Impossible d'installer mon cd de ciel facturation facile

Dernière réponse : 11 Février 2012 17:41 dans Logiciels de bureau

fabiali

24 Avril 2009 16:55:45

bonsoir, j'ai un soucis depuis 2 jours j'essaie d'installer mon cd et le message suivant apparait: erreur 2738,l 'assistant a été intérrompu avant la fin de l'installation ...
veuillez relancer l'installation.
Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plaît.

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allstar27

Expert Logiciels

24 Avril 2009 17:22:22

Bonjour,

C'est un cd original?

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fabiali

24 Avril 2009 17:39:56

oui je l'ai reçu par la poste hier

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fabiali

24 Avril 2009 18:01:30

bonsoir, j'ai un soucis depuis 2 jours j'essaie d'installer mon cd et le message suivant apparait: erreur interne 2738,l 'assistant a été intérrompu avant la fin de l'installation ...
veuillez relancer l'installation.
Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plaît.

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allstar27

Expert Logiciels

24 Avril 2009 19:16:29

Tu es sure qu'il est compatible avec ton système d'exploitation?

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fabiali

24 Avril 2009 20:42:46

oui c'est précisé dessus compatible vista

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allstar27

Expert Logiciels

25 Avril 2009 00:12:38

Et il est aussi écrit la configuration minimal?
Sinon je vois pas, essaye de contacté le SAV...

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thaie93

7 Mai 2009 17:04:19

Bonjour,

J'ai eu le même problème. J'ai appelé Ciel et ils m'ont proposé de l'installer à ma place avec une prise de main à distance Installation. C'est pratique et au moins je n'ai rien eu a faire. C'est payant mais au moins je n'ai plus de soucis et j'ai même eu des conseils du technicien.