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SAV kingston sérieux jusqu'au bout? - Hardware
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salut a tous,

j'ai 2barettes value ram de chez kingston, une ne fonctionne plus je leur ai donc écrit et j'ai obtenu dessuite une réponse

ils me proposent de renvoyer mes 2barettes (meme celle qui fonctionne) a mes frais je sais pas où a Middlesex,UK bref

je voulais savoir si l'échange était rapide et si l'envoi (qui est a mes frais) coute cher

car si ca doit me couter aussi cher que d'en racheter une neuve avec en plus l'attente...
voila

merci

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normalement l'echange est gratuit mais pour les envoyer en Grande Bretagne...

 

c'est quoi les capacites ?

 

Edit: quand meme, la destination: Middlesex ....


Message édité par Dafen@IDN le 26-08-2007 à 20:00:45
------------------------------ Les Tuto IDN - Choisir sa RAM - Choisir sa Carte Graphique
Répondre à Dafen@IDN

512Mo donc si l'envoi est plus cher que le prix d'achat..

Répondre à samspeed

non, ca va encore si c'est 2X512, ca vaut le coup

et normalement tu ne paies pas l'echange (puisque c'est echange standard sous garantie )

------------------------------ Les Tuto IDN - Choisir sa RAM - Choisir sa Carte Graphique
Répondre à Dafen@IDN

oui oui l'echange est gratuit mais l'envoi en recommandé vers l'UK ...
je verrais ca demain
mais je voulais surtout savoir si c'etait rapide et serieux (en tout cas par mail jusqu'a maintenant c'etait plus que satisfaisant!)

Répondre à samspeed

Je l'ai fait pour une seule barrette de 256Mo qu'on ma refilé sans ticket de caisse rien, bref. Le contact avec "joseph" etait des plus courtoi et agreable, j'ai recu ma barette dans la semaine il me semble. Il te demande meme les jours ou ca t'arrange, les heures, si t'as un voisin de confiance au cas ou, il te telephone chez toi pour te prevenir que ca va arriver ( ma mere fut surprise d'avoir un anglais au telephone d'ailleurs :D ) etc... etc... Tout ca pour une simple barrette de 256, donc je pense que tu peux envoyer les yeux fermé, j'ai vraiment etais hyper agreablement surpris par leur SAV!


Message édité par H-hich le 26-08-2007 à 19:58:04
------------------------------ Le site 3.0 | Twitt' | Hinsotube

 

Répondre à H-hich

ok bon bé jverrais ca demain a la poste
thx all

Répondre à samspeed

samspeed a écrit :

ok bon bé jverrais ca demain a la poste
thx all

 


EDIT: ca y est le paquet est parti, pour info j'ai payé 5.40€ pour un envoi en recommandé.

 

ps: dsl pr la citation jme suis gouré de bouton jvoulais faire edit..


Message édité par samspeed le 28-08-2007 à 14:30:43
Répondre à samspeed
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