Internet se deconnecte sans arret et je suis aussi sans tel plusieurs fois par j

j ai des pannes regulieres de tel ,et depuis hier s affiche sut l ordi , internet deconnecté que faire

Bonjour

En l'attente de ton nouveau routeur, si tu es toujours en possession de l'ancien, vérifie dans l'interface du routeur (box) la valeur de "Marge de bruit, en connexion descendante (marge de bruit est peut-être en anglais).

En principe, il doit être proche de 10 dB.

Si beaucoup plus bas vers 6 ou moins, tu gagnes en débit, mais perd en stabilité de connexion.
Inversement, si très supérieur à 10 (16 et plus), tu perds en débit, mais gagne en stabilité.

Ces valeurs dépendent de ta ligne, du NRA et DSALM (relais France télécom + carte de dégroupage SFR) jusque ton routeur compris, en passant par ton installation personnelle.
Tu ne peux intervenir que sur ta ligne personnelle (encore qu'elle modifie éventuellement l'atténuation, et peu le bruit). Si le changement de routeur ne modifie pas la stabilité, insiste sur la valeur de ce paramètre avec le SAV de SFR.

@+
JM

bonjour

L'âge a peu d'importance :
Ma belle-mère vient, à 81 ans, de s'abonner pour la première fois à Internet.
Et d'utiliser aussi le premier ordinateur de sa vie (elle ne connaissait pas même le clavier d'une machine à écrire).

Elle est toute contente de voir (webcam) et tchacher avec ses arrières petits enfants . . . c'est à dire mes petits enfants. Et oui, j'ai presque ton âge.

@+
JM