Contrat Internet 1024k illimité mais j'ai 512k

Salut,
Commence par tester la vitesse de ta ligne ici : http://www.journaldunet.com/test-connexion/ (pour que ça marche, arrête tous tes téléchargements). Tu pourras ainsi vérifier quel est ton débit réel.

Il faut savoir que la vitesse de téléchargement est facteur, non seulement de ta vitesse de connexion, mais également de la vitesse du site distant. Si le site distant a une faible bande passante, le téléchargement sera lent, quel que soit l'importance du taux de transfert de ta ligne.

accessdenied

pas tout compris , bon voila j'ai fait le test j'ai du 512k alors qu'on me preopose du 1024 k

Je voulais dire que, quelle que soit ton débit, c'est un maximum qui t'es donné. Si tu télécharges sur un site à 256k de transfert, même avec 1go, tu ne pourras jamais télécharger à plus de 256k.

Pour ce qui est de ton débit par contre, il semble qu'il y ait effectivement un souci. Tu devrais contacter ton FAI et gueuler un coup, c'est pas bien normal ça, et c'est entièrement entre leurs mains.

accessdenied


  Sa fait 4 ans que je suis chez eux , je les ais deja telephoner 1 million de fois , rien y fait , 4 ans qu'on a des coupures qui dure parfois maxi une journée et un debit de 512k . Et en plus tout sa pour 50€ par mois c'est trop cool . Mais y'a pas ouvrir un port quelque chose comme sa , je vais devenir malade avec ce Fai !!!!!  

Non, l'ouverture des ports, c'est pour permettre à tel type de données de transiter via tel logiciel. Pour ce qui est du débit, c'est strictement physique. Donc non modifiable de ton côté, et de toutes façons, ça n'est en aucun cas lié à une configuration informatique. En gros, ton FAI te donne du 512Ko comme l'EDF te donne du 230Volts dans tes prises électriques. N'hésites pas à te faire appuyer par une association de consommateurs si tu n'obtiens pas gain de cause, mais là, très clairement, ils t'arnaquent !!

a ok et sa fait 4 ans sa dure   , bon ben merci .

Bon je viens de les telephoner et on ma di que c'etait de me mettre a 1mega , car on habite trop loin de la centrale france telecom . et que si on nous mettez les 1 mega il y aurait des coupures plus qu'autre chose , mais la sa coupe deja bien assez quand meme . Que faire ? est ce vrai ce qu'il dit ?

C'est vrai que plus tu habites loin d'un central, moins tu peux avoir de débit important. Rien à redire sur cette partie là. Le discours tient donc la route.

Mais si ce n'est pas techniquement possible de te fournir 1Mo, ils n'ont pas à te facturer 1Mo. Sinon, c'est du vol...

ouer mais on peut rien y faire , je leur demande pas d'essayer les 1 mega ?

Si ils te disent que c'est pas possible, de toutes façons, ils ne le feront pas. Et c'est pas dans leur intérêt de mentir à ce niveau-là. Et c'est pas le tien non plus d'avoir un accès internet qui coupe toutes les 10 minutes.

toute façon sa coupe deja toute les 10min en 512k ... Je vais devoir rester avec ce debit pourrit

Tu leur a signalé ? ça c'est pas normal. Si ils vendent un service, ils doivent être en mesure de l'assumer. Sinon ils déclarent la zone hors couverture.

plusieurs fois , des techniciens de france telecom sont deja passée et ont dit que la ligne etait parfaite , apparement il n'y a pas que moi qui a des soucis , je connait des gens aussi qui sont a coter qui ont ce Fai et ils ont beaucoup de coupure . Le seul moyen c'est de changer de FAI , mais je suis sur qu'il faut payer pour enlever cette merde !!!!

Surtout que zeop 30mega   est arriver , mais c chére  

Le mieux est que tu fasses une demande de devis à un FAI concurrent. A ta place, je me rapprocherais d'une association de consommateurs, surtout par rapport à cette surfacturation qui n'a pas lieu d'être.

derniere question est ce que si je prend un autre operateur , il y aura toujours ce problème de central donc je serais toujours en 512 k ?

Il y a des chances, si la restriction due à l'éloignement est réelle. C'est à voir avec eux.

non!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bah si.. T'emballes pas. N'hésites pas à en contacter plusieurs pour obtenir plusieurs devis. Tu verras ainsi quelle est l'info qui revient le plus souvent.

je pensais prendre sa http://www.canalconnect.com/offre/index-new.cfm
mais deja c'est chere , et en + pas sur que j'ai 1 mega

j'y crois pas mon FAI ce place dans les meilleurs http://www.domtom-adsl.com/comparatifs/internet/reunion... je comprends pas

Pour ça, il n'y a qu'eux qui peuvent te le dire.

ok merci de ton aide

Tu fais un essai ici :
http://www.degrouptest.com/

Tu fais un essai ici :
http://www.degrouptest.com/

sa sert a quoi ?

Tu verras ton débit et le débit de plusieurs FAI

ça te permettra de vérifier si tu es dans une zone dégroupée, et par effet de bord, le débit maximum auquel tu peux prétendre.

j'ai fait un test et j'ai eu sa , sa ve pas dire qu'on peut avoir le 1 mega ?

http://nsa10.casimages.com/img/2010/01/11/1001110337055...

DegroupTest vous permet de connaître en quelques secondes quels sont vos possibilités d’abonnement Internet : quels sont les opérateurs pouvant vous raccorder et les technologies utilisées pour la connexion Internet.
Vous aurez également des informations techniques sur votre ligne téléphonique (Noeud de raccordement, longueur, affaiblissement et débit). Vous aurez ainsi tous les éléments techniques en main pour bien choisir votre fournisseur Internet. Et si vous avez des questions, les conseillers DegroupTest seront là pour y répondre.

Si. Avec 128Ko max d'upload. Peut-être que ton FAI n'a pas cette offre en catalogue.

Tu noteras que 1024k/256K n'est pas possible. C'est peut-être ça.

Il faut remplir cette partie simplement
Votre statut Particulier
Votre téléphone fixe Si vous n'avez pas de ligne France Telecom : cliquez ici.
Votre code postal [Valider] Pour tester votre éligibilité au câble et à la fibre.

et oui malheuresement c'est sa , et en faite je peux pas changer car les frais de resiliation sont de 100€ !!!!!!!! Donc je dois garder cette miserere

Normalement tu aurais dût avoir un résultat de ce genre ( c'est le miens )

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Malheureusement, il ne semble pas y avoir d’offre très haut débit disponible à votre domicile pour l’instant. Si vous souhaitez être informé dès qu’un opérateur raccorde votre logement sur un réseau très haut débit, nous vous invitons à enregistrer ce test ici
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techniques central téléphonique : *************
longueur de ligne : 1967 mètres
affaiblissement théorique : 25.04 dB
votre ligne.

Les débits maximum indiqués sont des débits IP. Ces estimations sont non contractuelles.

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