de vérification système
RP937: 18/04/2009 22:14:16 - Point de vérification système
RP938: 19/04/2009 22:58:50 - Point de vérification système
RP939: 21/04/2009 12:21:48 - Point de vérification système
RP940: 22/04/2009 12:46:16 - Point de vérification système
RP941: 23/04/2009 14:43:19 - Point de vérification système
RP942: 24/04/2009 17:11:57 - Point de vérification système
RP943: 25/04/2009 20:14:51 - Point de vérification système
RP944: 26/04/2009 20:36:04 - Point de vérification système
RP945: 27/04/2009 22:52:29 - Point de vérification système
RP946: 29/04/2009 10:46:37 - Point de vérification système
RP947: 29/04/2009 18:00:43 - Software Distribution Service 3.0
RP948: 01/05/2009 11:48:33 - Avira AntiVir Personal - 01/05/2009 11:48
RP949: 01/05/2009 12:04:47 - Avira AntiVir Personal - 01/05/2009 12:04
RP950: 01/05/2009 18:06:53 - Avira AntiVir Personal - 01/05/2009 18:06
RP951: 01/05/2009 23:50:34 - Avira AntiVir Personal - 01/05/2009 23:50
RP952: 02/05/2009 12:19:50 - Avira AntiVir Personal - 02/05/2009 12:19
RP953: 02/05/2009 12:44:47 - Avira AntiVir Personal - 02/05/2009 12:44
RP954: 03/05/2009 20:24:39 - Point de vérification système
RP955: 03/05/2009 23:18:21 - Avira AntiVir Personal - 03/05/2009 23:18
RP956: 03/05/2009 23:21:56 - Avira AntiVir Personal - 03/05/2009 23:21
RP957: 04/05/2009 22:37:11 - Avira AntiVir Personal - 04/05/2009 22:37
RP958: 04/05/2009 22:53:16 - Avira AntiVir Personal - 04/05/2009 22:53
RP959: 05/05/2009 14:56:25 - Avira AntiVir Personal - 05/05/2009 14:54
RP960: 05/05/2009 15:24:08 - Avira AntiVir Personal - 05/05/2009 15:24
RP961: 05/05/2009 15:41:03 - Avira AntiVir Personal - 05/05/2009 15:40
RP962: 05/05/2009 15:42:47 - Avira AntiVir Personal - 05/05/2009 15:42
RP963: 05/05/2009 15:54:24 - Avira AntiVir Personal - 05/05/2009 15:54
RP964: 05/05/2009 16:02:47 - Avira AntiVir Personal - 05/05/2009 16:02
RP965: 06/05/2009 16:53:52 - Avira AntiVir Personal - 06/05/2009 16:53
RP966: 06/05/2009 17:08:28 - Avira AntiVir Personal - 06/05/2009 17:08

