lorsque je lance un dossier contenant des fichiers videos soit divx soit dvd mon explorateur windows plante et redemarre

que faire? y 'a t'il une solution au probleme?

j ai eu un problème quelque peut similaire sous vista ! je vais comme meme donné mon actio pour résoudre ce probleme tres angoissant je l avou :tout d abors demarer l ordi normalement puis ctrl;alt;supp pui ouvrir le gestionnaire des taches ensuite on arrive dc sur tout le bazard ...choisir l onglet application puis nouvelle tache taper explorer puis ok. l exploreur se lance donc sans se couper ensuite aller sur panneau de config puis programmes et fonctionnalitées. supprimer les derniers elements endates 2 ou 3 selon le prob

J'ai aussi le même problème avec mon explorateur windows. Je ne peux plus accéder à mes dossiers lorsqu'il y a une vidéo. Je ne sais vraiment pas quoi faire svp aidez-moi merci

Moi aussi j'ai besoin d'aide.