Je ne recois pas le message de réinitialisation de mot de passe de FB

Bonjour, j'ai un problème depuis ce matin, hier soir j'ai changé mon mot de passe sur facebook car j'avais oublié l'ancien, mais il était toujours enregistrer donc je pouvais encore me connecté. Et donc ce matin j'allume mon ordi et comme d'habitude je vais directement sur facebook, et là, je rentre mon nouveau mot de passe, mais impossible de me connecté, ils me disent "Combinaison adresse électronique/mot de passe incorrecte" alors je fais mot de passe oublié, je rentre mon adresse, et je ne reçois jamais l'e-mail. J'ai donc fais réinitialiser le mot de passe, et quand je reçois l'email il est écrit ça

"Hi,

Please reply to this email to verify that you are the owner of the account that you referenced in your Facebook support inquiry. This security step must be completed before Facebook can respond to your inquiry. We apologize for any inconvenience.

If this email address is not associated with your account, please reply to this email from an email address that is associated with your Facebook account, ensuring that this email is in your response (this may require you to copy and paste this text if your email client removes this email from your reply).

Please also note that if you have created an account, and you're having trouble logging in, please do not create another account using a different email address. Doing so may also increase the time needed to resolve the issue.

Thanks,
The Facebook Team"

Je répond donc a l'e-mail comme il me l'ont demandé, et je ne reçois plus rien depuis..
Aidez moi s'il vous plait.