==== Installed Programs ======================

2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)
Adobe Flash Player 10 Plugin
Adobe Flash Player ActiveX
Adobe Reader 9.1 - Français
Adobe Shockwave Player
AG_Barnyard_Ballet Screen Saver
Agere Systems AC'97 Modem
ALPS Touch Pad Driver
Apple Software Update
ArcSoft Software Suite
Ask.com Search Assistant 1.0.1
Assistant de connexion Windows Live
ATI - Utilitaire de désinstallation du logiciel
ATI Control Panel
ATI Display Driver
Avanquest update
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
Barre d'outils MSN
Broadcom 802.11 Driver
BufferChm
CCleaner (remove only)
CD Jaquette 5.0
Coffret de pilotes Labtec Legacy USB Camera
Coffret de pilotes Logitech QuickCam
Correctif pour Windows Internet Explorer 7 (KB947864)
Destinations
DeviceFunctionQFolder
DeviceManagementQFolder
e-Carte Bleue LCL
eMule
eSupportQFolder
Free FLV Converter V 5.0
Free Mp3 Wma Converter V 1.6.3
Freeplayer
getPlus(R) for Adobe
HomePlayer 1.5.6
HP Deskjet 5400 series
HP Image Zone Express
HP Imaging Device Functions 5.0
HP Product Assistant
HP Software Update
HP Solution Center & Imaging Support Tools 5.0
HPDeskjet5400Series
HPProductAssistant
HPSSupply
iColorFolder
IncrediMail
InterVideo WinDVD
Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_03
Java(TM) 6 Update 13
Java(TM) 6 Update 3
K-Lite Codec Pack 3.4.5 Full
Lecteur Windows Media 11
Logitech QuickCam
Logitech Updater
Magentic
Mahjong Garden To Go
Malwarebytes' Anti-Malware
Messenger Plus! Live
Microsoft .NET Framework 1.1
Microsoft .NET Framework 1.1 French Language Pack
Microsoft .NET Framework 1.1 Hotfix (KB928366)
Microsoft Office Access MUI (French) 2007
Microsoft Office Enterprise 2007
Microsoft Office Excel MUI (French) 2007
Microsoft Office Groove MUI (French) 2007
Microsoft Office InfoPath MUI (French) 2007
Microsoft Office Language Pack 2007 Service Pack 1 (SP1)
Microsoft Office OneNote MUI (French) 2007
Microsoft Office Outlook MUI (French) 2007
Microsoft Office PowerPoint MUI (French) 2007
Microsoft Office Proof (Arabic) 2007
Microsoft Office Proof (Dutch) 2007
Microsoft Office Proof (English) 2007
Microsoft Office Proof (French) 2007
Microsoft Office Proof (German) 2007
Microsoft Office Proof (Spanish) 2007
Microsoft Office Proofing (French) 2007
Microsoft Office Publisher MUI (French) 2007
Microsoft Office Shared MUI (French) 2007
Microsoft Office Word MUI (French) 2007
Microsoft Software Update for Web Folders (French) 12
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB928090)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB929969)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB931768)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB933566)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB937143)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB938127)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB939653)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB942615)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB944533)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB950759)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB953838)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB956390)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB958215)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB960714)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB961260)
Mise à jour de sécurité pour Windows Internet Explorer 7 (KB963027)
Mozilla Firefox (3.0.10)
MSXML 4.0 SP2 (KB936181)
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
NETGEAR WG511v2 wireless PC card
Pack Gant2Ocean ShellPack V2
PCI 1620 Cardbus Controller and Software
PHOTOfunSTUDIO -viewer-
PHPNukeFR Toolbar
Pilotes ATI
Programme de gestion Camera de Logitech®
Quick Launch Buttons 4.20 C1
QuickTime
Ralink Wireless LAN Card
Realtek RTL8139/810x Fast Ethernet NIC Driver Setup
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB951550)
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB951944)
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB960003)
Security Update for CAPICOM (KB931906)
Security Update for Microsoft Office Excel 2007 (KB959997)
Security Update for Microsoft Office OneNote 2007 (KB950130)
Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB951338)
Security Update for Microsoft Office Publisher 2007 (KB950114)
Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB954326)
Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB956828)
Security Update for Microsoft Office Word 2007 (KB956358)
Security Update for Visio 2007 (KB947590)
Shop for HP Supplies
SolutionCenter
Sony Ericsson PC Suite 4.010.00
SoundMAX
Status
TI1620/1520
TrayApp
Unload
Unlocker 1.8.5
Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642)
Update for Microsoft Office Outlook 2007 (KB952142)
Update for Outlook 2007 Junk Email Filter (kb968503)
VC 9.0 Runtime
Visual C++ CRT 9.0
VoipBuster
WD Diagnostics
WebFldrs XP
WebReg
Windows Genuine Advantage Notifications (KB905474)
Windows Genuine Advantage Validation Tool (KB892130)
Windows Installer Clean Up
Windows Internet Explorer 7
Windows Live installer
Windows Live Messenger
Windows Media Format 11 runtime
Windows Media Player Firefox Plugin
Yahoo! Install Manager

