[Résolu] Problème installation Kaspersky sous Vista
Forum Logiciels : [Résolu] Problème installation Kaspersky sous Vista
Bonjour,
J'ai voulu installer une version d'essai de Kaspersky Internet Security 9.0 téléchargée sur le site officiel de Kaspersky.
Le téléchargement s'est déroulé normalement mais au milieu de l'installation, un écran bleu (avec des écritures blanches dont je ne me rappelle plus) s'est affiché et mon ordinateur a tenté de redémarrer. Puis j'ai eu un message du genre: "Windows n'a pas pu démarrer normalement et tente de réparer... Windows démarrera dans quelques minutes".
J'avais auparavant Mac Afee installé sur mon PC que j'ai désinstallé il y a quelques jours.
Je suppose que ce problème est lié à Kaspersky ? Est-ce que je peux tenter de réinstaller ce logiciel sans risque ? Ou sinon, que faut-il que je fasse ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Configuration:
Vista Edition familial premium service Pack 1
Intel Pentium Dual CPU T2370 1,73 GHZ
Mozilla Firefox 2.0.0.14
Message édité par Exoseth le 19-06-2008 à 18:01:13
Oui essaye de le reinstaller. Retelecharge le aussi
| kant1_81120 a écrit : Oui essaye de le reinstaller. Retelecharge le aussi |
Ok merci, je vais tenter ça!
Alors, je l'ai retéléchargé et réinstallé et pareil: à la fin de l'installation l'ordi a planté...
:^- Bizard. Macafee est bien desinstallé ?
| kant1_81120 a écrit : :^- Bizard. Macafee est bien desinstallé ? |
Normalement oui. Il n'apparait plus dans la liste des programmes d'ailleurs...
Ptêtre qu'il reste des "traces" ?
Passe ccleaner pour bien tous retiré. Tu a les droit admin ?
| kant1_81120 a écrit : Passe ccleaner pour bien tous retiré. Tu a les droit admin ? |
Oui, je suis l'administrateur de mon PC.
Par contre, j'ai fait une analyse avec CCleaner. Il m'a trouvé des "trucs" contenant le mot McAfee dedans du genre: C:\Windows\TEMP\mcafee...
Si je lance le nettoyage, ça ne risque pas de supprimer des éléments importants pour mon ordi ?
(Dsl je dois passer pour une parano mais j'y connais rien alors...
)
Message édité par R0ro38 le 19-06-2008 à 11:13:09
non tkt pas tu peut supprimer sans danger
| kant1_81120 a écrit : non tkt pas tu peut supprimer sans danger |
Merci ! Mon problème est résolu, apparemment c'était bien les "restes" de McAfee qui posaient pb.
Le titre de ce sujet a été édité par Exoseth
"ah non finalement ils t'ont retiré le droit , zavé bien raison
- Ah oué? Bah j't'emmerde."
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