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Nod32 endommagé

Forum Sécurité - Virus : Nod32 endommagé

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lamiss713   12-06-2009 à 22:46:32

bonsoir,
aprés avoir passé plus de 2h a chercher une solution, je fais appel a une ame charitable qui voudrait bien m'aider.
Voila je posséde nod32 depuis que j'ai mon ordi et je n'ai jamais eu de soucis.
Or cet apres midi, d'un seul coup , nod32 est devenu rouge et m'indique une erreur: protection residente desactivée et lorque je veux la lancer, il m'indique une impossibilité de charger la protection.
Or nod32 est parfaitement a jour (mise a jour effectuée aujourd'hui meme). J'ai voulu lancer un scan mais il m'indique que nod32 a ete endommagé. J'ai egalement lancé un CHKDSK mais il n'apparait pas d'erreur dans le journal d'observation des evenements. Que dois je faire?
merci de vos pistes

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Destrio5   12-06-2009 à 22:50:17

Bonjour,

As-tu essayé de le réinstaller ?

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lamiss713   12-06-2009 à 22:53:53

non car comme ca a buggé d'un coup je me suis dis que le probleme devait venir d'ailleurs d'autant plus que la mise a jour s'est effectuée sans pb

Répondre à lamiss713
Destrio5   12-06-2009 à 23:05:17

(Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
  • Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
  • Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).


Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.

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