RESOLU - Problème avec ROOTKITS

perdu5924

4 Janvier 2010 13:54:29

Bonjour,
Je rencontre depuis peu un gros problème pour la fermeture de mon PC (Vista) et quelquesfois à l'ouverture également.
J'ai fais un scan avec BitDéfendeur Internet Security 2010 en mode sans échec :lol:

qui me signale des éléments suspects cachés par des Rootkits dans:

C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
et aussi dans la partition D.
En ce qui concerne la partition D je vais faire un formatage qui devrait résoudre le problème. Concernant C, je vous poste le rapport Hijakthis et vous remercie à l'avance pour votre aide.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:16:41, on 04/01/2010
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16945)
Boot mode: Safe mode

Running processes:
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*http://fr.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.fr.acer.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.fr.acer.yahoo.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*http://fr.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer PlayMovie\PMVService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apanel] C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] "C:\Windows\system32\msconfig.exe" /auto
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: PCM Media Sharing.lnk = C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {AE2B937E-EA7D-4A8D-888C-B68D7F72A3C4} (IPSUploader4 Control) - http://photoservice.fujicolor.de/ips-opdata/operator/27...
O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe

--
End of file - 7592 bytes

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Répondre à perdu5924

Destrio5

4 Janvier 2010 22:37:23

Bonjour,

Ce rapport HijackThis ne montre pas d'infection.

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).

Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.

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Répondre à Destrio5

perdu5924

5 Janvier 2010 13:24:12

Destrio5 a dit :

Bonjour,

Ce rapport HijackThis ne montre pas d'infection.

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).

Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.

Bonjour et merci pour ta prise en compte,
Je te poste comme demandé les 2 rapports d'analyse (log.txt et info.txt):

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by Gérard at 2010-01-05 14:06:18
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium
System drive C: has 53 GB (47%) free of 114 GB
Total RAM: 2047 MB (63% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:06:42, on 05/01/2010
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16945)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer PlayMovie\PMVService.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\reader_sl.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\seccenter.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\Gérard\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\Gérard.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*http://fr.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.fr.acer.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.fr.acer.yahoo.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*http://fr.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer PlayMovie\PMVService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apanel] C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: PCM Media Sharing.lnk = C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {AE2B937E-EA7D-4A8D-888C-B68D7F72A3C4} (IPSUploader4 Control) - http://photoservice.fujicolor.de/ips-opdata/operator/27...
O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe

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End of file - 8783 bytes

======Registry dump======

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}]
Yahoo! Toolbar Helper - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll [2006-11-29 436288]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3}]
Adobe PDF Link Helper - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll [2009-02-27 75128]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43}]
SSVHelper Class - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll [2007-09-25 501136]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96}]
ShowBarObj Class - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll [2007-02-06 299008]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
{5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - Acer eDataSecurity Management - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll [2007-02-06 151552]
{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll [2006-11-29 436288]
{381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - BitDefender Toolbar - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll [2009-10-20 128832]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Windows Defender"=C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe [2007-11-21 1006264]
"RtHDVCpl"=C:\Windows\RtHDVCpl.exe [2007-03-23 4423680]
"Acer Tour"= []
"Acer Empowering Technology Monitor"=C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe [2007-01-24 319488]
"eDataSecurity Loader"=C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe [2007-02-06 464168]
"WarReg_PopUp"=C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe [2006-11-05 57344]
"StartCCC"=C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe [2006-11-10 90112]
"PlayMovie"=C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer PlayMovie\PMVService.exe [2007-07-13 178280]
"eRecoveryService"= []
"Acer Tour Reminder"=C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe [2007-02-15 151552]
"Apanel"=C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd []
"SystrayORAHSS"=C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe [2006-12-12 90112]
"SunJavaUpdateSched"=C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe [2007-09-25 132496]
"BDAgent"=C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe [2009-12-04 1118144]
"BitDefender Antiphishing Helper"=C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe [2009-10-19 71152]
"Adobe Reader Speed Launcher"=C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe [2009-10-03 35696]
"Adobe ARM"=C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [2009-09-04 935288]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Sidebar"=C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe [2008-01-27 1232896]
"Acer Tour Reminder"=C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe [2007-02-15 151552]
"updateMgr"=C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9 []
"TomTomHOME.exe"=C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe [2008-05-06 202088]
"ehTray.exe"=C:\Windows\ehome\ehTray.exe [2006-11-02 125440]
"WMPNSCFG"=C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe [2006-11-02 201728]

