Rootkit gen et Win 32 / Avast
Dernière réponse : dans Sécurité
Bonjour,
Windows XP
Antivirus Avast
J'ai un sérieux problème et mes connaissances dans le domaine sont proches de zéro. Je vais essayer de reconstituer l'historique et les manifestations des "dommages"
Mercredi dernier , en visitant une page du PCF pour préparer un cours
, Avast s'est déclenché un nombre incalculable de fois en un temps record annonçant des Win32 comme s'il en pleuvait. J'ai suivi dans l'affolement les prescriptions et j'ai mis les fichiers en quarantaine tous des "system32\drivers\"
J'ai eu un mal fou à redémarrer l'ordi et depuis il affiche correctement le bureau qui est cependant inutilisable (je ne peux cliquer sur rien, ni ouvrir quoi que ce soit). Il faut attendre entre 20 minutes et une demie heure pour que tout refonctionne et que la connection internet devienne active.
Puis des fenêtres Avast m'indiquent ponctuellement la présence d'un rootkit-Gen et d'un virus dans "C:\Documents and Settings\Propriétaire\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\siszpe32.exe".
Depuis aujourd'hui, l'antivirus ne fonctionne plus du tout (erreur RPC annoncée...j'ai tenté de réparer par ajout/supression dans Poste de Travail mais sans succès et je n'ai donc même plus accès à la zone de quarantaine!.... et je n'ai plus d'antivirus au passage
Mais j'ai quand même dégotté cela dans "visualiseur de journaux/ Avertissement
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijwt73I...
Si vous pouviez me venir en aide, j'ai vraiment besoin d'un coup de main!
Avec tous mes remerciements à l'avance.
Windows XP
Antivirus Avast
J'ai un sérieux problème et mes connaissances dans le domaine sont proches de zéro. Je vais essayer de reconstituer l'historique et les manifestations des "dommages"
Mercredi dernier , en visitant une page du PCF pour préparer un cours
, Avast s'est déclenché un nombre incalculable de fois en un temps record annonçant des Win32 comme s'il en pleuvait. J'ai suivi dans l'affolement les prescriptions et j'ai mis les fichiers en quarantaine tous des "system32\drivers\"J'ai eu un mal fou à redémarrer l'ordi et depuis il affiche correctement le bureau qui est cependant inutilisable (je ne peux cliquer sur rien, ni ouvrir quoi que ce soit). Il faut attendre entre 20 minutes et une demie heure pour que tout refonctionne et que la connection internet devienne active.
Puis des fenêtres Avast m'indiquent ponctuellement la présence d'un rootkit-Gen et d'un virus dans "C:\Documents and Settings\Propriétaire\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\siszpe32.exe".
Depuis aujourd'hui, l'antivirus ne fonctionne plus du tout (erreur RPC annoncée...j'ai tenté de réparer par ajout/supression dans Poste de Travail mais sans succès et je n'ai donc même plus accès à la zone de quarantaine!.... et je n'ai plus d'antivirus au passage
Mais j'ai quand même dégotté cela dans "visualiseur de journaux/ Avertissement
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijwt73I...
Si vous pouviez me venir en aide, j'ai vraiment besoin d'un coup de main!
Avec tous mes remerciements à l'avance.
Autres pages sur : rootkit gen win avast
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Yop! Tu as l'air de t'être salement infecté!
/!\ Pour le bon déroulement de la désinfection:
N'ouvre pas le même sujet sur des forums différents, c'est une perte de temps pour tout le monde!
Évites les manipulations hasardeuses avec ton PC, mieux vaut demander!
Prends le temps de lire corectement et de comprendre l'ensemble des procédures qui te seront demandées.
Suis à la lettre chaque procédure qui te sera fournie.
Si tu as une quelconque question ou un quelconque problème, n'hésite pas à me demander.
Dans un souci de lisibilité du sujet, merci de bien vouloir héberger tous les rapports ici, et de poster les liens dans la discussion.
*****
Désactive l'antivirus.
Faire un clic droit ici sur «Combofix »
enregistrer la cible du lien sous
==> choisir :Bureau
et avant d'accepter ==> remplacer : Combofix par: lensky
Double-clic sur lensky.
Si invitation à télécharger et installer la console de récupération, l'accepter.
La recherche va ensuite se lancer,
Attendre la fermeture de l’outil ( 5 à 10 mn),
Un rapport dans C:\Combofix.txt: héberge le et donne le lien.
/!\ Pour le bon déroulement de la désinfection:
*****
Bonjour et merci beaucoup ichigo
Voici le rapport combofix
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijEFNxn...
A préciser cependant que bien que mon antivirus soit déconnecté comme évoqué dans mon message précédent, combofix me dit le contraire (de toutes façons je n'ai plus aucune possibilité de le manoeuvrer d'une manière ou d'une autre, il ne répond à aucune commande)
Voilà pour l'instant.
Voici le rapport combofix
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijEFNxn...
A préciser cependant que bien que mon antivirus soit déconnecté comme évoqué dans mon message précédent, combofix me dit le contraire (de toutes façons je n'ai plus aucune possibilité de le manoeuvrer d'une manière ou d'une autre, il ne répond à aucune commande)
Voilà pour l'instant.
