Desinstaller symantec anti virus

bonjour, j'ai un gros problème avec mon anti virus symantec client security qui ne veut plus sortir de ma machine.
en faite voila le problème j'ai installer symantec dans ma machine comme antivirus peu après j'ai voulu le remplacer par norton 2010 mais malheureusement celui ci ne voulais plus se désinstaller en fait j'ai d'abord essayé de le désinstaller en utilisant ajout et suppression du panneau de configuration puis je suis allé supprimer le dossier dans program file mais jusque là en tentant d'installer norton on me demande d'abord de desinstaller symantec
j'ai nettoyé le registre avec ccleaner sans suite j'ai tenter d'utiliser un utilitaire rien et le plus enervant maintenant c'est qu'en voulant réinstaller symantec l'installation n'abouti plus que dois je faire svp