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Probleme avec mon navigateur

Dernière réponse : dans Sécurité

Bonjour, voila j'ai un problème avec mon navigateur, quand je démarre mon pc après avoir donné mon mot de passe,

il y a plusieurs son répété qui se produit,

de plus quand je quitte par exemple internet, la une page de redémarrage du navigateur se produit, avec se rapport d'erreur que voici,

Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: Explorer.EXE
Version de l’application: 6.0.6001.18164
Horodatage de l'application: 4907e242
Nom du module par défaut: iefdm2.dll_unloaded
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 48588784
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 03c716ce
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

j'ai remarqué aussi lors du lancement du firefox une page de pub s'affiche :

http://advertising.wellpack.fr/mails/images/DA109/pc_po...

est ce que ca a voir avec mon problème ?

Mon anti-virus est Kaspersky, je précise que mon contrat avec cette anti virus n'est pas révolu

ma question est bien sur comment y remédié et est ce que c'est un virus qui c'est installé ou un programme a supprimé a cause d'une mise a jour ?

Merci d'avance, Cordialement, Kévin.

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Bonjour,

Nous allons vérifier :

  • Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.
  • Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
    (Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
  • Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
  • Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).

    Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.
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