Connexion impossible avec le service sécurité Bitdefender

bonjour,
après desinstallation de Bitdefender internet security 2009 et installation version 2010 préconisé par BD suite a de nombreux problèmes , je ne peux pas activer le pare-feu de BD , lorsque je coche "activer" et ok un message m'indique que :
- " la connexion est impossible avec le service de securité Bitdefender"- , la barre d'activité d'analyse du bureau indique qu'il n'y a pas de reseau , pourtant toutes les autres activités du logiciel sont au vert , les MAJ sont faites et mon ordi est au top dans ttes les MAJ, les analyses se font normalement mais le pare-feu est out .
qui peut m'aider ?

windows vista edition familiale premuim SP2 - 32 bits
merci d'avance