Fais un scan OTL maintenant
Télécharge OTL(de OldTimer) sur ton Bureau.
Double-clique sur OTL pour le lancer.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche Purity.
Enfin, clique sur le bouton Analyse. Le scan ne prendra pas beaucoup de temps.
Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau).
Héberge les rapports, puis donne leurs liens.
Télécharge OTL(de OldTimer) sur ton Bureau.
Voici les deux rapports, merci beaucoup pour la réactivité de la réponse
Otl
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijTLti9...
Extras
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij8Ad8p...
Otl
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijTLti9...
Extras
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij8Ad8p...
Ok! Pas de soucis.
Télécharger sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware
Double-clic sur « mbam-setup » pour lancer l'installation.
Installer simplement sans rien modifier.
Quand le programme lancé ==> onglet « Mise à jour » cliquer sur ==> « Recherche de mise à jour. »
Onglet « Recherche » ==> cocher « Exécuter un examen complet ».
Clic « Rechercher »,
Cocher tous les disque dur,
Clic « Lancer l'examen ».
En fin de scan , si infection trouvée,
==> Clic « Afficher résultat ».
Fermer vos applications en cours,
Vérifier si tout est coché et clic « Supprimer la sélection ».
Un rapport s'ouvre l'héberger et donner son lien.
Télécharger sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware
Thanks
36 infectés et 36 supprimés
Ichigo, voici le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij02bOO...
En revanche , je n'ai pas éteint l'ordi, tellement j'ai la trouille de ne plus pouvoir le rallumer
36 infectés et 36 supprimés
Ichigo, voici le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij02bOO...
En revanche , je n'ai pas éteint l'ordi, tellement j'ai la trouille de ne plus pouvoir le rallumer
OTL
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijuicDU...
Je n'ai eu qu'un seul rapport et cette fois ci pas d' Extras.txt
C'est normal qu'il n'y ai pas le second rapport.
Double-clique sur OTL pour le lancer.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
Copies et colles le contenu ci dessous dans la partie inférieur d'OTL: Personnalisation
Enfin, clique sur le bouton Correction. Le scan ne prendra pas beaucoup de temps.
Une fois l'analyse terminée, un rapport va s'ouvrir.
Copie/colle ensuite les rapports.
Note: Le rapport se trouve dans C:\OTL\
*****
Dire si encore soucis après le redémarrage!
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
:Files
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\siszpe32.exe
C:\WINDOWS\System32\drivers\fuoudu.sys
C:\WINDOWS\System32\drivers\lesgdnny.sys
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\qcopjv.dat
C:\Documents and Settings\NetworkService\Application Data\qcopjv.dat
:OTL
O4 - Startup: C:\Documents and Settings\Propriétaire\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\siszpe32.exe ()
:Commands
[emptytemp]
[Reboot]
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\siszpe32.exe
C:\WINDOWS\System32\drivers\fuoudu.sys
C:\WINDOWS\System32\drivers\lesgdnny.sys
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\qcopjv.dat
C:\Documents and Settings\NetworkService\Application Data\qcopjv.dat
:OTL
O4 - Startup: C:\Documents and Settings\Propriétaire\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\siszpe32.exe ()
:Commands
[emptytemp]
[Reboot]
*****
Dire si encore soucis après le redémarrage!
Eh bien oui , il y a encore des soucis... mais je suppose que ce n'est plus dû à l'infection.
Redémarrage normal, bureau bien affiché mais "gelé" cette fois ci pendant 10' (montre en main) seulement, puis tout de débloque et internet se connecte.
Le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijHPIhG...
Avast "semble" de nouveau fonctionner mais a completement disparu de la barre de taches.
Redémarrage normal, bureau bien affiché mais "gelé" cette fois ci pendant 10' (montre en main) seulement, puis tout de débloque et internet se connecte.
Le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijHPIhG...
Avast "semble" de nouveau fonctionner mais a completement disparu de la barre de taches.
Je viens de refaire un scan Avast et voici le résultat. Ça aide??
File\Folder C:\WINDOWS\System32\drivers\fuoudu.sys impossible de scanner
14/06/2010 19:40:17 Propriétaire 288 Sign of "VBS:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086716.bat" file.
14/06/2010 19:41:26 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086819.sys" file.
14/06/2010 19:41:35 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086820.sys" file.
14/06/2010 19:41:39 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086821.sys" file.
14/06/2010 19:41:45 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086822.sys" file.
14/06/2010 19:41:48 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086823.sys" file.
14/06/2010 19:41:59 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\_OTL\MovedFiles\06142010_183738\C_Documents and Settings\Propriétaire\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\siszpe32.exe" file.
File\Folder C:\WINDOWS\System32\drivers\fuoudu.sys impossible de scanner
14/06/2010 19:40:17 Propriétaire 288 Sign of "VBS:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086716.bat" file.
14/06/2010 19:41:26 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086819.sys" file.
14/06/2010 19:41:35 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086820.sys" file.
14/06/2010 19:41:39 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086821.sys" file.
14/06/2010 19:41:45 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086822.sys" file.