==== End Of File ===========================
DDS (Ver_09-03-16.01) - NTFSx86
Run by rose at 19:01:55,87 on 06/05/2009
Internet Explorer: 7.0.5730.11 BrowserJavaVersion: 1.6.0_13
Microsoft Windows XP Édition familiale 5.1.2600.3.1252.33.1036.18.1215.518 [GMT 2:00]

AV: Bitdefender Antivirus *On-access scanning disabled* (Updated)
AV: AntiVir Desktop *On-access scanning enabled* (Updated)
FW: Bitdefender Firewall *disabled*

============== Running Processes ===============

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost -k DcomLaunch
svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k WudfServiceGroup
svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k imgsvc
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SEPCSuite.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\NETGEAR\WG511v2\WG511v2.exe
C:\Program Files\Panasonic\PHOTOfunSTUDIO -viewer-\PhAutoRun.exe
C:\Program Files\IncrediMail\bin\IMApp.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\PROGRA~1\Magentic\bin\MgApp.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Documents and Settings\rose\Bureau\dds.scr

============== Pseudo HJT Report ===============

uStart Page = hxxp://www.plusnetwork.com
uSearch Page =
uSearch Bar = hxxp://srch-qfr8l.hpwis.com
mStart Page = hxxp://home.sweetim.com
uInternet Connection Wizard,ShellNext = iexplore
mSearchAssistant =
uURLSearchHooks: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up: {ef99bd32-c1fb-11d2-892f-0090271d4f88} -
uURLSearchHooks: H - No File
uURLSearchHooks: PHPNukeFR Toolbar: {1c491116-c175-45e1-a570-6fb14fea8b7b} - c:\program files\phpnukefr\tbPHPN.dll
BHO: Adobe PDF Link Helper: {18df081c-e8ad-4283-a596-fa578c2ebdc3} - c:\program files\fichiers communs\adobe\acrobat\activex\AcroIEHelperShim.dll
BHO: {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - No File
BHO: PHPNukeFR Toolbar: {1c491116-c175-45e1-a570-6fb14fea8b7b} - c:\program files\phpnukefr\tbPHPN.dll
BHO: ECarteBleueBrowserHelper Class: {2e03c0fd-4c48-43a7-9a54-00240c70ff16} - c:\windows\system32\BhoECart.dll
BHO: {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - No File
BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live: {9030d464-4c02-4abf-8ecc-5164760863c6} - c:\program files\fichiers communs\microsoft shared\windows live\WindowsLiveLogin.dll
BHO: ST: {9394ede7-c8b5-483e-8773-474bf36af6e4} - c:\program files\msn apps\st\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
BHO: MSNToolBandBHO: {bdbd1dad-c946-4a17-adc1-64b5b4ff55d0} - c:\program files\msn apps\msn toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper: {dbc80044-a445-435b-bc74-9c25c1c588a9} - c:\program files\java\jre6\bin\jp2ssv.dll
BHO: JQSIEStartDetectorImpl Class: {e7e6f031-17ce-4c07-bc86-eabfe594f69c} - c:\program files\java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
TB: MSN: {bdad1dad-c946-4a17-adc1-64b5b4ff55d0} - c:\program files\msn apps\msn toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
TB: {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - No File
TB: {D8073790-84C7-4602-BF77-C6ACBF1612E4} - No File
TB: {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - No File
EB: {32683183-48a0-441b-a342-7c2a440a9478} - No File
uRun: [IncrediMail] c:\program files\incredimail\bin\IncMail.exe /c
uRun: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe
uRun: [ccleaner] "c:\program files\ccleaner\ccleaner.exe" /AUTO
uRun: [Magentic] c:\progra~1\magentic\bin\Magentic.exe /c
