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Impossible d'installer un antivirus

Dernière réponse : dans Sécurité

Bonjour,

J'ai désinstaller antivir car je n'avais plus de mise à jour même manuelle ça ne marchait pas et j'ai voulu le réinstaller et impossible ça ne marche pas du coup j'ai voulu installer avast et quand je veux l'ouvrir il me dit : écran splash avast n'a pas pu charger la configuration" ou alors pour la mise à jour accès refusé que fois je faire mon PC n'est plus protégé.

Merci de votre aide au plus vite.

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Toujours pas de réponse !!!

Je suis arrivé à désinstaller avast et j'ai voulu remettre antivir pas moyen on me dit : setup ,'a pas pu écrire tout les fichiers l'accès a été refusé il est possible que vous ne disposiez pas des autorisations nécessaires veuillez à nouveau refaire le setup !!!

Que dois je faire je ne comprends rien ?

Merci de votre aide
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