Pc acer systeme de restauration

bonjour

jaurais besoin d'aide.j'ai un pc acer aspire sa80 qui me fais ch...je souhaiterai remettre le systeme comme a sa sortie d 'usine mais je n'y arrive pas :avec les cds fait au premier demarrage et non plus en appuyant sur alt f10 au demarrage.
pour les cds le programme de recuperation se lance me demande ce que je veux faire ensuite la langue a choisir et apres il me demande le cd n°2 et plus rien ne se passe, un ecran gris qui reste la.j'ai regravé le n°2 et rien n'y fait.
donc j'aimerai que vous m'aidiez se serait sympa
a+
skizo

bah sa ne me donne rien le pc se lance normalement

et tu ne penses pas que je peux la recuperer parce que sa me fait chier d'aller payer le SAV