Salut, chez SFR, le contrôle parental s'active sans que tu le demandes, que cela soit forfait bloqué, abonnement... Pour le désactiver, il faut envoyer au service client :
Citation :
1- Une lettre datée et signée de votre part mentionnant :
- votre souhait de désactiver le Contrôle Parental de la ligne de votre enfant en précisant le nouveau profil souhaité (ex: « Accès Standard »). Sans précision de votre part, nous appliquerons le profil inférieur.
- nom, adresse, N° de téléphone du titulaire de la ligne (ayant l'autorité parentale);
- nom, adresse, N° de téléphone de l'utilisateur mineur de la ligne.
2- Une Copie recto-verso de la pièce d'identité en cours de validité du titulaire de la ligne
3- Une Copie de la page du livret de famille mentionnant sa parenté avec l'utilisateur mineur.
A noter, vous pouvez masquer (en noircissant) les autres informations que vous ne souhaitez pas communiquer.
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