uRun: [Sony Ericsson PC Suite] "c:\program files\sony ericsson\sony ericsson pc suite\SEPCSuite.exe" /systray /nologon
mRun: [Apoint] c:\program files\apoint2k\Apoint.exe
mRun: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
mRun: [ATIPTA] c:\program files\ati technologies\ati control panel\atiptaxx.exe
mRun: [Cpqset] c:\program files\hpq\default settings\cpqset.exe
mRun: [eabconfg.cpl] c:\program files\hpq\quick launch buttons\EabServr.exe /Start
mRun: [HP Software Update] c:\program files\hp\hp software update\HPWuSchd2.exe
mRun: [LogitechCommunicationsManager] "c:\program files\fichiers communs\logishrd\lcommgr\Communications_Helper.exe"
mRun: [LogitechQuickCamRibbon] "c:\program files\logitech\quickcam\Quickcam.exe" /hide
mRun: [QuickTime Task] "c:\program files\quicktime\QTTask.exe" -atboottime
mRun: [ArcSoft Connection Service] c:\program files\fichiers communs\arcsoft\connection service\bin\ACDaemon.exe
mRun: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
mRun: [Adobe Reader Speed Launcher] "c:\program files\adobe\reader 9.0\reader\Reader_sl.exe"
mRun: [SunJavaUpdateSched] "c:\program files\java\jre6\bin\jusched.exe"
mRun: [avgnt] "c:\program files\avira\antivir desktop\avgnt.exe" /min
dRun: [CTFMON.EXE] c:\windows\system32\CTFMON.EXE
dRun: [Picasa Media Detector] c:\program files\picasa2\PicasaMediaDetector.exe
StartupFolder: c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1\dmarra~1\hpdigi~1.lnk - c:\program files\hp\digital imaging\bin\hpqtra08.exe
StartupFolder: c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1\dmarra~1\netgea~1.lnk - c:\program files\netgear\wg511v2\WG511v2.exe
StartupFolder: c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1\dmarra~1\photof~1.lnk - c:\program files\panasonic\photofunstudio -viewer-\PhAutoRun.exe
IE: &Add animation to IncrediMail Style Box - c:\program files\incredimail\bin\resources\WebMenuImg.htm
IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\micros~2\office12\EXCEL.EXE/3000
IE: {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
IE: {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - c:\program files\messenger\msmsgs.exe
DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} - hxxp://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} - c:\program files\yahoo!\common\yinsthelper.dll
DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} - hxxp://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_13-windows-i586.cab
DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} - hxxp://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
DPF: {CAFEEFAC-0014-0002-0003-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/products/plugin/autodl/jinstall-142-windows-i586.cab
DPF: {CAFEEFAC-0015-0000-0010-ABCDEFFEDCBA}
DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/products/plugin/autodl/jinstall-160-windows-i586.cab
DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_13-windows-i586.cab
DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_13-windows-i586.cab
DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} - hxxp://wwwimages.adobe.com/www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} - hxxp://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash5r42.cab
Notify: AtiExtEvent - Ati2evxx.dll
SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - c:\windows\system32\WPDShServiceObj.dll
LSA: Notification Packages = :\windows\system32\srr

