Livebox - téléphone ne marche plus et 192.168.1.1 inaccessible.
Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet
Bonsoir,
Je suis chez Orange, adsl et téléphone. depuis quelques jours déja, le téléphone ne marche plus et lorsque j'essaye d'aller sur http://192.168.1.1/, rien ne s'affiche à part "An internal error has occured. Please reboot your livebox.". Bien sur, j'ai déja essayé de redémarrer la box, j'ai débranché puis rebranché les cables, etc. je n'ai pas réinitialisé/désinstallé la box parce que je n'ai pas encore pris le temps de tout réinstaller, je le ferai peut-etre si je ne trouve pas de réponse. Ce qui est étrange c'est qu'internet marche. Ceci dit, au moment où les problèmes de téléphone ont commencé, j'ai aussi eu quelques problèmes d'internet. Au niveau de la box, les voyants correspondent au fonctionnement: le voyant pour le téléphone est éteint, les autres sont allumés à part le dernier, et je ne sais pas à quoi il correspond : l'icone au dessus est une flèche dans une espèce de cadre.
Si quelqu'un pouvait m'aider pour résoudre ce problème, merci d'avance.
Je suis chez Orange, adsl et téléphone. depuis quelques jours déja, le téléphone ne marche plus et lorsque j'essaye d'aller sur http://192.168.1.1/, rien ne s'affiche à part "An internal error has occured. Please reboot your livebox.". Bien sur, j'ai déja essayé de redémarrer la box, j'ai débranché puis rebranché les cables, etc. je n'ai pas réinitialisé/désinstallé la box parce que je n'ai pas encore pris le temps de tout réinstaller, je le ferai peut-etre si je ne trouve pas de réponse. Ce qui est étrange c'est qu'internet marche. Ceci dit, au moment où les problèmes de téléphone ont commencé, j'ai aussi eu quelques problèmes d'internet. Au niveau de la box, les voyants correspondent au fonctionnement: le voyant pour le téléphone est éteint, les autres sont allumés à part le dernier, et je ne sais pas à quoi il correspond : l'icone au dessus est une flèche dans une espèce de cadre.
Si quelqu'un pouvait m'aider pour résoudre ce problème, merci d'avance.
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Un hard reset de la livebox, ca consiste a effacer toutes les données de la livebox pourqu'elle soit a nouveau comme a l'origine.
Pour ça il fait appuyer 5 secondes avec une pointe de stylo sur un petit bouton a l'arrière de la livebox, ca efface tout, mais après il faut remettre les identifiants de connexion!![;)]( ";)")
Pour ça il fait appuyer 5 secondes avec une pointe de stylo sur un petit bouton a l'arrière de la livebox, ca efface tout, mais après il faut remettre les identifiants de connexion!
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