Soucis de mauvaise transmission sur msn

Je ne suis pas très familier en informatique, j'espère que ma question n'est pas trop mal placée.

Alors, bonsoir : mon problème concerne Windows live messenger. De temps en temps, j'ai des contacts avec lesquels la communication passe mal, mais c'est beaucoup plus traitre que d'habitude car là, le système ne me prévient absolument pas. Je passe trois plombes à parler sans recevoir de réponse, et finalement mon contact me copie-colle notre conversation et je m'aperçois qu'il n'a reçu qu'une minorité de ce que je lui disais, si ce n'est rien du tout parfois. Et ce, sans que msn n'ait prévenu l'un d'entre nous de la non-réception par le destinataire. Cette saloperie m'a déjà valu quelques quiproquos aux conséquences perso désagréables, par le passé.

Actuellement, ça recommence avec l'un de mes contacts, plus précisément celui avec lequel je discute le plus. Nous sommes tous deux en France. Il est mon seul contact avec qui ça le fait, et inversement.

Quelqu'un aurait une idée de comment cela peut se produire, et de s'il y a quelque chose à faire? D'autres sont-ils embêtés de la sorte?
Je vous remercie :-)