================= FIREFOX ===================

FF - ProfilePath - c:\docume~1\rose\applic~1\mozilla\firefox\profiles\zxf7acih.default\
FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - Google
FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://www.google.fr/
FF - prefs.js: keyword.URL - hxxp://mystart.incredimail.com/?loc=ff_address_bar&search=
FF - plugin: c:\documents and settings\all users\application data\zylom\zylomgamesplayer\npzylomgamesplayer.dll

---- FIREFOX POLICIES ----
FF - user.js: yahoo.homepage.dontask - true
============= SERVICES / DRIVERS ===============

R1 avgio;avgio;c:\program files\avira\antivir desktop\avgio.sys [2009-5-6 11608]
R2 AntiVirSchedulerService;Avira AntiVir Planificateur;c:\program files\avira\antivir desktop\sched.exe [2009-5-6 108289]
R2 AntiVirService;Avira AntiVir Guard;c:\program files\avira\antivir desktop\avguard.exe [2009-5-6 185089]
R2 avgntflt;avgntflt;c:\windows\system32\drivers\avgntflt.sys [2009-5-1 55640]
S3 camfilt2;camfilt2;c:\windows\system32\drivers\camfilt2.sys [2008-12-8 94208]
S3 DsAudioDevice_207;DsAudioDevice_207;c:\windows\system32\drivers\DsAudioDevice_207.sys [2009-5-4 16640]
S3 getPlus(R) Helper;getPlus(R) Helper;c:\program files\nos\bin\getPlus_HelperSvc.exe [2009-3-18 33176]
S3 s0017bus;Sony Ericsson Device 0017 driver (WDM);c:\windows\system32\drivers\s0017bus.sys [2009-5-1 90536]
S3 s0017mdfl;Sony Ericsson Device 0017 USB WMC Modem Filter;c:\windows\system32\drivers\s0017mdfl.sys [2009-5-1 15016]
S3 s0017mdm;Sony Ericsson Device 0017 USB WMC Modem Driver;c:\windows\system32\drivers\s0017mdm.sys [2009-5-1 122152]
S3 s0017mgmt;Sony Ericsson Device 0017 USB WMC Device Management Drivers (WDM);c:\windows\system32\drivers\s0017mgmt.sys [2009-5-1 115496]
S3 s0017nd5;Sony Ericsson Device 0017 USB Ethernet Emulation SEMC0017 (NDIS);c:\windows\system32\drivers\s0017nd5.sys [2009-5-1 25768]
S3 s0017obex;Sony Ericsson Device 0017 USB WMC OBEX Interface;c:\windows\system32\drivers\s0017obex.sys [2009-5-1 111912]
S3 s0017unic;Sony Ericsson Device 0017 USB Ethernet Emulation SEMC0017 (WDM);c:\windows\system32\drivers\s0017unic.sys [2009-5-1 117672]

=============== Created Last 30 ================

2009-05-06 17:08 <DIR> --d----- c:\program files\Avira
2009-05-06 17:08 <DIR> --d----- c:\docume~1\alluse~1\applic~1\Avira
2009-05-05 01:11 164,144 a------- c:\windows\system32\COMCT232.OCX
2009-05-05 01:11 516,173 a------- c:\windows\system32\MSVCP60D.DLL
2009-05-05 01:11 385,100 a------- c:\windows\system32\MSVCRTD.DLL
2009-05-05 01:11 662,288 a------- c:\windows\system32\MSCOMCT2.OCX
2009-05-05 01:11 224,016 a------- c:\windows\system32\TABCTL32.OCX
2009-05-05 01:11 115,920 a------- c:\windows\system32\msinet.OCX
2009-05-05 01:11 21,504 a------- c:\windows\system32\TABCTFR.DLL
2009-05-05 01:11 15,360 a------- c:\windows\system32\inetfr.DLL
2009-05-05 01:11 59,904 a------- c:\windows\system32\Mscc2fr.dll
2009-05-05 01:11 <DIR> --d----- c:\program files\Free Audio Pack
2009-05-04 23:47 16,640 a------- c:\windows\system32\drivers\DsAudioDevice_207.sys
2009-05-01 12:10 55,640 a------- c:\windows\system32\drivers\avgntflt.sys
2009-05-01 11:21 <DIR> --d----- c:\program files\Avanquest update
2009-05-01 11:21 117,672 a------- c:\windows\system32\drivers\s0017unic.sys
2009-05-01 11:21 10,792 a------- c:\windows\system32\drivers\s0017cr.sys
2009-05-01 11:21 115,496 a------- c:\windows\system32\drivers\s0017mgmt.sys
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2009-05-01 11:20 12,200 a------- c:\windows\system32\drivers\s0017whnt.sys
2009-05-01 11:20 12,200 a------- c:\windows\system32\drivers\s0017wh.sys
2009-05-01 11:20 <DIR> --d----- c:\program files\Sony Ericsson
2009-05-01 11:20 <DIR> --d----- c:\docume~1\alluse~1\applic~1\Sony Ericsson
2009-04-15 19:02 227,840 -c------ c:\windows\system32\dllcache\wmiprvse.exe
2009-04-15 19:02 286,720 -c------ c:\windows\system32\dllcache\pdh.dll
2009-04-15 19:02 685,568 -c------ c:\windows\system32\dllcache\advapi32.dll
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2009-04-15 19:02 401,408 -c------ c:\windows\system32\dllcache\rpcss.dll
2009-04-15 19:02 111,104 -c------ c:\windows\system32\dllcache\services.exe
2009-04-15 19:02 739,840 -c------ c:\windows\system32\dllcache\ntdll.dll
2009-04-15 19:02 735,744 -c------ c:\windows\system32\dllcache\lsasrv.dll
2009-04-15 19:02 453,120 -c------ c:\windows\system32\dllcache\wmiprvsd.dll
2009-04-15 18:58 354,304 -c------ c:\windows\system32\dllcache\winhttp.dll
2009-04-15 18:58 1,203,922 -c------ c:\windows\system32\dllcache\sysmain.sdb
2009-04-15 18:58 219,136 -c------ c:\windows\system32\dllcache\wordpad.exe

