Bonjour voila je me suis mis en ménage avec mon ami qui a lui comme opérateur ALICE, moi dans mon logement j'avais comme opérateur SFR.
j'ai fait la démarche envers SFR pour signaler mon déménagement car nous voulons avoir cette opérateur.
Mon soucis c que je me demande si il ne faut pas attendre pour résilier ALICE ultérieurement car j'ai peur qu'il nous supprime notre ligne et nous seront obliger de repasser par France Telecom et payer les frais de remise en service et ensuite la résiliation de la ligne.
Si une personne a eu la même situation ce serais gentil de me dire qu'elle est la meilleur démarche A suivre dans ce cas là.
En vous remerciant encore bonne journée a tous:
Je crois que ALICE demande un engagement de 12 mois donc il faut que tu demandes ta résiliation le 11e mois. En ce qui concerne l'ouverture de ligne SFR sera en mesure de te la faire sans avoir besoin de passer par FT.