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ecran bleu HELP

Dernière réponse : dans Matériel informatique
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Expert Hardware

Salut,

le soucis qu'il semble y avoir eu c'est que ton pc s'est éteint quand le logiciel défragmentait des fichiers système donc... écran bleu.
Les deux solutions que je vois c'est soit de réparer le système à l'aide du cd de windows, soit le réinstaller.

Sinon en mode sans échec (F8 au démarrage) ça bug aussi ?
Expert Hardware

Il y a une option réparation avec le cd de windows.
Tous les pc sont fournis avec un cd de restauration (ou possibilité d'en faire) ou en tout cas il est possible de restaurer le pc depuis une partition cachée, la méthode doit être indiqué dans le manuel.
Expert Hardware

thuthur8 a dit :
ke dois je faire a present? Formater? je perdrais toutes mes donnes alors....
Y a t il obligatoirement un cd fournis avec lordinateur?

y a quelque année, les cd de reinstallation de windows etaient fourni, mais maintenant des que tu achete un ordi c est a toi de graver le cd de restauration du systeme si tu l as pas fait t'es obliger d'avoir une version de windows xp...acheter...preter...telecharger mais il en faut une ! ^^
Expert Hardware

thuthur8 a dit :
est ce que sur mon ordinateur portable il y aurai ce cd a graver? est ce qu'il fonctionnerai sur mon ordinateur? Ou le trouve t on sur l'ordinateur?

y a pas de difference entre portable et bureau... c est le meme systeme d exploitation.

-As tu essayé F8 juste aprés reboot, et choisir la ligne comme mode de demarrage:
Restaurer a la derniere bonne config ( juste au cas ou tu l'aurai pas fait?)
(Un demarrage floopy-boot meme en faisant un CHK/DSK ca ne servirai pas car tes fichiers sys sont apparement endomagés!)

Y'a force chance oui, faut juste etre aimable et convinquant lol, et biensur t'aurai un petit quelque chose a payer au pire, ( Hp question relation client => y sont commercials et professionnels, "je précise que c'est basé sur du vécu !!"!
Expert Hardware

thuthur8 a dit :
si il m'envoie ce cd, j'ai regarder dautre sujet et si j'ai bien compris, je dois faire ceci :
mettre cd
aller dans reparer
j'arrive sous dos
j'écris chkdskc:/p/r
j'attend et j'écris fixboot
est ce exact?

non soit tu reinstalle windows ou tu fait reperarer tout simplement t'as pas et tu pourra pas je pense avec un cd de restauration passer par Dos.

UP:
Si tu as le cd d'installation original de ton pc portable personnel, il est légale d'installer le xp du pc portable sur ton pc bureau personnel, c'est autorisé. alors oublies Hp pour l'instant :-) et lance ta réparation!
A moin que je me trompe?? ( :-)

"Un / des" cd de Réstauration.
Un ptit conseil une fois le problème resolu, fait toi une image iso de ton OS et grave la sur cd/dvd, ou achete un logiciel de clonage, ou de copie Os! meme si ton pc ne demarerai plus avec une disquette tu pouras reparer sans perdre tes données.



FloRom94 [:-)]
Expert Hardware

clslies arrete de dire n'importe quoi stp !!!

Deja, une reparation tu peut le faire avec le cd xp( ou vista) sans passer par dos et disquette (disquette pour les version anterieur a xp je precise)

et faire une reparation n'etraine justement aucunes perte de donner c'est a sa qu'elle sert la reparation...
Expert Hardware

a tien et au faite, tu sais quel legalement il existe des logiciels pour graver une iso...

thuthur8, demande le cd xp (si c est xp qui est installer sur ton pc) normalement c'est la version familliale, bref demande le a ton entourage quelqu'un doit forcement en avoir un et quand tu l installe tu met t'as clé (qui doit se trouver sur un petite etiquette verte qui brille)

voila la sa reste encore legale.

FloFlo94 a dit :
clslies arrete de dire n'importe quoi stp !!!

Deja, une reparation tu peut le faire avec le cd xp( ou vista) sans passer par dos et disquette (disquette pour les version anterieur a xp je precise)

et faire une reparation n'etraine justement aucunes perte de donner c'est a sa qu'elle sert la reparation...


T'as raison mais :
-de1 - : Boot disquette > pour explorer son DD, et possibilité de balancer ses données sur DD externe commande DOS
- de 2- :""et faire une reparation n'etraine justement aucunes perte de donner c'est a sa qu'elle sert la reparation"" Ou as tu lu que j'insinuais qu'avec une reparation il perdrai ses données???!!!

Dis moi ( stp ) :-)
Je precise que parfois ( selon des cas particuliers) meme avec une reparation on ne resou pas le probleme !!!

FloFlo94 a dit :
reponse 1 : on ne boot pas sur une disquette

reponse 2 : a bin oui ^^ j'ais louper le "pas" tien...

sinon, si une reparation a par si c est un virus tu as toute t es chance de retrouver un systeme en etat.

------------------------------------------------------
J'apprecis :-)
pttre devrai je rectifier ce mot "BOOT" :-)floopy disquette de demarrage msdos /win98 disponible sur net , puis explorer le dd balancer les données voulue sur disque externe ou faire ca avc soft consu pour ce genre de prblm! j'espere que je me goure pas ?! est ce fesable stp???
de2- Oui exact , si c'est un virus (exemple??) lol pas la peine de reparer ,
Je prefere bien lire, apprendre et reflechir,

suis tout mais pas pretentieux, ca te concerne pas ( la phrase ) si tu savais le nombre de fois ou je me suis trompé!!
la phrase c'etait pour moi, car ayant la tete ailleur je relisais pas sq j'ecrivais et je me suis pas bien expliqué sur inserer disquette msdos ouvrir menu disquette créer nouvx rep sur lect logique ext sous commande dos, pour xcopy chemin ,,,ect,,ect, j'aurai du prendre mon temps et reflechir :-)
Expert Hardware

clslies a dit :
suis tout mais pas pretentieux, ca te concerne pas ( la phrase ) si tu savais le nombre de fois ou je me suis trompé!!
la phrase c'etait pour moi, car ayant la tete ailleur je relisais pas sq j'ecrivais et je me suis pas bien expliqué sur inserer disquette msdos ouvrir menu disquette créer nouvx rep sur lect logique ext sous commande dos, pour xcopy chemin ,,,ect,,ect, j'aurai du prendre mon temps et reflechir :-)

et eviter les fautes :whistle: 
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