message d'erreur systeme, plus de souris et ecran en mode sans echec

bonjour, bonjour,
j'ai de très très gros soucis !!! Suite à differents virus, (qui sont résolus) de gros problemes, alors depuis ce matin mon ordi m'affiche l'ecran comme si j'etais en mode sans echec (gros caracteres) et pourtant j'ai bien vérifié je suis en mode normal. Ensuite lorsque je demarre message d'erreur de systeme : "acer edata security n'a pas ete installé correctement ! veuillez reinstaller le logiciel" et enfin je ne peux plus me servir des touches haut bas, gauche droite de ma souris, a la place de monter ou descendre elle me met les mots en surbrillance.
Help me car je desespere