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Virus

Dernière réponse : dans Sécurité

Bonjour,
Voilà deux jours qu'antivir me détecte des virus ou programmes indésirables ou logiciels malveillants (c'est ce qu'il me marque parce que perso j'y connais rien). De plus, j'ai des petites pages internet qui s'ouvrent toutes seules.
Donc voilà, si quelqu'un peut m'aider ce serait vraiment adorable. Merci !

PS : comment ça se fait qu'antivir les détecte mais ne les supprime pas ?

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Bonsoir

Télécharge OTL sur ton Bureau.

  • Prends le soin de fermer toutes les autres fenêtres Windows afin de ne pas interrompre le scan.
  • Double-clique sur OTL.exe pour le lancer.Sous Windows Vista/7, faire un clic droit sur OTL.exe puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
  • L'écran principal de OTL s'affiche:



    (1) Si ce n'est déjà fait, dans le paragraphe Registre: Approfondi, cocher le bouton-radio Avec liste blanche

    (2) Coche (en haut) la case située devant Tous les utilisateurs

    (3) Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche purity.

    (4) Sélectionne très précisément tout ce qui est en gras avec la souris et copie/colle le contenu dans la zone Personnalisation de la fenêtre OTL

    Rien
    netsvcs
    %SYSTEMDRIVE%\*.*
    %systemroot%\*. /mp /s
    CREATERESTOREPOINT
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\Results\Install|LastSuccessTime /rs
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    Userinit.exe
    svchost.exe
    iexplore.exe
    /md5stop


    (5) Puis cliquer sur le bouton Analyse

    - Laisser l'outil travailler sans l'interrompre.

  • Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau)

    NE POSTE PAS LES RAPPORTS SUR LE FORUM MAIS

  • Rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/
    Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
    Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

    AIDE en IMAGE

    Bonjour

    Fais analyser le(s) fichier(s) suivants ICI

  • Clique sur Parcourir en haut, choisis Poste de travail et cherche ce fichier :

    C:\Users\Nous\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\mtwjugrb.exe

  • Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
  • Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
  • Lorsque l'analyse est terminée ("Situation actuelle: terminé"), clique sur Formaté
  • Une nouvelle fenêtre de ton navigateur va apparaître
  • Clique alors sur cette image :
  • Fais un clic droit sur la page, et choisis Sélectionner tout, puis copier
  • Enfin colle le résultat dans ta prochaine réponse.

  • Fais la même chose avec ces fichiers : C:\Windows\Tpajua.exe

    Note : Pour analyser un autre fichier, clique en bas sur Autre fichier.

    Ensuite

    Relance OTL.exe.

    Fais un double clic sur l'icône pour le lancer.Sous Windows Vista/7, faire un clic droit sur OTL.exe puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.

    Sélectionne très précisément tout ce qui est dans le cadre ci dessous , avec la souris et copie le contenu dans la zone "Personnalisation" de la fenêtre OTL

    Rien
    :OTL
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
    O3:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
    O4 - HKU\S-1-5-21-2718620151-2046413221-1350797446-1000..\Run: [CE8SIIFGSU] File not found
    O4 - HKU\S-1-5-21-2718620151-2046413221-1350797446-1000..\Run: [NtWqIVLZEWZU] File not found
    O4 - HKU\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] File not found
    O4 - HKU\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] File not found
    O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_15-wind... (Java Plug-in 1.6.0_15)
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0015-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_15-wind... (Java Plug-in 1.6.0_15)
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_15-wind... (Java Plug-in 1.6.0_15)
    O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\livecall {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - Reg Error: Key error. File not found
    O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\ms-help {314111c7-a502-11d2-bbca-00c04f8ec294} - Reg Error: Key error. File not found
    O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\ms-itss {0A9007C0-4076-11D3-8789-0000F8105754} - Reg Error: Key error. File not found
    O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\msnim {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - Reg Error: Key error. File not found
    O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\wlmailhtml {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - Reg Error: Key error. File not found
    O20:[b]64bit:[/b] - HKLM Winlogon: VMApplet - (/pagefile) - File not found
    O20 - HKLM Winlogon: VMApplet - (/pagefile) - File not found
    O21:[b]64bit:[/b] - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - CLSID or File not found.
    O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - CLSID or File not found.
    :Files
    C:\Windows\tasks\{62C40AA6-4406-467a-A5A5-DFDF1B559B7A}.job
    C:\Windows\tasks\{BBAEAEAF-1275-40e2-BD6C-BC8F88BD114A}.job
    C:\Windows\tasks\{22116563-108C-42c0-A7CE-60161B75E508}.job
    C:\Windows\tasks\{BBAEAEAF-1275-40e2-BD6C-BC8F88BD114A}.job
    C:\Windows\tasks\{22116563-108C-42c0-A7CE-60161B75E508}.job
    C:\Windows\tasks\{62C40AA6-4406-467a-A5A5-DFDF1B559B7A}.job
    C:\Windows\Tasks\{22116563-108C-42c0-A7CE-60161B75E508}.job
    C:\Windows\Tasks\{62C40AA6-4406-467a-A5A5-DFDF1B559B7A}.job
    C:\Windows\Tasks\{BBAEAEAF-1275-40e2-BD6C-BC8F88BD114A}.job
    ipconfig /flushdns /c

    :Commands
    [emptytemp]
    [EMPTYFLASH]
    [CREATERESTOREPOINT]
    [Reboot]


    Ferme toutes les fenêtres de programme ouvertes (navigateur, traitement de texte, etc...).

  • Puis clique sur le bouton Correction en haut de la fenêtre.
  • Laisse le programme travailler sans te servir du PC!!!!!
  • Copie et colle le rapport dans ta réponse stp

    je suis bloquée à la première étape (donc je n'ai pas fait les suivantes) parce qu'il me dit que le fichier que vous m'avez dit de chercher et de faire une analyse, il ne peut pas l'ouvrir car il est en cours d'utilisation. Le problème c'est que rien n'est ouvert sur mon pc à part chrome, et je ne vois même pas c'est quoi, donc je ne vois pas ce que je devrais fermer.

    Ok

    Fais ce qui suit

    Télécharge TFC par OldTimer impérativement sur ton Bureau:

  • Faites un double clic sur TFC.exe pour le lancer.
  • L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifiez que vous avez sauvegardé tout votre travail en cours avant de commencer.
  • Cliquez sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle vous supprimez vos fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laissez le programme s'exécuter sans l'interrompre.
  • Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer votre système.


    Si tu le possède déjà, passe l'étape de l'installation et va directement à la mise à jour

    Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.



  • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
    Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :



  • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen rapide".
  • Afin de lancer la recherche, clic sur " Rechercher ".
  • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :
  • Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
  • Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats"
    puis sur "Supprimer la sélection".

    Enregistre le rapport sur ton Bureau.
  • Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.

    REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.
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