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Comment me débarasser du virus Trojan FakeAV

Dernière réponse : dans Sécurité

Bonjour

J'ai un virus sur mon ordinateur dont je n'arrive pas à me débarasser...
J'ai lancé mon antivirus Avira, également Windows Defender, Ccleaner... à partir des commentaires postés sur des forums... Mais comme je n'y connais pas grand chose et qu'il a l'air coriace, je ne sais plus quoi faire maintenant. Après 5 tentatives je viens juste de réussir à rallumer mon ordinateur (qui ne voulait plus démarrer).
Bref, merci de votre aide!

Alex

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Je m'excuse d'insister... Mais quelqu'un pourrait il m'aider?
Il y a maintenant des pubs qui s'ouvrent seules avec Internet explorer...
Du coup je n'ose plus éteindre mon ordi au cas où il ne se rallume pas.
Merci pour votre aide...

Bonsoir
1
Télécharge DDS et sauvegarde-le sur ton bureau.
  • Désactive tout script bloquant, tel q'un antivirus, un logiciel comme ad-block, noscript etc.
  • Double-clique sur dds.scr pour lancer l'outil.
  • Une fois le scan fini, un document texte, DDS.txt, va s'ouvrir .
  • Clique Oui à la prochaine invite Optional Scan.
  • Sauvegarde les deux rapports sur ton bureau et poste-moi uniquement le DDS.txt.
    2
    Télécharge GMER à partir de ce lien : http://www.gmer.net/files.php - clic sur "Download EXE" et télécharge le fichier sur ton bureau.
    Voir le tutorial GMER, ça peut peut-être t'aider : http://www.malekal.com/tutorial_GMER.php

  • Désactive tes logiciels de protection (antivirus, antispyware etc) et ferme tous les programmes ouverts.
  • Double-clique sur le fichier GMER téléchargé.
    IMPORTANT: Si une alerte de ton antivirus apparaît pour le fichier gmer.sys ou gmer.exe, laisse le s'executer.
  • Clique sur l'onglet "rootkit"
  • A droite, coche seulement Files, Services & Registry.
  • Clique maintenant sur Scan.
  • Lorsque le scan est terminé, clique sur Copy.
  • Ouvre le Bloc-notes puis clique sur le Menu Edition / Coller.
    Le rapport doit alors apparaître.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau et poste le contenu ici.

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