Je ne peux pas envoyer mes mails

bonjour
j'ai réussi a installer incrédimail - mes mails n'arrivent pas à destination !!
pouvez vou s m'aider

je suis sur mon pc depuis ce matin et je suis pas très douée en informatique, je n'ai pas de message d'erreure, mais ce compte que j'ai ouvert envoie les mails en groupe et quand une personne envoie un mail tt le monde le reçois cs'est comme cela que je me suis rendue compte de cela ensuite je me suis envoyé des mais car j'ai plusieurs boites une pour les amis d'enfance sur yahoo et les autrepour mes différentes activités et les mails ne sont pas arrivés et de plus le compte se déconnecte souvent ??
merci c'est gentil à vous d'avoir répondu si vite car mon fils ne rentrera pas ce week end et sans lui je suis un peu perdue

Il y a deux manières d'envoyer un mail :

1 - Par webmail, c'est à dire en utilisant un navigateur internet comme Internet Explorer ou Firefox. Ici, pas de problème particulier : il suffit de se connecter pour envoyer et recevoir des mails.

2 - Avec un logiciel client mail : c'est un programme que l'utilisateur installe sur sa machine : il y en a plusieurs qui existent : Outlook, Windows Mail, Incredimail,... etc.
Ils sont rapides, pratiques mais leur mise en oeuvre demandent quelques manips à la première utilisation.
Il faut indiquer au programme quelques données personnelles que tu utilises pour pouvoir envoyer et recevoir des messages.
On appelle ça "configurer un compte".

Un petit tuto :
http://www.libellules.ch/support/a [...] dimail.php

Bonjour
grâce à vous j'ai enfin compris ce que je n'arrivais pas à comprendre , je ne peux pas aller dans compte mail pour ensuite suivre ttes les indications car je ne sais pas comment j'ai fait cela mais j'ai du appuyer quelque part "sur par défaut" non seulement je ne sais pas ce que cela veut dire mais en plus je ne vois pas comment inverser la situation quel casse tête, mais bon j'ai tout de même progressée mais grâce à vous seulement mais malheureusement mon problème demeure en entier
bon week end

La seule solution pour que ça fonctionne est de configurer un compte. C'est un passage obligatoire.

Suis à la lettre ce qu'il y a çi-dessous, il n'y a aucun autre moyen :
http://www.libellules.ch/support/a [...] dimail.php

Quel est le fournisseur d'accès internet ?
Orange, Free ou autre ?

Oui.

Comme ça :
Serveur entrant (POP3) : pop.free.fr
Serveur sortant (SMTP) : smtp.free.fr
Identifiant : ton adresse e-mail
Mot de passe : ton mot de passe de messagerie