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Symptômes
Lorsque vous démarrez un ordinateur Microsoft Windows XP Service Pack 2, le panneau de configuration Realtek HD Audio peut ne pas démarrer. En outre, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Rthdcpl.exe - Repositionnement de DLL système non autorisé
La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application ne s'exécutera pas correctement. Le repositionnement a été fait car la DLL C:\Windows\System32\Hhctrl.ocx occupait une zone d'adresse réservée pour les DLL système de Windows NT. Le vendeur ayant fourni la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle.
Ce problème se produit lorsque le panneau de configuration Realtek HD Audio (Rthdcpl.exe) de Realtek Semiconductor Corporation est installé.
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Cause
Ce problème peut se produire après l'installation des mises à jour de sécurité 925902 (MS07-017) et 928843 (MS07-008). Le fichier Hhctrl.ocx qui est inclus dans la mise à jour de sécurité 928843 et le fichier User32.dll qui est inclus dans la mise à jour de sécurité 925902 comportent des adresses de base en conflit. Ce problème se produit si le programme charge le fichier Hhctrl.ocx avant le fichier User32.dll.
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Résolution
Informations sur le téléchargement
Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
Windows XP (KB935448) - Français
Pour plus d'informations :
http://support.microsoft.com/?kbid=935448
Cordialement,
Support Tech. PC WEB