14/06/2010 19:41:48 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\System Volume Information\_restore{F3F7140D-B5A6-4B87-91CA-60D0DD6AD9A6}\RP164\A0086823.sys" file.
14/06/2010 19:41:59 Propriétaire 288 Sign of "Win32:Malware-gen" has been found in "C:\_OTL\MovedFiles\06142010_183738\C_Documents and Settings\Propriétaire\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\siszpe32.exe" file.
Alors, pour le fichier ça veut dire qu'il ne l'a pas trouvé, mais c'est bizarre étant donné qu'il a été trouvé lors du premier scan...
Pour tes détections de avast: C:\System Volume Information\_restore = la restauration du système, on la videra à la fin!
*****
On va faire autrement pour le fichier récalcitrant:
Mettre combofix sur le bureau
Copier ce texte:
Ouvrir le Bloc-Notes,
Clic-droit ==> coller.
Faire ==> fichier ==> enregistrer sous ==> choisir Bureau.
Le nommer CFScript.txt
Fermer le bloc-note.
Prendre le fichier CFScript.txt qui est sur le bureau par un clic gauche maintenue,
L'amener sur l'icône de Combofix et relacher le clic.
Combofix se relance seul.
Héberger le rapport et donner le lien.
Pour tes détections de avast: C:\System Volume Information\_restore = la restauration du système, on la videra à la fin!
*****
On va faire autrement pour le fichier récalcitrant:
Driver::
fuoudu
File::
C:\WINDOWS\System32\drivers\fuoudu.sys
fuoudu
File::
C:\WINDOWS\System32\drivers\fuoudu.sys
Voici le dernier rapport de Combofix
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij6UaN4...
et au passage, j'ai bien dû gagner 4 minutes sur le temps de démarrage!!!
Merci encore
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij6UaN4...
et au passage, j'ai bien dû gagner 4 minutes sur le temps de démarrage!!!
Merci encore
Hum.. Par contre, il y en a un qui s'est remis...
On va le dégager avec CF aussi:
Mettre combofix sur le bureau
Copier ce texte:
Ouvrir le Bloc-Notes,
Clic-droit ==> coller.
Faire ==> fichier ==> enregistrer sous ==> choisir Bureau.
Le nommer CFScript.txt
Fermer le bloc-note.
Prendre le fichier CFScript.txt qui est sur le bureau par un clic gauche maintenue,
L'amener sur l'icône de Combofix et relacher le clic.
Combofix se relance seul.
Héberger le rapport et donner le lien.
On va le dégager avec CF aussi:Driver::
lesgdnny
File::
c:\windows\system32\drivers\lesgdnny.sys
lesgdnny
File::
c:\windows\system32\drivers\lesgdnny.sys
Ouf , il n'a pas eu à s'éteindre, cette fois.
Donc le nouveau rapport, chef:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijI3jSW...
Donc le nouveau rapport, chef:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijI3jSW...
Ça me semble propre. Pour finir:
1/ Pour supprimer les utilitaires téléchargés:
Télécharge ToolsCleaner2 sur ton bureau
Double-clique sur Toolscleaner.exe,
Clique sur restauration pour créer un point de restauration.
Puis clique sur recherche.
Quand la recherche sera terminée, clique sur suppression.
A la fin (il y aura des indications dans le cadre en-dessous), clique sur quitter et poste le rapport qui se trouve dans C:\Tcleaner.txt.
Clique droit sur son icône => supprimer.
2/ Pour supprimer les fichiers temporaires (à utiliser régulièrement!):
Télécharge sur le bureau « CCleaner »
Installe le en refusant la Yahoo! Toolbar,
Puis lance le.
Va dans Options, puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc...
Retourne dans Nettoyeur, puis choisis Analyse.
Une fois cette dernière terminée, clique sur Nettoyer
-----
3/ Désactiver et réactiver la restauration système:
- sous xp:
Clique-Droit sur Poste de Travail
Clique Propriétés,
Clique Restauration du système.
Cocher : Désactiver la restauration système sur tous les lecteurs,
Valider en cliquant sur OK.
Redémarrer le pc.
Et même manoeuvre en décochant pour rétablir la restauration.
Puis Menu Démarrer ==> Tous les programmes ==> Accessoires ==> Outils système ==> Restauration système,
Clique Créer un nouveau point de restauration.
note => le nom donné n’a aucune importance.
- sous vista:
Clique sur Démarrer,
Clique-droit sur Ordinateur,
Clique Propriétés,
Clique Protection du système.
Décocher : C,
Valider en cliquant sur OK.
Redémarrer le pc.
Et même manoeuvre en recochant pour rétablir la restauration.
Puis de même et cliquer créer pour établir un nouveau point de restauration.
- sous seven:
Clique sur Démarrer,
Clique-droit sur Ordinateur,
Clique Propriétés,
Clique Protection du système,
Clique sur l'onglet Protection du système.
Sélectionne : C,
Clique Configurer...,
Coche : Désactiver la protection du système.
Valider en cliquant sur OK.
Redémarrer le pc.
Et même manoeuvre en recochant : Restaurer les paramètres système et les versions précédentes des fichiers pour rétablir la restauration.
Puis de même et cliquer créer pour établir un nouveau point de restauration.