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
Empowering Technology Launcher.lnk - C:\Acer\Empowering Technology\eAPLauncher.exe
hpoddt01.exe.lnk - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
PCM Media Sharing.lnk - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"dontdisplaylastusername"=0
"legalnoticecaption"=
"legalnoticetext"=
"shutdownwithoutlogon"=1
"undockwithoutlogon"=1

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]
"C:\Program Files\OrangeHSS\Connectivity\ConnectivityManager.exe"="C:\Program Files\OrangeHSS\Connectivity\ConnectivityManager.exe:*:enabled:CSS"
"C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSfsu.exe"="C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSfsu.exe:*:Enabled:eDSfsu"
"C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\encryption.exe"="C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\encryption.exe:*:Enabled:encryption"
"C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\decryption.exe"="C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\decryption.exe:*:Enabled

ecryption"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list]

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2009-12-30 20:33:25 ----D---- C:\Windows\system32\wbem
2009-12-30 20:33:25 ----D---- C:\Windows\system32\manifeststore
2009-12-30 20:33:20 ----D---- C:\Windows\system32\XPSViewer
2009-12-30 20:33:20 ----D---- C:\Windows\system32\en-US
2009-12-30 20:33:13 ----D---- C:\Program Files\Windows Mail
2009-12-30 20:33:12 ----D---- C:\Program Files\Windows Media Player
2009-12-30 18:01:07 ----HD---- C:\ProgramData
2009-12-30 18:01:07 ----D---- C:\Program Files\Common Files\BitDefender
2009-12-30 18:01:07 ----D---- C:\Program Files\BitDefender
2009-12-30 14:16:46 ----D---- C:\Program Files\Adobe
2009-12-30 14:16:42 ----D---- C:\PerfLogs

======List of drivers (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)======

R1 BdfNdisf;BitDefender Firewall NDIS 6 Filter Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\BdfNdisf6.sys [2009-10-19 72200]
R1 bdftdif;bdftdif; \??\C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Firewall\bdftdif.sys [2009-09-01 118536]
R2 {49DE1C67-83F8-4102-99E0-C16DCC7EEC796};{49DE1C67-83F8-4102-99E0-C16DCC7EEC796}; \??\C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer PlayMovie\000.fcl [2007-08-31 39408]
R2 BDVEDISK;BDVEDISK; \??\C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdvedisk.sys [2009-09-22 83208]
R2 int15;int15; \??\C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\int15.sys [2006-12-07 76584]
R3 atikmdag;atikmdag; C:\Windows\system32\DRIVERS\atikmdag.sys [2007-08-13 3076608]
R3 BDFM;BDFM; C:\Windows\system32\DRIVERS\bdfm.sys [2009-12-07 152456]
R3 BDSelfPr;BDSelfPr; \??\C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdselfpr.sys [2009-11-10 54912]
R3 HdAudAddService;Pilote de fonction UAA 1.1 Microsoft pour le service High Definition Audio; C:\Windows\system32\drivers\HdAudio.sys [2006-11-02 235520]
R3 IntcAzAudAddService;Service for Realtek HD Audio (WDM); C:\Windows\system32\drivers\RTKVHDA.sys [2007-03-26 1761696]
R3 NTIDrvr;Upper Class Filter Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\NTIDrvr.sys [2007-05-06 6144]
R3 WUDFRd;WUDFRd; C:\Windows\system32\DRIVERS\WUDFRd.sys [2006-11-02 82560]
R3 yukonwlh;NDIS6.0 Miniport Driver for Marvell Yukon Ethernet Controller; C:\Windows\system32\DRIVERS\yk60x86.sys [2007-12-06 298496]
S3 drmkaud;Filtre de décodeur DRM (Noyau Microsoft); C:\Windows\system32\drivers\drmkaud.sys [2006-11-02 5632]
S3 MSKSSRV;Proxy de service de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSKSSRV.sys [2006-11-02 8192]
S3 MSPCLOCK;Proxy d'horloge de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSPCLOCK.sys [2006-11-02 5888]
S3 MSPQM;Proxy de gestion de qualité de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSPQM.sys [2006-11-02 5504]
S3 MSTEE;Convertisseur en T/site-à-site de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSTEE.sys [2006-11-02 6016]
S3 PCAMp50;PCAMp50 NDIS Protocol Driver; C:\Windows\System32\Drivers\PCAMp50.sys [2006-11-28 28224]
S3 PCASp50;PCASp50 NDIS Protocol Driver; C:\Windows\System32\Drivers\PCASp50.sys [2006-11-28 27072]
S3 Profos;Profos; \??\C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Threat Scanner\profos.sys [2009-08-27 14720]
S3 Trufos;Trufos; \??\C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Threat Scanner\trufos.sys [2009-05-07 39808]
S3 usbscan;Pilote de scanneur USB; C:\Windows\system32\DRIVERS\usbscan.sys [2006-11-02 35328]
S3 WSVD;WSVD; \??\C:\Windows\system32\drivers\WSVD.sys [2006-09-19 80744]
S4 WmiAcpi;Microsoft Windows Management Interface for ACPI; C:\Windows\system32\drivers\wmiacpi.sys [2006-11-02 11264]