==================== Find3M ====================

2009-05-04 00:49 3,472 a------- c:\windows\system32\d3d9caps.dat
2009-04-15 20:52 426,514 a------- c:\windows\system32\perfh00C.dat
2009-04-15 20:52 54,940 a------- c:\windows\system32\perfc00C.dat
2009-04-06 15:32 38,496 a------- c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys
2009-04-06 15:32 15,504 a------- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
2009-03-29 15:13 4,212 a---h--- c:\windows\system32\zllictbl.dat
2009-03-15 12:13 53,546 a------- c:\windows\BricoPackUninst.cmd
2009-03-12 18:42 77,003 a------- c:\windows\pchealth\helpctr\offlinecache\index.dat
2009-03-12 17:35 1,999 a--shr-- c:\windows\system32\drivers\HP_Presario R3000 (PB886EA ABF)_YN_Pres_QCND419_E_4_I089C_SHP_V31.31_BF.12_T040216_W3_L40C_M1216_J60_7Intel_8Celeron_92,8_1_N10EC8139_P104CAC55_Z1002434D_K_A10024341_U10024347_G10025835_OTOSHIBA DVD-ROM SD-R2512.MRK
2009-03-09 05:19 410,984 a------- c:\windows\system32\deploytk.dll
2009-03-06 16:20 286,720 a------- c:\windows\system32\pdh.dll
2009-03-03 02:13 826,368 a------- c:\windows\system32\wininet.dll
2009-02-20 19:10 78,336 a------- c:\windows\system32\ieencode.dll
2009-02-10 19:06 2,068,096 a------- c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe
2009-02-09 16:05 1,846,912 a------- c:\windows\system32\win32k.sys
2009-02-09 13:24 2,191,104 a------- c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
2009-02-09 13:23 111,104 a------- c:\windows\system32\services.exe
2009-02-09 12:53 735,744 a------- c:\windows\system32\lsasrv.dll
2009-02-09 12:53 739,840 a------- c:\windows\system32\ntdll.dll
2009-02-09 12:53 685,568 a------- c:\windows\system32\advapi32.dll
2009-02-09 12:53 401,408 a------- c:\windows\system32\rpcss.dll
2009-02-06 12:39 35,328 a------- c:\windows\system32\sc.exe
2007-10-17 10:53 195,877 a------- c:\program files\bookmarks.html
2007-08-19 18:15 903,100 a------- c:\program files\cdjaquette_5.zip
2007-05-24 15:58 249,856 a------- c:\windows\inf\wg511v2\InsDrv2k.exe
2006-12-04 12:38 265,984 a------- c:\windows\inf\wg511v2\WG511v2XP.sys
2006-12-04 12:38 249,856 a------- c:\windows\inf\wg511v2\InsDrvlh.exe
2006-12-04 12:38 212,992 a------- c:\windows\inf\wg511v2\CopyWHQLDriver.exe
2006-12-04 12:38 53,248 a------- c:\windows\inf\wg511v2\snetcfg .exe
2006-12-04 12:38 21,376 a------- c:\windows\inf\wg511v2\wlndis51.sys
2008-10-10 23:29 32,768 a--sh--- c:\windows\system32\config\systemprofile\local settings\historique\history.ie5\mshist012008101020081011\index.dat