-----
4/Anti-spyware/malware
Garder malwarebytes' et penser à faire des scans réguliers avec ce dernier! => Tuto malwarebytes'
Antispyware gratuit : ça sert à rien!
-----
5/Protection
Un dossier sur les infections.
Sécuriser son ordinateur (version courte).
Surfer sécurisé.
Les idées reçues en sécurité logicielle.
-----
6/ Problème résolu?
Alors penser à mettre le sujet en résolu en éditant ton titre!
Clique sur le bouton Éditer dans ton premier message (en bas à droite du message).
Ajoute [Résolu] devant le titre.
Clique ensuite sur Valider votre message
1/ Pour supprimer les utilitaires téléchargés:
2/ Pour supprimer les fichiers temporaires (à utiliser régulièrement!):
Télécharge sur le bureau « CCleaner »
-----
3/ Désactiver et réactiver la restauration système:
- sous xp:
- sous vista:
- sous seven:
-----
4/Anti-spyware/malware
-----
5/Protection
-----
6/ Problème résolu?
Alors penser à mettre le sujet en résolu en éditant ton titre!
Bonjour Ichigo
Merci mille fois
J'ai accompli l'étape 1 et 2, en revanche je ne sais pas si je dois supprimer manuellement les icones sur le bureau de OTL et Combofix ( car je me demande si les outils ont été supprimés)
Voici le rapport ToolsCleaner
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijaCc1w...
En ce qui concerne l'étape 3
- sous xp:
Je n'ai encore rien fait pcq
a) je ne sais pas s'il va redémarrer
b) et surtout la personne qui m'avait installé le Pc (et qui a disparu dans la nature
) ne m'a laissé aucun Cd du système, a bloqué le démarrage en mode sans échec et et visiblement m' a également bloqué la possibilité de créer un point de restauration à une date antérieure (je m'en suis rendu compte en voulant le faire il y a quelques mois)...tout ça par un mot de passe je suppose!
Je préfère t'informer de tout ça avant de poursuivre et j'attends sagement tes instructions
Merci mille fois
J'ai accompli l'étape 1 et 2, en revanche je ne sais pas si je dois supprimer manuellement les icones sur le bureau de OTL et Combofix ( car je me demande si les outils ont été supprimés)
Voici le rapport ToolsCleaner
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijaCc1w...
En ce qui concerne l'étape 3
Citation :
3/ Désactiver et réactiver la restauration système:- sous xp:
Je n'ai encore rien fait pcq
a) je ne sais pas s'il va redémarrer
b) et surtout la personne qui m'avait installé le Pc (et qui a disparu dans la nature
) ne m'a laissé aucun Cd du système, a bloqué le démarrage en mode sans échec et et visiblement m' a également bloqué la possibilité de créer un point de restauration à une date antérieure (je m'en suis rendu compte en voulant le faire il y a quelques mois)...tout ça par un mot de passe je suppose!Je préfère t'informer de tout ça avant de poursuivre et j'attends sagement tes instructions
...de restaurer à une date ou une heure antérieure, d'après mon expérience malheureuse.
De mémoire, en faisant la manip j'étais tombé sur une sorte de calendrier et je n'avais aucune possibilité de choisir quoi que ce soit avant le moment de mon entrée sur la commande.
J'ignore si créer un point de restauration (nouveau) est bloqué, à vrai dire
Donc , j'y vais?
De mémoire, en faisant la manip j'étais tombé sur une sorte de calendrier et je n'avais aucune possibilité de choisir quoi que ce soit avant le moment de mon entrée sur la commande.
J'ignore si créer un point de restauration (nouveau) est bloqué, à vrai dire
Donc , j'y vais?
Bon les choses ne s'arrangent pas...je n'ai pas fait le point de restauration car le PC a mis quasi deux heures pour se réinitialiser alors que le bureau est affiché et que la souris affiche le sablier. J'ai cru que c'était mort.
Je ne suis même pas certain que les deux manip (redémarrage après avoir coché puis encore après avoir décoché) précédentes aient été correctement menées à terme.
Y-a-t-il un contrôle spécifique à faire?
Questions:
1) La création du point de restauration amène -t il le Pc à redémarrer?
2) Quelqu'un a une idée pour régler mon probléme de démarrage/ initialisation?
La suite au prochain épisode
Je ne suis même pas certain que les deux manip (redémarrage après avoir coché puis encore après avoir décoché) précédentes aient été correctement menées à terme.
Y-a-t-il un contrôle spécifique à faire?
Questions:
1) La création du point de restauration amène -t il le Pc à redémarrer?
2) Quelqu'un a une idée pour régler mon probléme de démarrage/ initialisation?
La suite au prochain épisode
1) Normalement non, pas besoin de redémarrer pour créer un point de resto.
2) C'est bizarre ton problème de lenteur au démarrage.. On va vérifier qu'il ne reste pas de rootkit:
Télécharge sur le bureau « Gmer »
Se rendre sur la page et choisir Download EXE.
Désactive tes logiciels de protection (antivirus, antispyware etc) et ferme tous les programmes ouverts.
Lance le.
Note: Si une alerte de ton antivirus apparaît pour le fichier gmer.sys ou gmer.exe, laisse le s'executer.
