Se connecter avec
S'enregistrer | Connectez-vous

Problème ordinateur packard bell internet

Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet

J'ai un ordi portable Packard Bell équipé de windows vista. Juqu'à hier, j'arrivai à le connecter à Internet (via Freebox) en wifi ou avec le cable ethernet. Depuis hier, il ne se connecte plus à internet ni avec Mozilla, ni avec internet explorer. Pourtant, lorsque je teste la connection tout est ok. La réception est excellente mais internet ne s'ouvre pas. Je me suis dit que ce devait être le pare feu windows qui empeché la connexion alors je l'ai désactivé. Mais le problème reste le même. Merci de m'aider à y voir plus clair

Autres pages sur : probleme ordinateur packard bell internet

Lassé par la pub ? Créez un compte

Avec Windows Vista, je ne trouve pas le menu "exécuter" après avoir cliquer sur "démarrer". Je t'chat à partir de l'ordinateur de bureau et j'ai le portable juste à côté de moi pour les manip. Il est branché en wifi (mais j'ai le même problème avec le cable ethernet).

Lorsque je clique sur Mozilla, la page web s'affiche avec la fenêtre "La connexion a échoué. Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse fr.start3.mozilla.com". Je précise que lorsque je test la connexion via le menu "démarrer" - "connexion" - mon réseau freebox apparait avec la mention "Connecté.

J'ai tenté d'entrer une autre adresse (www.google.com), j'ai le même problème. Erreur de chargement de la page ??

Merci pour les modalités d'ouverture de la fenêtre "cmd".

Lorsque je tape : ping 192.168.0.254, la réponse est la suivante :

Envoi d'une requête "ping" 192.168.0.254 avec 32 octets de données :
Délai d'attente de la demande dépassé. (ce message s'affiche 4 fois)
Statistiques Ping pour 192.168.0.254 :
Paquets : envoyés =4, reçus =0, perdus =4 (perte 100 %)

Concernant la suite de la manip,

Lorsque je tape : ping 209.85.227.103, la réponse est la suivante :

Envoi d'une requête "ping" 209.85.227.103 avec 32 octets de données :
Délai d'attente de la demande dépassé. (ce message s'affiche 4 fois)
Statistiques Ping pour 209.85.227.103 :
Paquets : envoyés =4, reçus =0, perdus =4 (perte 100 %)

Lorsque je tape ensuite : ping www.google.fr, la réponse est la suivante :

Envoi d'une requête "ping" sur www.l.google.com (209.85.229.104) avec 32 octets de données :
Délai d'attente de la demande dépassé (ce message s'affiche 4 fois)
Statistiques Ping pour 209.85.229.104 :
Paquets : envoyés =4, reçus =0, perdus =4 (perte 100 %)

Je précise à nouveau que lorsque je clique sur "connexion à un réseau", mon réseau sans fil marque "connecté". Force du signal : excellente - Type de sécurité : non sécurisé - Type de radio : 802.11n - SSID : Freewifi
(J'avais déconnecté le pare-feu windows car je pensais que c'était lui qui bloqué l'accès à la page web mais même déconnecté je n'arrive pas à acceder à internet)
Merci d'avance pour votre aide

Lorsque je branche le portable sur mon propre réseau wifi (celui déclaré dans ma freebox), le message suivant apparait : "Connexion à Freebox _xxxx réussie" mais lorsque je veux ouvrir internet, j'ai un message d'erreur m'indiquant "serveur introuvable" pourtant comme je l'ai dit plus haut je reçois fort et clair le signal.

Lorsque je branche le cable ethernet, même soucis je ne peux ouvrir internet. Ma Freebox fonctionne puisque je suis connectée actuellement à elle via l'ordinateur de bureau. Le portable reste coriace....
Expert Internet - Réseaux

Alors est ce que tu peux juste faire ce test.

Désactive le wifi sur le portable. Tu le branche en ethernet (RJ45) à la Freebox.

Ensuite tu fais démarrer, exécuter, CMD (Démarrer, recherche, CMD sous Vista) dans la fenêtre DOS (noire) tu tapes successivement :


ipconfig/all
ping 192.168.0.254
ping 209.85.229.105
ping www.google.fr

et si tu peux nous donner les résultats, pour cela clique droit sur la fenêtre DOS,sélectionner copier puis coller ici.


