Tom's Guide > Forum > Logiciels > Daemon Tools: impossible de désinstaller, ni de réinstaller !
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Bonjour,

suite à une mise à niveau via mon CD de Vista, le logiciel daemon tools a cessé de marcher.

Impossible de le désinstaller depuis "ajout/suppression de programmes" car je ne trouve pas daemon tools dans la liste !

si je me sert du fichier uninstall dans les dossiers de c:/Program files, j'ai ceci:

http://www.hebergementimages.com/images/1212239397_Daemon-tools-3.JPG

et si je supprime les dossiers et que je lance le fichier d'installtion, on me demande de redémarrer. Ce que je fais, mais lorsque j'ouvre ma session je reste coincé à la même étape de l'installation et je dois de nouveau redémarrer. Si je fais annuler puis que je redémarre plus tard, le programme d'installation se lance à nouveau à la même étape !

Je suis coincé... j'ai fait une restauration système (qui m'a supprimé des fichiers personnels, et qui est irréversible (!!!) j'espère ne pas avoir de bug en plus à cause de ça) j'ai récupéré le dossier de daemon tools dans program files... mais j'ai toujours le même souci de désinstallation

Que dois-je faire, s'il vous plaît ?

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Bonjour,
je te suggère de télécharger l'utilitaire gratuit CCleaner, et de faire un nettoyage du disque afin de supprimer les clés obsolètes... (pour le nettoyage du registre, on te demandera si tu veux sauvegarder avant le nettoyage, dit oui).
Des tutos sont disponibles sur le net pour plus d'explications.
A+


Message édité par akred3 le 16-07-2008 à 19:10:48
------------------------------ Pour me remercier, allez faire un tour sur >>>Download Society<<<

La vie ne vaut rien mais rien ne vaut la vie...
Répondre à akred3

je ne fais plus de nettoyage de BDR depuis que cela m'a contraint à faire la mise à niveau dont découlent mes (nouveaux) problèmes, désolé....

Répondre à fantomas33

Comme tu le souhaites, de toute façon comme je l'ai dit, tu peux faire une sauvegarde, le logiciel te le demande avant de le faire, et tu peux restaurer donc il n'y a pas de soucis.
De plus la plupart des messages d'erreur sont dus à des traces restées dans la BDR, à toi de voir.

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Répondre à akred3

en fait, nettoyer la BDR donne rien...

 

par contre je sais qu'il faut que je supprime le service sptd à cette adresse:

 

hklm/system/controlset/services/sptd

 

je n'arrive cependant pas à trouver ça, je suis sous vista, t'as une idée ?

 

edit: edit: ah si j'ai trouvé l'adresse mais y a Controlset 001 et un 003, et un dossier sptd dans les deux, je vire lequel ?


Message édité par fantomas33 le 16-07-2008 à 23:27:56
Répondre à fantomas33

Aucune idee, fait une sauvegarde, et teste :)

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Répondre à akred3

c'est fait, et ça marche !
alors pour ceux qui veulent savoir comment faire:

 

ATTENTION: il est préférable de faire un point de sauvegarde, afin de faire une restauration système en cas de problème pendant la manip.
Pour cela, rendez-vous dans la deuxième rubrique de ce site: http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
Enfin, faites une sauvegarde de votre base de registre.
Pour ceci: http://leblogdeclaude.blogspot.com [...] se-de.html

 

ENFIN, pensez bien à relire mon premier post, car je suis souvent tomber sur des cas PRESQUE similaire mais dont les solutions ne donnaient rien chez moi.

 

Maintenant:

 

1-Supprimer le dossier daemon tools dans program files

 

2-Supprimer les drivers présents dans C : / WINDOWS / System32 / Drivers, à savoir sptd.sys + les éventuels autres drivers de Daemon tools
(pour plus de précisions, se rendre à la rubrique Daemon tools de ce site: http://forum.telecharger.01net.com [...] ges-1.html )

 

3- Aller dans se base de registre (taper "regedit" dans la barre de recherche de Vista, par exemple) et se rendre à l'adresse suivante:
HKEY_LOCAL_MACHINE/system/controlset/services/sptd
Dans mon cas, il y avait deux dossiers Controlset: un 001 et un 003. Je suis allé dans le 001 sur le conseils d'un internaute, car ce dossier serait plus ancien...
Une fois à cette adresse, supprimez carrément le dossier "sptd".

 

4- Redémarrez votre PC, téléchargez la version la plus récente de Daemon tools, et lancez la procédure d'installation.


Message édité par fantomas33 le 17-07-2008 à 11:35:06
Répondre à fantomas33
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