Clic sur l'onglet Rootkit/Malware,
À droite => coche toutes les cases.
Clique sur scan.
Lorsque le scan est terminé, clique sur copy,
Le coller dans la réponse.
2) C'est bizarre ton problème de lenteur au démarrage.. On va vérifier qu'il ne reste pas de rootkit:
Télécharge sur le bureau « Gmer »
Bonsoir Ichigo
Il y a bien un rootkit dans le menu démarrage, dès que j'exécute Gmer, je n'ai pas le temps de choisir une seule des options que tu annonces, il m'affiche une fenêtre "warning" avec présence d'un rootkit et me demande si je veux compléter le scan et je vois en rouge le rootkit.
Si je réponds oui, le scan se fait, mais aucune possibilité de copier un quelconque rapport car à la fin de l'analyse tout se fige, je n'ai aucune commande et le pointeur de la souris disparaît...et je suis parti pour rebooter et attendre une bonne heure avant de récupérer l'usage du PC.
Je vais retenter mais il faut que je trouve autre chose pour récupérer le rapport.
Edit: je n'ai pas tenté une seconde fois car en lisant un ou deux tuto sur Gmer, j'ai vu que c'est de la nitroglycérine ce truc, je préfère attendre tes instructions demain à commencer par ce que je dois faire dès que la fenêtre pop-up apparaît et me demande de continuer ou non. Il va falloir être précis
Bonne nuit
Il y a bien un rootkit dans le menu démarrage, dès que j'exécute Gmer, je n'ai pas le temps de choisir une seule des options que tu annonces, il m'affiche une fenêtre "warning" avec présence d'un rootkit et me demande si je veux compléter le scan et je vois en rouge le rootkit.
Si je réponds oui, le scan se fait, mais aucune possibilité de copier un quelconque rapport car à la fin de l'analyse tout se fige, je n'ai aucune commande et le pointeur de la souris disparaît...et je suis parti pour rebooter et attendre une bonne heure avant de récupérer l'usage du PC.
Je vais retenter mais il faut que je trouve autre chose pour récupérer le rapport.
Edit: je n'ai pas tenté une seconde fois car en lisant un ou deux tuto sur Gmer, j'ai vu que c'est de la nitroglycérine ce truc, je préfère attendre tes instructions demain à commencer par ce que je dois faire dès que la fenêtre pop-up apparaît et me demande de continuer ou non. Il va falloir être précis
Bonne nuit
Ok, pour ça que ton pc a encore des soucis!
Pour gmer, essai de le faire en mode sans échec:
http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarra...
*****
Oui il faut que tu continues le scan.
Pour gmer, essai de le faire en mode sans échec:
http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarra...
*****
Oui il faut que tu continues le scan.
Merci beaucoup, je m'en doutais un peu du coup du redémarrage en mode sans échec
Mais je me permets de te recopier ce que je disais 3 ou 4 messages plus haut
) ne m'a laissé aucun Cd du système, a bloqué le démarrage en mode sans échec et et visiblement m' a également bloqué la possibilité de créer un point de restauration à une date antérieure (je m'en suis rendu compte en voulant le faire il y a quelques mois)...tout ça par un mot de passe je suppose!
Il parait qu'on peut débloquer cela mais j'ignore comment.
Mais je me permets de te recopier ce que je disais 3 ou 4 messages plus haut
Citation :
b) et surtout la personne qui m'avait installé le Pc (et qui a disparu dans la nature
) ne m'a laissé aucun Cd du système, a bloqué le démarrage en mode sans échec et et visiblement m' a également bloqué la possibilité de créer un point de restauration à une date antérieure (je m'en suis rendu compte en voulant le faire il y a quelques mois)...tout ça par un mot de passe je suppose!
Il parait qu'on peut débloquer cela mais j'ignore comment.
Ah oui, merde!
Essai de faire la manipulation donné ici: http://www.oxygenepc.com/forum/reparer-le-mode-sans-ech...
Essai de faire la manipulation donné ici: http://www.oxygenepc.com/forum/reparer-le-mode-sans-ech...
Bon j'ai fait la manip avec le fichier proposé sp3 mais sans succès, après les deux pages de commandes et sélection du mode sans échec, écran noir!
Comme je ne sais pas à quelle version le blocage a été fait, je vais faire la même opération avec sp2 et sp1 mais je doute du résultat.
A priori je reviens te tenir au courant dans une heure.
Comme il s'agit d'un mot de passe (et qu'il m'avait que n'importe quel informaticien pouvait le supprimer) je m'imagine qu'il faut y accéder différemment...pure spéculation de ma part. ;-)
Comme je ne sais pas à quelle version le blocage a été fait, je vais faire la même opération avec sp2 et sp1 mais je doute du résultat.
A priori je reviens te tenir au courant dans une heure.
Comme il s'agit d'un mot de passe (et qu'il m'avait que n'importe quel informaticien pouvait le supprimer) je m'imagine qu'il faut y accéder différemment...pure spéculation de ma part. ;-)
1) Bon , les forces du mal ont été vaincues. J'ai pu démarrer en mode sans échec avec le correctif sp2, c'est celui ci qui a fonctionné.
Génial!