======List of services (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)======

R2 Acer HomeMedia Connect Service;Acer HomeMedia Connect Service; C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe [2007-04-04 266343]
R2 AcerMemUsageCheckService;ePerformance Service; C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe [2006-12-29 28672]
R2 Ati External Event Utility;Ati External Event Utility; C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe [2007-08-13 610304]
R2 eDataSecurity Service;eDSService.exe; C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe [2007-02-06 457512]
R2 eRecoveryService;eRecovery Service; C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe [2007-01-31 53248]
R2 FTRTSVC;France Telecom Routing Table Service; C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe [2006-12-12 57344]
R2 LightScribeService;LightScribeService Direct Disc Labeling Service; C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe [2007-01-17 61440]
R2 LIVESRV;BitDefender Desktop Update Service; C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe [2009-11-30 309088]
R2 RichVideo;Cyberlink RichVideo Service(CRVS); C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe [2007-04-09 143360]
R2 VSSERV;BitDefender Virus Shield; C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe [2009-11-11 1622320]
S2 CLTNetCnService;Symantec Lic NetConnect service; c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe /h ccCommon []
S3 Arrakis3;BitDefender Serveur Arrakis; C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe [2009-10-19 183880]
S3 odserv;Microsoft Office Diagnostics Service; C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\ODSERV.EXE [2006-10-26 441136]
S3 ose;Office Source Engine; C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE [2006-10-26 145184]
S3 scan;BitDefender Threat Scanner; C:\Windows\System32\svchost.exe [2006-11-02 22016]

