Peut-être une erreur sur le disque dur qui le fait figer.
Va dans le poste de travail, fais un clic droit sur ton disque dur C et demande "propriétés". Dans l'onglet "outil" clique sur "vérifier le volume maintenant", ce qui ouvre l'utilitaire de vérification. Coche la première case "réparer automatiquement..." mais pas la 2eme et lance la vérification. Il demandera à redémarrer, c'est normal.
Si tu as d'autres partitions (disque dur D:\) répète l'opération.
Tient moi au courant
Vous allez répondre sur un sujet resté inactif pendant plus de 6 mois. Assurez-vous d'apporter des éléments nouveaux à la discussion avant de poursuivre.