probleme clavier mx 3200

bonjour a tous !
je vous explique mon problème
j'ai récemment acheter un pack clavier/souris logitech mx 3200
tout content de mon clavier j'installe mes pilotes pour disposer des touches multimédia et des que j'installe ces pilotes et que je redémarre et la plus de sons je lance une musique dans le lecteur windows média elle tourne mais je n'entend rien ! et a ce moment la seul façon de rétablir tout sa est de restaurer mon ordinateur a point de restauration antérieur a l'installation des pilotes
voila si quelqu'un a une solution !!

merci d'avance

dsl si je n'ai pas poster au bon endroit.