Résiliation fai suite nouveau contrat refusé appliqué

bonjour
voici ma question j'ai souscrit un contrat en date du 27/07/2009 aupres d'un fai, celui si me propose une nouvelle offre avec un nouvel engagement d'un an.
ayant était insatisfait des prestations j'ai renvoyé le nouveau contrat barré avec la mention refusée et des explications concernant mes motivations ainsi que le fait que je résilierais tout engagement a date anniversaire de mon contrat en cours.
Je constate que non seulement mon refus n'a pas été pris en compte mais que le nouvel engagement refusé a été validé par le fai (je possede une copie du contrat barré refusé).
Est ce un motif valade de résiliation d'engagement immédiat?
Merci de vos réponses