Connection en wifi impossible

Bonjour !

Je viens de recevoir mon ordinateur portable qui était en réparation et depuis, il m'est impossible de me connecter en wifi.
Windows me dit pourtant que des reseaux sans fils sont disponible donc je clique dessus et la il me détècte ma livebox après il me demande de rentrer la clé wep mais seulement une fois que je lance la connection ça me met impossible de se connecter.

Du coup j'ai essayé de me connecter avec le cd d'installation d'orange et là je me suis rendu compte que lorsque je dois mettre ma livebox en mode association, le voyant wifi qui est censé clignoté reste fixe et lorsque je vais dans la configuration de ma livebox ça m'écrit "erreur veuillez redemarrez votre livebox". J'ai du la redemarrer au moin 5 fois mais rien n'y fait.

Je pense donc que le problème vient de ma livebox et j'aimerais savoir comment y remédier.

d'avance merci

ps : mon frère qui a le même ordinateur que moi est connecté en wifi et il n'a aucun problème