problème "bizar" avec les touches de mon clavier

bonjour,
voila le problème: les touches de mon clavier d'ordinateur portable ont des réactions très bizars... exemple: si j'appuie sur la touche "u", voila la fenêtre "éxécuter" qui s'ouvre! ou bien si je fais la touche "l", je suis de retour sur la page d'accueil de windows!!! assez énervant! j'ai testé avec le clavier virtuel, ca réagit pareil, et chaque touche a sa "fonction" précise... bon il y a quand même quelques touches épargnées qui écrive la lettre que je demande au lieu de me faire n'importe quoi.
si quelqu'un voit d'où pourrait venir le problème, merci!
bonne fin de journée