2) Le problème c'est que Gmer bien affiché sur mon bureau en mode normal est introuvable lorsque je suis en mode sans échec (donc pour faire le scan c'est un peu dur!)
Ps n'oublie pas qu'à chaque fois que je fais une manip qui éteint le Pc , je suis hors connection pendant une heure
Merci de ta patience.
C'est quand même pénible ce rootkit
Génial!
2) Le problème c'est que Gmer bien affiché sur mon bureau en mode normal est introuvable lorsque je suis en mode sans échec (donc pour faire le scan c'est un peu dur!)
Ps n'oublie pas qu'à chaque fois que je fais une manip qui éteint le Pc , je suis hors connection pendant une heure
Merci de ta patience.
C'est quand même pénible ce rootkit
Ouf, voici le fameux scan Gmer, (même en mode sans échec, j'ai dû le faire deux fois: impossible de récupérer le rapport du 1er scan, freeze total au moment de le sauvegarder)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijpLhrj...
ça peut s'arranger, cette affaire???
Edit: Je ne serai de retour que demain après midi pour cause de Bac
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijpLhrj...
ça peut s'arranger, cette affaire???
Edit: Je ne serai de retour que demain après midi pour cause de Bac
Ok, bonne chance pour ton BAC
Par contre, tu as l'air d'avoir tes driver encore infectés, d'où le temps de démarrage très long. Il va falloir détecter lesquels c'est, et en restaurer des sains.
Double-clique sur OTL pour le lancer.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
Coche toutes les cases Aucun
Copies et colles le contenu ci dessous dans la partie inférieur d'OTL: Personnalisation
Enfin, clique sur le bouton Analyse.
Une fois l'analyse terminée, un rapport va s'ouvrir.
Héberge le rapport.
Note: Le rapport se trouve dans C:\OTL\
Par contre, tu as l'air d'avoir tes driver encore infectés, d'où le temps de démarrage très long. Il va falloir détecter lesquels c'est, et en restaurer des sains.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
/md5start
61883.sys
aec.sys
alcan5wn.sys
alcaudsl.sys
ac97ali.sys
asyncmac.sys
atmarpc.sys
avc.sys
camdrl.sys
ccdecode.sys
Cdaudio.sys
Changer.sys
dmusic.sys
driverhardwarev2.sys
drmkaud.sys
Fdc.sys
Flpydisk.sys
ip6fw.sys
ipfltdrv.sys
ipinip.sys
irsir.sys
irenum.sys
jl2005c.sys
kmixer.sys
lbrtfdc.sys
expasag.
i2omgmt.sys
hsf_dp.sys
http.sys
mpe.sys
msdv.sys
mskssrv.sys
mspclock.sys
mspqm.sys
mstee.sys
nabtsfec.sys
ndisip.sys
nwlnkflt.sys
nwlnkfwd.sys
pcampr5.sys
pcandis5.sys
PCIDump.sys
pcouffin.sys
PDCOMP.sys
PDFRAME.sys
PDRELI.sys
PDRFRAME.sys
camdrl21.sys
lv302v32.sys
pixmcvc.sys
pixmcva.sys
pixmcvv.sys
RDPWD.sys
Serial.sys
Sfloppy.sys
slip.sys
splitter.sys
capt905c.sys
streamip.sys
swmidi.sys
TDPIPE.sys
TDTCP.sys
toshidpt.sys
tosrfbd.sys
tosrfbnp.sys
tosrfhid.sys
tosrfnds.sys
tosrfsnd.sys
tosrfusb.sys
mstsched.sys
embda.sys
emoem.sys
usbaapl.sys
usbscan.sys
usbser.sys
usbstor.sys
WDICA.sys
wstcodec.sys
wudfpf.sys
wudfrd.sys
/md5stop
61883.sys
aec.sys
alcan5wn.sys
alcaudsl.sys
ac97ali.sys
asyncmac.sys
atmarpc.sys
avc.sys
camdrl.sys
ccdecode.sys
Cdaudio.sys
Changer.sys
dmusic.sys
driverhardwarev2.sys
drmkaud.sys
Fdc.sys
Flpydisk.sys
ip6fw.sys
ipfltdrv.sys
ipinip.sys
irsir.sys
irenum.sys
jl2005c.sys
kmixer.sys
lbrtfdc.sys
expasag.
i2omgmt.sys
hsf_dp.sys
http.sys
mpe.sys
msdv.sys
mskssrv.sys
mspclock.sys
mspqm.sys
mstee.sys
nabtsfec.sys
ndisip.sys
nwlnkflt.sys
nwlnkfwd.sys
pcampr5.sys
pcandis5.sys
PCIDump.sys
pcouffin.sys
PDCOMP.sys
PDFRAME.sys
PDRELI.sys
PDRFRAME.sys
camdrl21.sys
lv302v32.sys
pixmcvc.sys
pixmcva.sys
pixmcvv.sys
RDPWD.sys
Serial.sys
Sfloppy.sys
slip.sys
splitter.sys
capt905c.sys
streamip.sys
swmidi.sys
TDPIPE.sys
TDTCP.sys
toshidpt.sys
tosrfbd.sys
tosrfbnp.sys
tosrfhid.sys
tosrfnds.sys
tosrfsnd.sys
tosrfusb.sys
mstsched.sys
embda.sys
emoem.sys
usbaapl.sys
usbscan.sys
usbser.sys
usbstor.sys
WDICA.sys
wstcodec.sys
wudfpf.sys
wudfrd.sys
/md5stop
Merci à toi
Bonjour Ichigo,
Voici le rapport OTL
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij62wPG...
