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Aide SVP car messages en double expédiés par O.Express

Dernière réponse : dans Logiciels de bureau

Bonjour à tous

Mon frère a comme moi Window XP et utilise Orange comme FAI
avec O.Express 6 comme messagerie.

Depuis plusieurs jours les mails qu'il adresse à tous ses
correspondants (et même à lui pour essai) arrivent
en double aux destinataires s'ils sont accompagnés de pièces jointes.

Par contre si le message a simplement un texte le mail arrive en un seul exemplaire

Inutile de vous dire que j'ai pointé tous ses paramètres avec les miens car ...pour l'instant...!!! moi je n'ai pas ce problème
J'ai revu bien sûr dans "Avancé" que les mentions suivantes soient
désactivées 'Scinder les messages supérieurs ...
et "Conserver une copie .....
Je me suis assuré qu'il n'ait pas deux comptes identiques
(un wanadoo et un orange)
J'ai regardé aussi dans "Disposition" et dans le "Codage"

J'ai cherché ...en vain sur Google et sur 8 FAQ !
Aussi je fais appel à vos idées pour résoudre ce problème

Merci d'avance

Bonne journée

Autres pages sur : aide svp messages double expedies express

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Bonjour à tous

Autres essais pour vous aider dans vos suggestions

Aux dernières nouvelles il s'avère que les mails expédiés par
O.E arrivent bien en simple exemplaire s'il n'y a pas de pièce jointe.

Par contre dès que mon frère met une pièce jointe tous ses mails
arrivent en double chez ses correspondants.

Par contre s'il envoie ses mails avec ou sans pièce jointe directement avec
la messagerie de son FAI (Orange) les messages arrivent tous en simple.
C'est donc un problème de pièce jointe qui pose des soucis à O.E
et mes recherches dans les FAQ ne me donnent pas de précisions
sur des... doublons !
On trouve le problème de non envoi de pièce mais ici il s'agit de pièce
jointe qui ...partent bien mais qui arrivent ...en double !!

Merci d'avance de vos conseils

Bon week-end à tous

Re:Bonjour

Petite précisons pour une autre piste ...éventuelle !
Je vous ai dit que tous les mails envoyés avec le FAI orange arrivaient bien aux destinataires en simple exemplaire avec ou sans pièce jointe.
Si l'envoi se fait par O.Express seuls les mails sans pièce jointe arrivent en simple.
Si mon frère met une pièce jointe le mail arrive en double
Toutefois un envoi par hasard d'un petit .doc de 4 ko est arrivé en simple.
Mais dès que le poids de la pièce jopinte est plus élevé (2 ou 3 mMo) il arrive
en double. Normalement le poids accepté par O.E est de 7 Mo environ
SVP comment et par où régler le poids accepté par O.E ?

Merci d'avance de vos conseils
Bonne journée
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