-----------------EOF-----------------

info.txt logfile of random's system information tool 1.06 2010-01-05 13:53:47

======Uninstall list======

-->C:\Program Files\OrangeHSS\Uninstall\Bas_Debit_CustoUpdate\Shell.exe MainUninstall.shl
Acer Arcade Live Main Page-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{EFBDC2B0-FAA8-4B78-8DE1-AEBE7958FA37}\SETUP.exe" -uninstall
Acer DV Magician-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{F6EFFB76-4A07-11DA-9D78-000129760D75}\SETUP.exe" -uninstall
Acer DVDivine-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{B145EC69-66F5-11D8-9D75-000129760D75}\SETUP.exe" -uninstall
Acer eDataSecurity Management-->C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSnstHelper.exe -Operation UNINSTALL
Acer Empowering Technology-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{AB6097D9-D722-4987-BD9E-A076E2848EE2}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Acer ePerformance Management-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{D462BF9E-0C35-4705-BF9B-3DF9F3816643}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Acer HomeMedia Connect-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{132888AE-EF67-41C5-BCA2-7D5D2488AB63}\SETUP.exe" -uninstall
Acer HomeMedia-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{AA4BF92B-2AAF-11DA-9D78-000129760D75}\SETUP.exe" -uninstall
Acer PlayMovie-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{A450831D-25F6-4F42-9662-D000B25E0D82}\SETUP.exe" -uninstall
Acer ScreenSaver-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{79DD56FC-DB8B-47F5-9C80-78B62E05F9BC}\setup.exe" -l0x9 -removeonly
Acer SlideShow DVD-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{41581EF5-45A7-11DA-9D78-000129760D75}\SETUP.exe" -uninstall
Acer Tour-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{94389919-B0AA-4882-9BE8-9F0B004ECA35}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Acer VideoMagician-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{F79A208D-D929-11D9-9D77-000129760D75}\SETUP.exe" -uninstall
Activation Assistant for the 2007 Microsoft Office suites-->"C:\ProgramData\{174892B1-CBE7-44F5-86FF-AB555EFD73A3}\Microsoft Office Activation Assistant.exe" REMOVE=TRUE MODIFY=FALSE
Adobe Flash Player 10 ActiveX-->C:\Windows\system32\Macromed\Flash\uninstall_activeX.exe
Adobe Reader 9.2 - Français-->MsiExec.exe /I{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A92000000001}
BitDefender Internet Security 2010-->MsiExec.exe /X{F446A5CB-74F2-44F5-988C-0738E5613689}
Blender (remove only)-->"C:\Program Files\Blender Foundation\Blender\uninstall.exe"
Disque de souvenirs HP-->MsiExec.exe /X{B376402D-58EA-45EA-BD50-DD924EB67A70}
eSobi v2-->C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{15D967B5-A4BE-42AE-9E84-64CD062B25AA}\setup.exe -runfromtemp -l0x040c
HijackThis 2.0.2-->"C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe" /uninstall
Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB953595)-->C:\Windows\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall /qb+ REBOOTPROMPT=""
Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB958484)-->C:\Windows\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {A7EEA2F2-BFCD-4A54-A575-7B81A786E658} /qb+ REBOOTPROMPT=""
Java(TM) 6 Update 3-->MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160030}
Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra-->MsiExec.exe /I{3E31821C-7917-367E-938E-E65FC413EA31}
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->c:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Microsoft .NET Framework 3.5 SP1\setup.exe
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->MsiExec.exe /I{CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9}
Microsoft Office Excel MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0016-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Home and Student 2007-->"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller\setup.exe" /uninstall HOMESTUDENTR /dll OSETUP.DLL
Microsoft Office Home and Student 2007-->MsiExec.exe /X{91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office OneNote MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-00A1-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office PowerPoint MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0018-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (Arabic) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0401-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (Dutch) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0413-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (English) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0409-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (German) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0407-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (Spanish) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0C0A-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proofing (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-002C-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Shared MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-006E-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Standard Edition 2003-->MsiExec.exe /I{9112040C-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}
Microsoft Office Word MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001B-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053-->MsiExec.exe /X{770657D0-A123-3C07-8E44-1C83EC895118}
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable-->MsiExec.exe /X{7299052b-02a4-4627-81f2-1818da5d550d}
Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x86 9.0.30729.4148-->MsiExec.exe /X{002D9D5E-29BA-3E6D-9BC4-3D7D6DBC735C}
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17-->MsiExec.exe /X{9A25302D-30C0-39D9-BD6F-21E6EC160475}
Microsoft Works-->MsiExec.exe /I{6B1CB38D-E2E4-4A30-933D-EFDEBA76AD9C}
Module linguistique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1- fra-->c:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra\setup.exe
MSXML 4.0 SP2 (KB936181)-->MsiExec.exe /I{C04E32E0-0416-434D-AFB9-6969D703A9EF}
MSXML 4.0 SP2 (KB941833)-->MsiExec.exe /I{C523D256-313D-4866-B36A-F3DE528246EF}
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)-->MsiExec.exe /I{86493ADD-824D-4B8E-BD72-8C5DCDC52A71}
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)-->MsiExec.exe /I{F662A8E6-F4DC-41A2-901E-8C11F044BDEC}
Navigateur Orange-->C:\Program Files\OrangeHSS\Uninstall\Browser\Shell.exe MainUninstall.shl
NTI Backup NOW! 4.7-->"C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{67ADE9AF-5CD9-4089-8825-55DE4B366799}\setup.exe" -removeonly
NTI CD & DVD-Maker-->C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\Driver\7\INTEL3~1\IDriver.exe /M{1577A05B-EE62-4BBC-9DB7-FE748FA44EC2} /l1036 CDM7
Orange - Logiciels Internet-->C:\Program Files\OrangeHSS\installation\core\Installgui.exe -u
Photo et imagerie HP 2.0 - All-in-One Pilote-->MsiExec.exe /X{6ECB39BD-73C2-44DD-B1A0-898207C58D8B}
Photo et imagerie HP 2.0 - All-in-One-->MsiExec.exe /X{9867A917-5D17-40DE-83BA-BEA5293194B1}
Realtek High Definition Audio Driver-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{F132AF7F-7BCA-4EDE-8A7C-958108FE7DBC}\setup.exe" -l0x40c -removeonly
Sauvegarde des Dossiers personnels Microsoft Outlook-->MsiExec.exe /X{C63E7C60-25EB-11D3-8EDA-00A0C911E8E5}
Security Update for CAPICOM (KB931906)-->MsiExec.exe /I{0EFDF2F9-836D-4EB7-A32D-038BD3F1FB2A}
Security Update for CAPICOM (KB931906)-->MsiExec.exe /X{0EFDF2F9-836D-4EB7-A32D-038BD3F1FB2A}
Security Update for Excel 2007 (KB946974)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {85E83E2E-AF9B-439B-B4F9-EB9B7EF6A00E}
Security Update for Microsoft Office OneNote 2007 (KB950130)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {F1B2401C-B610-4BF2-AA1C-52C55827A8F4}
Security Update for Office 2007 (KB947801)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {02B5A17B-01BE-4BA6-95F1-1CBB46EBC76E}
Speech recognition package-->MsiExec.exe /I{08FE9C1A-7AFC-44B4-BF7D-4FA26879E0B5}
TomTom HOME-->C:\Program Files\TomTom HOME 2\Uninstall TomTom HOME.exe
Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707)-->C:\Windows\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {B2AE9C82-DC7B-3641-BFC8-87275C4F3607} /qb+ REBOOTPROMPT=""
Update for Office 2007 (KB934528)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {2B939677-2FFD-48F6-9075-7BF48CB87C80}
Update for Office 2007 (KB946691)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {A420F522-7395-4872-9882-C591B4B92278}
Update for Office System 2007 Setup (KB929722)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {D8E9BEBD-655F-467D-8176-CA9959C140A3}
VC_MergeModuleToMSI-->MsiExec.exe /I{900A92BA-19EF-4A34-86CF-7B6C85BDD971}
Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up-->C:\PROGRA~1\Yahoo!\common\unyt.exe