============= FINISH: 19:03:23,82 ===============

Ok,

Si cela ne t'oblige pas à trop de manip pour reconfigurer, tu pourrais essayer de désinstaller ton pack d'apparence puis de voir si les mises à jour fonctionne ?

Ensuite :

Désinstalle ces programmes (inutile ou considéré comme adware) :
- Ask.com Search Assistant 1.0.1 (adware)
- Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_03 (tu possèdes la version à jour)
- Java(TM) 6 Update 3 (tu possèdes la version à jour)

Bon, voilà j'ai désinstallé tout ce que tu m'as demandé, y compris le brico pack gant2océan,  
et maintenant les mises à jour fonctionnent, mais j'ai fais une bêtise car j'ai tout désinstallé en même temps, donc je ne sais pas réellement si c'est mon brico pack qui mettais le bazar  

Pourrais tu m'indiquer un logiciel sûr pour changer l'apparence de windows, et j'aimerais savoir pour quelle raison ces 2 logiciles sont incompatibles, enfin si vraiment il y a un lien.
à+

Re,   Bingo ...


Alors les autres logiciels que je t'ai fait désinstallé n'ont rien à voir, ils étaient inutiles c'est tout.


C'est donc bien ton logiciel d'apparence qui pose problème.

En fait t'en donner un qui fonctionne va être difficile, car il ont l'habitude de toucher à des fichiers système windows, dont notamment un qui est utilisé par Antivir 9 pour sa mise à jour, d'où le blocage ...

C'est semble-t-il redondant à tout ces logiciels ...

Tu as le Service Pack 3 de windows XP ?

Re,

Oui j'ai le service pack 3 de windows xp

Ok,

Vu le peu de recul voilà tout ce que je peux te proposer ...

-> Soit tu restes avec Antivir 9, et espères trouver un logiciel de personnalisation qui soit compatible, ou qu'une mise à jour d'antivir mette fin à ce problème (apparemment connu finalement )

-> Soit tu repasses à Antivir 8, pris en charge jusqu'en 2010 et peux conserver ton logiciel de personnalisation.

Le choix t'appartient ...

Merci hyunkel30 pour tout, et surtout pour ta rapidité, surtout quand on se trouve dans l'ambarras avec un problème informatique.
Je vais réfléchir à ce que je vais faire quant au bricopack et antivir9.
Respect pour tout le travail que vous accomplissez
Cordialement
Queen Julie

  De rien,

C'est avec plaisir qu'on prend un sujet où la demande se faire courtoisement, malgré les problèmes.

Si j'obtiens plus d'infos sur le problème, je reviendrais vers toi.

Avec plaisir, je suis preneuses de toutes nouvelles informations concernant ce problème en particulier.
 

Bonsoir,

Exactement le même souci pour moi.
En pire...

De la même manière j'avais lancé l'upgrade vers la v9, mais après installation, l'application ne se lançait pas (quelque soit le chemin utilisé, aucune ouverture du panneau de contrôle ni apparition de l'icône dans la barre des tâches).

J'ai donc tout supprimé et relancé l'installation de la v9, résultat identique.

En désespoir de cause, j'ai une nouvelle fois désinstallé et tenté de remettre un antivirus en remettant la v8... qui ne se lance plus elle non plus...
Alors que jusque là tout marchait impeccable.

Je suis preneuse pour des infos ou une solution palliative en attendant.
Merci.

  Bonsoir melie_91,

Il serait plus intéressant d'ouvrir ton propre sujet si le problème ne vient pas du fait que toi aussi tu possèdes un logiciel de personnalisation de windows ...