Big problème

bonjour, bonsoir,
moi j' ai pleins d' énormes soucis...qui peut m' aider réèllement?
alors tout d' abord j' ai mon pc qui s' éteint tout seul fréquement!
ensuite , un jour (je ne sais pas si c' est du à ça m' ai j' ai de fort soupçon)
j' ai eu une invitation msn de quelqu'un que je ne connaissais pas (je nome"united") je lui ai demandé qui il était la personne ne me répondait pas. j' ai menacé la personne de le bloquer et supprimer la personne m' a répondu que "soit" je pouvait le faire bizar non??? comme si en entrant en contact dans mon msn elle avait obtenu ce qu' elle cherchait??? ( est-ce possible ça?) de plus je crois que mon anti virus n' était pas a jour!!! depuis j' en ai remis un....mais de gros soucis au niveau de mes paramètres de sécurité msn, facebook, parfois je n' ai plus le controle de ma souris etc...que puis je faire aider moi s' il vous plait c 'est important et urgent merci d' avance