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Message d erreur Itunes

Dernière réponse : dans Logiciels de bureau

bonjour,
je me tourne vers vous car je suis dans une impasse.
itunes ne veut plus démarrer ( itunes a rencontré un probleme et doit fermer ... etc + envoi rappport d erreur).
j ai essayé de faire une resaturation systéme, mais çà ne marche pas non plus.
j ai totalement désinstallé itunes + ipod+ quicktime + passer le tout a ccleaner.

apres reinstallation d itunes via mon cd d installaion, j ai le meme message d erreur.

je ne sais plus quoi faire .

quelqu'un peut il m'aider ?

Merci beaucoup

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Salut,

après la désinstallation, tu dois pas te contenter de passer CCleaner, il te faut aussi nettoyer le registre avec des outils comme Regcleaner etc...

Ce que tu peux essayer aussi, c'est de le ré-installer dans un autre répertoire que l'origine

ex : ancien répertoire C:\Program Files\iTunes
nouveau C:\Program Files\iTunes2
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