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installation du logiciel tout pour réussir ce1

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7x7albert   05-11-2008 à 13:44:15

Bonjour :hello:
j'ai un petit problème j'essaie en vain d'installer tout pour réussir ce1 un logiciel scolaire impossible l'os est windows 2000 pro, l'installation se fait mais au moment de l'ouvrir ça me marque avec la croix rouge
"Violation d'accès à l'adresse 00519EED DANS LE MODULE Tpréussir 2.exe lecture de l'adresse 00000000
Auriez vous la gentillesse de me guider sur cette affaire en vous remerciant par avance cordialement. :pt1cable:

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jmwurth   06-11-2008 à 13:28:09
- 0 +

Réinstaller alors le logiciel. Si l'erreur perdure, la configuration de l'ordinateur est insuffisante ou c'est le fichier d'installation qui est corrompu.

Répondre à jmwurth
7x7albert   06-11-2008 à 16:10:01
- 0 +

Merci "jmwurth" La configuration des ordinateurs un avec os windows 2000 l'autre avec vista premium, je pense pas que ce soit l'ordinateur donc comme tu le dis ce doit être le fichier d'installation qui est corrompu, dans ce cas que faire?
J'ai un autre cd de la même maison pour une autre classe, puis je amorcer avec celui là ou tout simplement l'installer?
Avec mes remerciements. [:2gam]

Répondre à 7x7albert
jmwurth   07-11-2008 à 10:12:26
- 0 +

Il est rare qu'un CD d'origine soit corrompu. C'est plutôt lors de téléchargement ou de copie que cela se produit
Dans les fichiers du logiciel, il devrait y avoir une aide qui indique la configuration minimum, non seulement l'OS , mais aussi d'autres éléments,












Répondre à jmwurth
7777albertchasse   09-12-2008 à 15:15:22
- 0 +

Bonjour Merci pour la réponse la boite m'a renvoyé un autre cd même problème toujours les memes indications.

Répondre à 7777albertchasse
jmwurth   11-12-2008 à 13:25:22
- 0 +

Peut-être y a-t-il quelque chose sur le site de l'éditeur ?
Et effectivement, le site de Micro Application indique que le logiciel reqiert Windows XP ou Vista. Il reste une chance en mettant à jour Windows 2000 qui en est au SP4 avec lequel on peut presque tout ouvrir ce qui fonctionne sous XP


Message édité par jmwurth le 11-12-2008 à 13:41:32
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