======Security center information======

AV: BitDefender Antivirus
FW: BitDefender Pare-feu
AS: BitDefender Antispyware
AS: Windows Defender (disabled) (outdated)

======System event log======

Computer Name: PC-de-Gérard
Event Code: 10005
Message: DCOM a reçu l'erreur "1084" lors de la mise en route du service EventSystem avec les arguments "" pour démarrer le serveur :
{1BE1F766-5536-11D1-B726-00C04FB926AF}
Record Number: 109406
Source Name: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Time Written: 20100105125300.000000-000
Event Type: Erreur
User:

Computer Name: PC-de-Gérard
Event Code: 10005
Message: DCOM a reçu l'erreur "1068" lors de la mise en route du service netman avec les arguments "" pour démarrer le serveur :
{BA126AD1-2166-11D1-B1D0-00805FC1270E}
Record Number: 109407
Source Name: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Time Written: 20100105125301.000000-000
Event Type: Erreur
User:

Computer Name: PC-de-Gérard
Event Code: 10005
Message: DCOM a reçu l'erreur "1068" lors de la mise en route du service netprofm avec les arguments "" pour démarrer le serveur :
{A47979D2-C419-11D9-A5B4-001185AD2B89}
Record Number: 109408
Source Name: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Time Written: 20100105125301.000000-000
Event Type: Erreur
User:

Computer Name: PC-de-Gérard
Event Code: 10005
Message: DCOM a reçu l'erreur "1068" lors de la mise en route du service fdPHost avec les arguments "" pour démarrer le serveur :
{145B4335-FE2A-4927-A040-7C35AD3180EF}
Record Number: 109409
Source Name: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Time Written: 20100105125301.000000-000
Event Type: Erreur
User:

Computer Name: PC-de-Gérard
Event Code: 10005
Message: DCOM a reçu l'erreur "1084" lors de la mise en route du service WSearch avec les arguments "" pour démarrer le serveur :
{9E175B6D-F52A-11D8-B9A5-505054503030}
Record Number: 109410
Source Name: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Time Written: 20100105125325.000000-000
Event Type: Erreur
User:

=====Application event log=====

Computer Name: PC-de-Gérard
Event Code: 11
Message: Échec de l'extraction de la liste racine tierce partie depuis le fichier CAB de mise à jour automatique à : <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update...; avec l'erreur : Un certificat requis n'est pas dans sa période de validité selon la vérification par rapport à l'horloge système en cours ou le ta

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Destrio5

5 Janvier 2010 15:36:54

Désinstalle Java 6 Update 3.

