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Comment suprimer message: exception processing message c0000013

Forum Accès Internet & Réseaux : Comment suprimer message: exception processing message c0000013

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mijaray   04-09-2009 à 08:30:22

à chaque connexion, j'ai une fenêtre qui s'afiche:

WINDOWS-pas de disque (sur un bandeau bleu)
dessous, un gros X (dans un rond rouge)
à coté du X: Exception processing message c0000013
en dessous : parameters 75afbf7c45afbf7c75afbf7c
en dessous: 3 petites fenêtres
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que je tappe sur ninporte laquelle de ces 3 fenetres, rien ne se passe!
que faut-il faire pour supprimer ce virus?
MERCI,

***********@orange.fr


Message édité par sam85 le 04-09-2009 à 16:52:48
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Bogosse_titi   04-09-2009 à 19:17:22
- 0 +

Bonjour ce n'est pas un virus.

Ton windows est il à jour? Car ce problème était courant il y a environ 2 ans.....
Va dans démarrer, puis dans exécuter tape : devmgmt.msc
Ensuite une console va s'ouvrir affichant tous tes lecteurs (CD/DVD/disquette/multicartes...)
En cliquant droit sur les lecteurs, tu peux les désactiver.
Si tu as un lecteur disquette désactive celui là en premier ou alors le lecteur multicartes. Je te rassure tu peux les réactiver via cette même manipulation.
Ensuite redémarre Windows pour prendre en compte la modification.


Message édité par Bogosse_titi le 04-09-2009 à 19:17:53
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