Lorsque je tape : ping 192.168.0.254, la réponse est la suivante :

Envoi d'une requête "ping" 192.168.0.254 avec 32 octets de données :
Délai d'attente de la demande dépassé. (ce message s'affiche 4 fois)
Statistiques Ping pour 192.168.0.254 :
Paquets : envoyés =4, reçus =0, perdus =4 (perte 100 %)

Lorsque je tape : ping 209.85.229.105, la réponse est la suivante :

Envoi d'une requête "ping" 209.85.229.105 avec 32 octets de données :
Réponse de 209.85.229.105 : octets : 32 - temps : 70ms- TTL 52
Réponse de 209.85.229.105 : octets : 32 - temps : 50ms - TTL 52
Réponse de 209.85.229.105 : octets : 32 - temps : 51ms - TTL 52
Réponse de 209.85.229.105 : octets : 32 - temps : 48ms - TTL 52

Statistiques ping pour 209.85.229.105
Paquets : envoyés =4, reçus =4, perdus =0 (perte 0 %)
Durée approximative des boucles en millisecondes : mini 48 ms - maxi 70 ms - moyenne 54 ms

Lorsque je tape ensuite : ping www.google.fr, la réponse est la suivante :

Envoi d'une requête "ping" sur www.l.google.com (209.85.229.105) avec 32 octets de données :
Réponse de 209.85.229.105 : octets : 32 - temps : 64ms- TTL 52
Réponse de 209.85.229.105 : octets : 32 - temps : 50ms - TTL 52
Réponse de 209.85.229.105 : octets : 32 - temps : 47ms - TTL 52
Réponse de 209.85.229.105 : octets : 32 - temps : 53ms - TTL 52

Statistiques ping pour 209.85.229.105
Paquets : envoyés =4, reçus =4, perdus =0 (perte 0 %)
Durée approximative des boucles en millisecondes : mini 47 ms - maxi 64 ms - moyenne 53 ms

Pour répondre à la question, tel quel quand j'ouvre le navigateur j'ai le message d'erreur "erreur d'ouverture de la page - serveur introuvable"

Voici le message d'ipconfi/all (je précise que le portable est en wifi car sinon je ne peux pas me servir du pc de bureau)

configuration ip de windows
nom de l'hote : pc
suffixe dns principal : (aucune indication)
type de noeud : hybride
routage ip activé : non
proxy wins activé : non

carte réseau sans fil connexion réseau sans fil :

suffixe dns propre à la connexion : (aucune information)
description : realtek RTL8187B wireless 802.11b/g/54Mbps
adresse physique : 00-17-ca-59-a2-d7
dhcp activé : oui
configuration automatique activé : oui
adresse ipv4 : 780250.219.0
Bail obtenu : dimanche 31 janvier
Bail expirant : dimanche 31 janvier
Passerelle par défaut : 78.250.255.254
Serveur DHCP : 78.250.255.253
Serveur DNS : 212.27.40.241 212.27.40.242
NetBios sur Tcpip : activé

Carte Ethernet connexion au réseau local :

Statut du média : média déconnecté (je pense que c'est normal puisque je suis en wifi)
Suffixe dns propre à la connexion : (aucune information)
Description : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC
Adresse physique : 00-23-8B-3E-D1-DE
DHCP activé : oui
Configuration automatique activée : oui

Voici les résultats du PC de bureau

configuration ip de windows

nom de l'hote : pc
suffixe dns principal : (aucune indication)
type de noeud : inconnu
routage ip activé : non
proxy wins activé : non


Carte Ethernet connexion au réseau local :

Suffixe dns propre à la connexion : (aucune information)
Adresse physique : l'adresse physique s'affiche
DHCP activé : oui
Configuration automatique activée : oui

j'ai le même probleme avec un packard bell tr 85 alors que j'ai 3 autres portables en Wifi à la maison et ils fonctionnent correctement.
il doit y avoir un problème de compatibilité, cela fait 2 fois que je le retourne chez Boulanger.
Lassé par la pub ? Créez un compte

Créer un nouveau sujet

Tom's guide dans le monde