Mets à jour Java.

Supprime les traces de Norton avec ceci.

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.

Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.

Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.

Sélectionne Exécuter un examen rapide.

Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

Citation :

L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.

Ferme tes navigateurs.

Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.

Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.

MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

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Répondre à Destrio5

perdu5924

6 Janvier 2010 10:42:07

Destrio5 a dit :

Désinstalle Java 6 Update 3.

Mets à jour Java.

Supprime les traces de Norton avec ceci.

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.

Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.

Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.

Sélectionne Exécuter un examen rapide.

Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

Citation :

L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.

Ferme tes navigateurs.

Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.

Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.

MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

Bonjour,

Désolé pour le temps que j'ai mis pour répondre mais j'ai du m'absenter.
J'ai effectué tout ce que tu as demandé. Aucun objet détecté dans la recherche MBAM, je suis donc rassuré et je viens de constater que la fermeture de mon PC se passe de nouveau correctement. Peut être que le problème était dû aux traces de Norton qui ne faisaient pas bon ménage avec BitDéfender.

Merci beaucoup pour ton aide;je te joins le rapport MBAM.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.43
Version de la base de données: 3499
Windows 6.0.6000 (Safe Mode)
Internet Explorer 7.0.6000.16945

06/01/2010 10:05:05
mbam-log-2010-01-06 (10-05-05).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 99263
Temps écoulé: 3 minute(s), 0 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

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Répondre à perdu5924

Destrio5

6 Janvier 2010 10:49:02

Ok. Vista n'est pas à jour. S'il n'est pas piraté, je te conseille vivement d'installer les mises à jour.

--> Si tu estimes que ton problème est résolu, ajoute [Résolu] au titre. Pour cela :

Clique, dans ton premier message, sur le bouton Editer

.

Ajoute la mention [Résolu] devant le titre.

Clique ensuite sur Valider votre message.

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Répondre à Destrio5

perdu5924

6 Janvier 2010 12:35:42

Destrio5 a dit :

Ok. Vista n'est pas à jour. S'il n'est pas piraté, je te conseille vivement d'installer les mises à jour.

--> Si tu estimes que ton problème est résolu, ajoute [Résolu] au titre. Pour cela :

Clique, dans ton premier message, sur le bouton Editer http://img.infos-du-net.com/forum/themes_static/images_forum/3/edit.gif.

Ajoute la mention [Résolu] devant le titre.

Clique ensuite sur Valider votre message.

En fait tu as raison, je ne suis pas à jour au niveau de VISTA qui devrait être pack 2 et il n'est même pas pack 1.
La raison c'est que voyant mais précédents problèmes j'ai fait une restauration de C à une date trés antérieure. Depuis j'ai donc refait une mise à jour Windows Update, mais, il ne me propose pas les mises à jour pack 1 ni 2.
J'ai essayé plusieurs fois mais il ne me propose toujours pas ces 2 mises à jour qui sont portant trés importantes.
QUE PUIS JE faire ?

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Répondre à perdu5924

perdu5924

6 Janvier 2010 13:08:11

Destrio5 a dit :

Ok. Vista n'est pas à jour. S'il n'est pas piraté, je te conseille vivement d'installer les mises à jour.

--> Si tu estimes que ton problème est résolu, ajoute [Résolu] au titre. Pour cela :

Clique, dans ton premier message, sur le bouton Editer http://img.infos-du-net.com/forum/themes_static/images_forum/3/edit.gif.

Ajoute la mention [Résolu] devant le titre.

Clique ensuite sur Valider votre message.

En fait je ne comprends pas trés bien car s'il est vrai que je n'arrive pas, depuis une restauration complète de C que j'ai fait il ya une semaine environ, à trouver avec Windows Update les 2 mises à jour principales de VISTA c'est à dire pack1 et 2, tu me laisse imaginer que VISTA pourrait être piraté ?
Mais alors, on ne s'en serait pas aperçu avec toutes les analyses qui viennent d'être faites ?
La restauration auquel je fait allusion était une restauration système en date de MARS 2008.

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Répondre à perdu5924

Destrio5

6 Janvier 2010 18:55:46

SP1 :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyI...

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