Bonjour,
Depuis quelques jours, suite à une réparation d'un autre problème (fenêtres publicitaires plus virus), j ai une fenêtre qui s'ouvre constamment dès que j'allume mon ordinateur. Voilà ce qui est dit "The feature you are trying to use is on a CD-ROM. Insert "Document Viewer" disk and click ok". Le problème c'est que je ne sais pas du tout à quoi cela fait référence. De plus, si je ferme cette fenêtre, elle se réouvre deux secondes plus tard. Il y a aussi un bouton "Continue" mais c'est la même chose, si je clique dessus, la fenêtre se réouvre à l'identique quelques secondes plus tard.
Quelqu'un peut-il m'aider et me dire ce que je dois faire.
Merci
Bonjour,
Document viewer est certainement un logiciel qui a un rapport avec une imprimante ou un scanner.
Il faut que tu repères le processus fautif grâce a la fonction msconfig.
Voici un petit tuto ( en anglais donc si vraiment tu ne captes rien reviens sur le forum ) à suivre pas à pas pour repérer et désactiver le processus qui t'embête au démarrage.
Tuto pour virer le méchant processus
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