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OBTENIR MON IDENTIFIANT SFR ADSL

j'ai reçu la neufbox sfr il y a 5 jours mais pas l'identifiant et le mot de passe de ce fait je ne peut installer
le modem de plus depuis hier je n'ai plus la ligne france telecom dons plus de telephone,
impossible de joindre un conseillé je tombe systematiquement sur une boite vocale pourtant dans le peu de courrier qu'il y a dans la box,il nous conseille de l'installer tout de suite mais comment faire sans l'identifiant? MERCI DE ME CONSEILLER JE NE PEUT RESTER SANS TELEPHONE J'AI UNE PERSONNE TRES MALADE A LA MAISON

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