Qq précisions sans doute peu importantes:
a) bien que je sélectionne Aucun partout , lorsque je démarre l'analyse le registre:standard passe de aucun à tous
b) je n'ai pas coché Lop ni Purity
Bonjour Ichigo,
Voici le rapport OTL
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij62wPG...
Qq précisions sans doute peu importantes:
a) bien que je sélectionne Aucun partout , lorsque je démarre l'analyse le registre:standard passe de aucun à tous
b) je n'ai pas coché Lop ni Purity
Bon, l'infection doit modifier les md5 je pense, donc on ne pourra pas la localiser tant que tu seras sous windows, on va contourner le problème:
Ce fichier est assez volumineux, on utilisera donc votre lecteur CD/DVD et un CD vierge sur votre machine.
Un Périphérique USB serait pratique également.
Télécharger OTLPENet.
Mets un CD vierge dans ton graveur CD.
Double clique sur OTLPENet.exe, cela ouvrira imageBurn pour graver le fichier téléchargé sur un CD.
Clic BURN
Note : Votre CD gravé, vous devez maintenant redémarrer votre machine sur le lecteur CDROM
Pour se faire je vous invite sur ce lien : Booter sur un CD.
Une fois le CD lancé Windows se charge vous arrivez sur le bureau REATOGO-X-PE.
Double cliquer sur OTLPE.
Une fenêtre s'ouvre : Do you wish to load the remote registry ; Cliquez sur YES,
Une seconde : Do you wish to load remote user profile(s) for scanning ; Cliquez sur YES,
Veillez à ce que la case Automatically Load All Remaining Users soit cochée et appuyez sur OK.
OTL se lance.
Copiez et collez le contenu ci dessous dans la partie inférieur d'OTL: Custom Scans/Files
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
61883.sys
aec.sys
alcan5wn.sys
alcaudsl.sys
ac97ali.sys
asyncmac.sys
atmarpc.sys
avc.sys
camdrl.sys
ccdecode.sys
Cdaudio.sys
Changer.sys
dmusic.sys
driverhardwarev2.sys
drmkaud.sys
Fdc.sys
Flpydisk.sys
ip6fw.sys
ipfltdrv.sys
ipinip.sys
irsir.sys
irenum.sys
jl2005c.sys
kmixer.sys
lbrtfdc.sys
expasag.
i2omgmt.sys
hsf_dp.sys
http.sys
mpe.sys
msdv.sys
mskssrv.sys
mspclock.sys
mspqm.sys
mstee.sys
nabtsfec.sys
ndisip.sys
nwlnkflt.sys
nwlnkfwd.sys
pcampr5.sys
pcandis5.sys
PCIDump.sys
pcouffin.sys
PDCOMP.sys
PDFRAME.sys
PDRELI.sys
PDRFRAME.sys
camdrl21.sys
lv302v32.sys
pixmcvc.sys
pixmcva.sys
pixmcvv.sys
RDPWD.sys
Serial.sys
Sfloppy.sys
slip.sys
splitter.sys
capt905c.sys
streamip.sys
swmidi.sys
TDPIPE.sys
TDTCP.sys
toshidpt.sys
tosrfbd.sys
tosrfbnp.sys
tosrfhid.sys
tosrfnds.sys
tosrfsnd.sys
tosrfusb.sys
mstsched.sys
embda.sys
emoem.sys
usbaapl.sys
usbscan.sys
usbser.sys
usbstor.sys
WDICA.sys
wstcodec.sys
wudfpf.sys
wudfrd.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT
Cliquez sur Run Scan pour démarrer le scanner, cela peut prendre quelques minutes.
Un fois fini le rapport s'ouvre, utilisez l'icone d'internet explorer pour copier coller son contenu dans la réponse.
Note : si vous n'avez pas de connection Internet, sauvegardez le rapport sur un périphérique USB
Ce fichier est assez volumineux, on utilisera donc votre lecteur CD/DVD et un CD vierge sur votre machine.
Un Périphérique USB serait pratique également.
Télécharger OTLPENet.
Note : Votre CD gravé, vous devez maintenant redémarrer votre machine sur le lecteur CDROM
Pour se faire je vous invite sur ce lien : Booter sur un CD.
OTL se lance.
