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Analyse en temps réel désactivé sur officescan

Forum Sécurité - Virus : Analyse en temps réel désactivé sur officescan

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Bonjour, :)
je gère un réseau protégé par Trend Micro officescan (serveur et clients).
La version de mon serveur officescan était 7.3 et je viens de migrer
en version 8.0
Plusieurs clients se retrouvent avec une analyse en temps réel désactivée (icone rouge), impossible de redémarrer le service manuellement.
Pourriez vous me dire s'il y a un moyen plus simple que de passer sur tous les
postes pour réinstaller le client. :??:
Vraiment merci beaucoup par avance de votre attention.
gb57

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Bonjour,

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Bonjour,
pas de message d'erreur à part l'icône rouge sur le client et un message (click droit sur l'icône) Scan en temps réel désactivé.
Merci beaucoup pour la prise en compte de mon problème

Répondre à gb57

Je pense que la désinstall/réinstall est nécessaire. Ou sinon le plus simple est de contacter Trend.

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