Mon logiciel se lance pas...

Bonjour tout le monde. Voila, j'ai acheter un logiciel online (pokertracker pour ne pas le citer). Avant tout allez bien. mais j'ai reisntaller window xp2 sur mon pc et depuis, quand je double click dessus, rien ne se passe. alors bêtement je réessaie et la il me dis "antoher instance of poker tracker is already running". bon j'ai bien compris que ca voulais dire ke je 'ai lancer deux fois mais pourtant je comprend pas. quand je fais control alt supr, le processus poker tracker est present, en revanche il n'est pas fdans mes applications. et si j'essaie de le lancer 15 fois, il y aura 15 processus PT2.

Si une aùe genereuse pourrait m'aider, je luyi en serait tres reconnaissant car ce logiciel me faisait gagner pas mal d'argent.

merci d'avance...

ps : j'ai contacter le suppor technique de PT mais il ne save pas dou ca viens, il dise que mon prob c mon ordinateur.