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
61883.sys
aec.sys
alcan5wn.sys
alcaudsl.sys
ac97ali.sys
asyncmac.sys
atmarpc.sys
avc.sys
camdrl.sys
ccdecode.sys
Cdaudio.sys
Changer.sys
dmusic.sys
driverhardwarev2.sys
drmkaud.sys
Fdc.sys
Flpydisk.sys
ip6fw.sys
ipfltdrv.sys
ipinip.sys
irsir.sys
irenum.sys
jl2005c.sys
kmixer.sys
lbrtfdc.sys
expasag.
i2omgmt.sys
hsf_dp.sys
http.sys
mpe.sys
msdv.sys
mskssrv.sys
mspclock.sys
mspqm.sys
mstee.sys
nabtsfec.sys
ndisip.sys
nwlnkflt.sys
nwlnkfwd.sys
pcampr5.sys
pcandis5.sys
PCIDump.sys
pcouffin.sys
PDCOMP.sys
PDFRAME.sys
PDRELI.sys
PDRFRAME.sys
camdrl21.sys
lv302v32.sys
pixmcvc.sys
pixmcva.sys
pixmcvv.sys
RDPWD.sys
Serial.sys
Sfloppy.sys
slip.sys
splitter.sys
capt905c.sys
streamip.sys
swmidi.sys
TDPIPE.sys
TDTCP.sys
toshidpt.sys
tosrfbd.sys
tosrfbnp.sys
tosrfhid.sys
tosrfnds.sys
tosrfsnd.sys
tosrfusb.sys
mstsched.sys
embda.sys
emoem.sys
usbaapl.sys
usbscan.sys
usbser.sys
usbstor.sys
WDICA.sys
wstcodec.sys
wudfpf.sys
wudfrd.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT
Note : si vous n'avez pas de connection Internet, sauvegardez le rapport sur un périphérique USB
Bonsoir Ichigo
Merci pour le boulot abattu
Je viens de lire tout cela et je vois déjà les problèmes arriver: le lecteur Cd ne sera pas en priorité dans le boot + ce c****rd aura certainement foutu un mot de passe sur le BIOS...tu connais la suite aussi bien que moi (maintenant que j'ai tout lu). Quand je pense que j'ai des angoisses existentielles devant un copier/coller
Autrement, je me lance dans ces manips demain à tête reposée, j'y verrai plus clair et je te tiens au courant sauf si je bousille tout.
Merci pour le boulot abattu
Je viens de lire tout cela et je vois déjà les problèmes arriver: le lecteur Cd ne sera pas en priorité dans le boot + ce c****rd aura certainement foutu un mot de passe sur le BIOS...tu connais la suite aussi bien que moi (maintenant que j'ai tout lu). Quand je pense que j'ai des angoisses existentielles devant un copier/coller
Autrement, je me lance dans ces manips demain à tête reposée, j'y verrai plus clair et je te tiens au courant sauf si je bousille tout.
Voila le nécessaire est fait, au calme, en passant une bonne partie de la nuit et avec tous les ennuis que j'avais envisages les uns après les autres
Au passage , merci pour la doc détaillée sur le BIOS , ça m'a été indispensable vu les circonstances.
Le rapport OTLPE en question est ici (je n'ai modifié aucun élémént de la configuration proposée lorsque je l'ai ouvert)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijzh9SV...
J'espère que cela va nous (me) tirer d' affaire à terme
Impatient d avoir le diagnostic et les outils de réparation si cela s'avère possible
A demain donc
PS: J'ai gagné un bon 1/4 d'heure à la réinitialisation en mode normal!
Au passage , merci pour la doc détaillée sur le BIOS , ça m'a été indispensable vu les circonstances.
Le rapport OTLPE en question est ici (je n'ai modifié aucun élémént de la configuration proposée lorsque je l'ai ouvert)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijzh9SV...
J'espère que cela va nous (me) tirer d' affaire à terme
Impatient d avoir le diagnostic et les outils de réparation si cela s'avère possible
A demain donc
PS: J'ai gagné un bon 1/4 d'heure à la réinitialisation en mode normal!
Bien. J' ai fait un premier scan 'minutieux" avec Avast
résultat positif dans la partition F de sauvegarde:
Win32:Agent-CRA [Trj]
F:\SOSImageSysetLog\ImageSysteme(Mon nom)008_s01.v2i
J'ai supprimé le fichier en entier et refais un scan, sans résultat cette fois! Puis scan MalewareBytes (sans résultat également)
Et je suis en train de refaire un scan complet avec "Trend Micro House Call" en ligne mais n'en attends pas vraiment grand chose.
Ce que je ne m'explique pas du tout c'est pourquoi depuis l'infection mon PC met entre 30' et 60' à devenir opérationnel une fois le bureau affiché.
Le Rootkit a -t-il été totalement éliminé?
Je me demande seulement si je n'ai pas supprimé des composants du système lors de l'infection cataclysmique.
Il y a un moyen de vérifier cela?
résultat positif dans la partition F de sauvegarde:
Win32:Agent-CRA [Trj]
F:\SOSImageSysetLog\ImageSysteme(Mon nom)008_s01.v2i
J'ai supprimé le fichier en entier et refais un scan, sans résultat cette fois! Puis scan MalewareBytes (sans résultat également)
Et je suis en train de refaire un scan complet avec "Trend Micro House Call" en ligne mais n'en attends pas vraiment grand chose.
Ce que je ne m'explique pas du tout c'est pourquoi depuis l'infection mon PC met entre 30' et 60' à devenir opérationnel une fois le bureau affiché.
Le Rootkit a -t-il été totalement éliminé?
Je me demande seulement si je n'ai pas supprimé des composants du système lors de l'infection cataclysmique.
Il y a un moyen de vérifier cela?
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