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Virus , malware.gen

Dernière réponse : dans Sécurité

Bonsoir
J'ai besoin d aide svp.Je n avais plus d antivirus ......et
J ai attrapé un (ou des )virus sur mon pc .depuis plusieurs mois je ne peux plus me connecter à internet .Par contre je suis sûre que ma connection fonctionne car je peux me servir de mon "asus " en wifi
Pourriez me conseiller svp car je ne sais plus comment faire à présent que mes enfants sont en vacances , c est la "guerre " pour utiliser internet ....
merci de votre intéret pour moi pauvre profane informatique ...
A bientôt
cath 42

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Bonjour,

  • Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.
  • Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
    (Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
  • Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
  • Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).

    Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.
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    Tom's guide dans le monde